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互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)組織變革(2)

摘要: 大企業(yè)裂變,小企業(yè)聚合,其實在大平臺上也有很多中型或者中小型平臺,通過一個點打入之后,不斷擴展發(fā)散,形成一個新的平臺,最終形成大平臺套小平臺的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來,可以讓企業(yè)和企業(yè)之間更好的交融。如果現(xiàn)在某一個企業(yè)還想把一整個行業(yè)做下來,基本上就得等死了。

在電子商務平臺上,也發(fā)生了被稱之為“聚合”的變化。

一方面,最近一些年電子商務園區(qū)發(fā)展非常快。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止2015年3月底,全國電子商務園區(qū)已經(jīng)超過510個。比較重要的特征就是園區(qū)大規(guī)模的涌現(xiàn)、集成化的服務和生態(tài)化的聚集。原來電子商務的發(fā)展基本上都是以個人或者夫妻店為單位,他們可以在自己家里進行經(jīng)營。但是過了一段時間之后,這些網(wǎng)商不斷發(fā)展,發(fā)現(xiàn)僅僅依靠自己的家庭不能夠讓自己的企業(yè)得到進一步的發(fā)展,已經(jīng)遇到了瓶頸,所以電子商務園區(qū)這樣的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)的出現(xiàn),對他們來說是一個非常好的契機。園區(qū)可以給他們提供很好的物流支持、資金支持、融資支持,以及一些相關的培訓。另外,在園區(qū)內有各種各樣的服務商,內部就可以相互交融,形成一個比較好的態(tài)勢。

另一方面,這些年淘寶村發(fā)展得也非???,這也是一種聚合的形態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,2009年全國只有三個淘寶村,分別是浙江義烏江東街道青巖劉村、江蘇徐州睢寧縣沙集鎮(zhèn)東風村、河北邢臺清河縣葛仙莊鎮(zhèn)東高莊村。2013年到2014年,淘寶村已經(jīng)從20個增長到211個,淘寶鎮(zhèn)也增至19個。在淘寶村匯聚的網(wǎng)店有7萬家以上,帶動直接就業(yè)28萬個。淘寶村的聚合形態(tài),對農(nóng)村、農(nóng)產(chǎn)品的帶動起到了非常大的作用。

在互聯(lián)網(wǎng)上,“商盟”的形態(tài)可以得到更好的發(fā)展。早期很多網(wǎng)商只能聚集在阿里巴巴提供的社區(qū)或論壇,自發(fā)組建一些商盟的虛擬組織,進行信息交流、經(jīng)驗共享和資源共用?,F(xiàn)在很多“商盟”已經(jīng)不需要借助傳統(tǒng)的社區(qū),它們可以獨立于大型電商平臺而存在。這種商盟不僅包括地域的“商盟”、城市的“商盟”,還包括行業(yè)的“商盟”、俱樂部、商會、協(xié)會等等。比如偉雅網(wǎng)商俱樂部、廣東網(wǎng)商協(xié)會、中山網(wǎng)商會、蚊子會電商俱樂部、深圳網(wǎng)商協(xié)會、洛陽網(wǎng)商會等等,這樣的組織不斷出現(xiàn),不斷發(fā)展,也能夠幫助這些企業(yè)進行更好的聚合,給它們提供資源和服務。

蝦米音樂是專門針對音樂人的免費應用平臺。每一個喜歡音樂的人都可以上傳自己的信息,上傳自己的歌曲,還可以給自己的每一首歌曲做一個定價。所以現(xiàn)在蝦米音樂已經(jīng)聚集了大量熱愛音樂的獨立音樂人,聽歌和創(chuàng)作合二為一,消費者和生產(chǎn)者的角色沒有天然的分界。過去,如果一個音樂人或者歌手想要發(fā)行自己的唱片,往往是要經(jīng)過唱片公司、經(jīng)紀公司等很多層面,才能夠讓自己的產(chǎn)品真正和消費者見面?,F(xiàn)在通過這樣一個平臺,音樂人可以很快找到喜歡自己作品的消費者,進行很好的聚合。很多音樂人通過這樣的平臺從一個默默無名的小角色變成了網(wǎng)絡上的明星。

音樂所屬的娛樂市場敏感度比較強,這個市場成型了之后,后續(xù)其他的很多細分平臺也會不斷涌現(xiàn)出來。最近可以看到,很多健身平臺、買菜平臺、汽車平臺、教育平臺、婚戀平臺、婚紗攝影平臺等細分平臺都聚集了相關的提供者。

大企業(yè)裂變,小企業(yè)聚合,其實在大平臺上也有很多中型或者中小型的平臺,通過一個點打入之后,不斷擴展發(fā)散,形成一個新的平臺。在新的平臺上,有很多的個人,很多小的前端,形成大平臺套小平臺的發(fā)展。

韓都衣舍多年處于淘寶平臺女裝銷量第一。一是因為它不斷跟隨大平臺的政策進行調整,比如說淘寶在這段時間需要往某一個方向去發(fā)展,它肯定會及時調整去適應變化。二是因為它的組織模式很早就把小組制引入到企業(yè)管理中,現(xiàn)在整個公司有300多個產(chǎn)品小組,每個小組由三個人組成的,分別是設計師、訂單維護和頁面制作。

韓都衣舍每款產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售都是以產(chǎn)品小組為核心,包括企劃、攝影、生產(chǎn)銷售等相關業(yè)務環(huán)節(jié)都會配合這300個產(chǎn)品小組。產(chǎn)品小組的管控也采取末位解散和自由組合的形式。如果這個產(chǎn)品小組前一年的產(chǎn)品銷量情況并不是很好,那就要解散,重新自由組合,找到更好的激發(fā)點。這樣一來,產(chǎn)品小組就有很強的活力和動力,這成了韓都衣舍創(chuàng)新的發(fā)動機。韓都衣舍每年要上架2至3萬款新款,每一天都要上架100個新款,每年要注冊500多個商標。作為一家網(wǎng)店,這是很多人難以想象的。正是因為擁有這樣的產(chǎn)品小組,實現(xiàn)了權責利的相對統(tǒng)一。

另外,公司培養(yǎng)了大批具有經(jīng)營思維的產(chǎn)品開發(fā)和運營人員,很好的儲備人才。韓都衣舍現(xiàn)有17個品牌,原來只針對韓式甜美女裝風格,現(xiàn)在包含老年人、少年人、男性等不同風格,發(fā)覺了新的品牌契機。

除了三人產(chǎn)品小組以外,他們提供了真正有力的后臺支持,包括企劃部、視覺部和市場部,以及IT部、供應鏈、物流、客服等基礎服務,還有人力資源、行政和財政相關業(yè)務保障的部門。這些部門承建得越來越好,數(shù)據(jù)運營也越來越豐富,可以更好地去指導小組的發(fā)展。比如說有兩個小組都提出要針對牛仔褲上新,而且樣式相似,企劃部門就可以根據(jù)歷年的數(shù)據(jù)進行分析,分別對每個小組進行指導或幫助,精細化運營、管理,數(shù)據(jù)化選款、定款。

庫存是服裝企業(yè)最重要的問題,因為制造的服裝和最終銷售的服裝往往有很大的差別,所以大量企業(yè)被服裝庫存拖垮。韓都衣舍這種組織形式保證了韓都衣舍服裝庫存實現(xiàn)當季售罄率達到95%。

責任編輯:李賢博校對:總編室最后修改:
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