變革之舞

堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心是領(lǐng)導(dǎo)變革的關(guān)鍵序參量。彼得·圣吉從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的視角，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)變革過程進(jìn)行了深層次論述。他將變革比喻為組織學(xué)習(xí)與系統(tǒng)創(chuàng)新的一場(chǎng)“集體的舞蹈”，將領(lǐng)導(dǎo)力定義為“一個(gè)社團(tuán)塑造未來的能力，特別是持續(xù)不斷進(jìn)行必要的重要變革的能力”。獨(dú)具創(chuàng)見的是，他將領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)一步細(xì)分為基層領(lǐng)導(dǎo)者、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者和高層領(lǐng)導(dǎo)者三類，并提出：雖然一種類型的領(lǐng)導(dǎo)者足以促成一些有價(jià)值的變革，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，變革中各種因素的多樣化需要三種領(lǐng)導(dǎo)者并存?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)于變革非常關(guān)鍵，因?yàn)橹挥兴麄兗捌湎聦俨艜?huì)推進(jìn)有益的組織試驗(yàn)，對(duì)新思想、新方法的實(shí)際效果進(jìn)行檢驗(yàn)；關(guān)系網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者，是新思想、新實(shí)踐的“播種人”，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)情感，傳播變革思想，溝通變革信息；高層領(lǐng)導(dǎo)者，為組織及其員工提供信念、愿景、資源上的支持，及時(shí)有效地激勵(lì)變革行為創(chuàng)新，培養(yǎng)變革的中間力量。處理好這三種領(lǐng)導(dǎo)者角色的協(xié)同與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，是在組織中拓展領(lǐng)導(dǎo)影響力的唯一途徑。

但是，正如凱勒曼在《追隨力》一書中所言，人不可能永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者，總有某個(gè)時(shí)間、某個(gè)角色會(huì)是追隨者；組織中最終產(chǎn)生影響的很可能不會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)者，而是普通員工；追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性要大于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的重要性。在他看來，領(lǐng)導(dǎo)力和追隨力可以基于相互尊重和信任而產(chǎn)生一種共生關(guān)系；優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是使追隨者更加積極、更有創(chuàng)造性，在公共領(lǐng)域進(jìn)行更多的政治參與，為了自身和群體的福利主動(dòng)地影響領(lǐng)導(dǎo)者。庫澤斯和波斯納也認(rèn)為，“你無法獨(dú)自成事”是卓越領(lǐng)導(dǎo)者的秘訣。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想要靠團(tuán)隊(duì)的能力，要靠精誠(chéng)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)固的關(guān)系，要有非凡的能力和沉著的決心，還要有團(tuán)隊(duì)的合作和個(gè)人的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者必須通過授權(quán)他人來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)；開放地接納各種想法，讓每個(gè)人參與決策；通過建立信任和增進(jìn)關(guān)系來促進(jìn)協(xié)作。

一言以蔽之，變革中的領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)，就是塑造未來的聯(lián)合行動(dòng)。為此，應(yīng)當(dāng)敢于通過授權(quán)的方式設(shè)立項(xiàng)目小組、推進(jìn)變革試點(diǎn)，擴(kuò)大對(duì)變革的指導(dǎo)以及影響；應(yīng)當(dāng)善于洞察、把握和利用變革的機(jī)會(huì)窗口，變革越是深刻、劇烈，巧借機(jī)會(huì)的作用就越是明顯。