【啟示與思考】
不能不說近些年的“醫(yī)鬧”問題以及緊張的醫(yī)患關(guān)系讓護(hù)士們心有顧慮。屢屢出現(xiàn)護(hù)士被病人和家屬毆打辱罵的情況,有些護(hù)士會不會因自保心理作祟而對一些服務(wù)對象“畏而遠(yuǎn)之”?網(wǎng)絡(luò)輿論先入為主地攻擊醫(yī)護(hù)人員的現(xiàn)實(shí),會不會讓護(hù)士們“不求有功但求無過”?會不會讓她們秉持“多一事不如少一事”的保身策略?單方面地要求護(hù)士,恐怕只是治標(biāo)之策,而非治本之法。
護(hù)士之所以從昔日百姓眼中的“白衣天使”變成了今日的 “冰山美人”,原因是復(fù)雜多樣的,冰凍三尺非一日之寒。所以解決這個(gè)“頑疾”,也要有“病去如抽絲”的心理準(zhǔn)備,不能奢望一紙公文就解決所有問題。要解決這個(gè)問題,就要梳理清楚其發(fā)展至今的病根所在,對癥下藥。
一個(gè)大的原則就是,牢記“護(hù)士也是人”,責(zé)人先省己。不要被部分偏激的言論所“綁架”,片面強(qiáng)調(diào)護(hù)士的責(zé)任和義務(wù),而忽略了她們應(yīng)該享有的權(quán)益。歸根結(jié)底,還是要解決緊張的醫(yī)患關(guān)系,讓患者及家屬和醫(yī)護(hù)人員之間互相體諒,互相尊重。
必須多管齊下、綜合施治,才能提升護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量,徹底改善醫(yī)患關(guān)系。
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