【事件介紹】
男子銀行取款遭拒不滿 霸占窗口半小時(shí)每次存1元
市民報(bào)料:
男子在銀行一元元存錢聲稱要這樣存完幾百萬(wàn)
“有一個(gè)男的在銀行窗口存錢,好像對(duì)銀行的服務(wù)不滿意,他就一元一元地存。這樣存錢,既耽誤了別人的時(shí)間也浪費(fèi)了自己的時(shí)間,他后面因此排了很長(zhǎng)的隊(duì)伍……”2月8日上午,長(zhǎng)春市民李先生焦急地說(shuō)。
事發(fā)銀行位于長(zhǎng)春市長(zhǎng)春大街與大馬路交會(huì)處附近,這名存錢的男子來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)比較早,排在隊(duì)伍的前面。不知道什么原因,他與銀行的工作人員產(chǎn)生了小矛盾,生氣的他就要求柜員給他存款。
當(dāng)時(shí),其他辦業(yè)務(wù)的儲(chǔ)戶都以為他消了氣會(huì)馬上辦理完業(yè)務(wù)離開,誰(shuí)承想,他拿出錢,讓柜員一元一元地往他的銀行卡里面存。由于他的業(yè)務(wù)一直沒(méi)辦理完,后面排隊(duì)的儲(chǔ)戶越來(lái)越多,但他仍然生著氣,讓柜員繼續(xù)一元一元地存錢。
“存錢的時(shí)候他還說(shuō),他今天要這么存上幾百萬(wàn)……”李先生說(shuō),后來(lái),銀行工作人員跟那位儲(chǔ)戶溝通后,儲(chǔ)戶的氣似乎消了不少,很快辦理完業(yè)務(wù)離開了。
存款男子:
銀行的服務(wù)態(tài)度太差大額取款要預(yù)約是霸王條款
2月8日11點(diǎn),記者趕到了事發(fā)銀行,“一元一元地存錢”的男子已然離開了銀行,隨后,記者聯(lián)系上了他。
談到剛剛發(fā)生的“一元一元地存錢”一事,男子仍然很激動(dòng),他說(shuō),這家銀行的服務(wù)態(tài)度太差了,銀行把他儲(chǔ)蓄卡里的錢弄丟了50多萬(wàn)元,后來(lái),他采取“一元一元地存錢”的方式存款,銀行才把他的50多萬(wàn)元追回來(lái)。
“大額取款要預(yù)約,這分明是霸王條款。”該男子稱,當(dāng)時(shí)銀行的態(tài)度的確讓他挺生氣的,所以才采取了比較過(guò)激的方式,“現(xiàn)在銀行已給我處理完了,所以我就離開了!既然事情已經(jīng)解決了,我也就不想再追究他們了!”
銀行回復(fù):
占著窗口半個(gè)小時(shí)“惡意存款”刁難銀行
銀行怎么能弄丟男子50多萬(wàn)元錢呢?該銀行的大堂經(jīng)理向記者介紹了事發(fā)的經(jīng)過(guò)。
這位大堂經(jīng)理稱,8點(diǎn)半,該男子來(lái)到銀行辦理取款業(yè)務(wù),他要取50萬(wàn)元。但按照銀行方面的規(guī)定,超過(guò)20萬(wàn)元的大額取款,儲(chǔ)戶需要提前一天預(yù)約,儲(chǔ)戶預(yù)約后,銀行才能提前在庫(kù)存里面為儲(chǔ)戶準(zhǔn)備出來(lái)次日要取的存款。
“他來(lái)取50萬(wàn)元,銀行庫(kù)存根本就沒(méi)有那么多,柜員告訴他應(yīng)提前預(yù)約,而且不能取這么多,他就生氣了,于是他就占著一個(gè)儲(chǔ)蓄窗口,開始讓柜員幫他存錢!”大堂經(jīng)理稱,因?yàn)殄X取不出來(lái),男子故意說(shuō)50多萬(wàn)元被銀行弄丟了。男子先是拿出一張100元讓柜員存,然后又拿出來(lái)10元的,讓柜員一元一元地存,“他的行為屬于‘惡意存款’,刁難了銀行柜員長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多小時(shí),很多儲(chǔ)戶都因此辦不了業(yè)務(wù),他的后面排了好長(zhǎng)的辦業(yè)務(wù)隊(duì)伍!”
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