【啟示與思考】
必須正視,電商作為一種新興的商業(yè)模式,近幾年得到了飛速的發(fā)展,而假貨問題作為電商行業(yè)一直以來的頑疾和制約其發(fā)展的瓶頸,在很大程度上也反映了傳統(tǒng)監(jiān)管方式難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的尷尬。工商等監(jiān)管部門作為服務(wù)部門,應(yīng)當創(chuàng)新監(jiān)管方式,杜絕懶政思維。
電商和監(jiān)管部門聯(lián)手打假,或許需要監(jiān)管部門“走進去”。作為背靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起的新經(jīng)濟平臺,淘寶等電商平臺和傳統(tǒng)交易市場在規(guī)模和形式上都有著重大差別,這種差別對監(jiān)管部門的監(jiān)管提出了新的要求。而監(jiān)管部門入駐淘寶等電商平臺開展工作,可能是實施監(jiān)管最簡單,也最有效的方式。
誠信是經(jīng)濟發(fā)展的核心競爭力,網(wǎng)絡(luò)交易也概不能外。為了維護網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境的誠信環(huán)境,在商家本身的商業(yè)理念、交易平臺的管理規(guī)則這雙“看不見的手”未能規(guī)范良好的情況下,行政監(jiān)管這雙“看得見的手”能夠顯得格外必要。
電商“黑名單”制度就是這雙“看得見的手”的一方面。“黑名單”制度,一是公示制度,方便消費者識別;二是禁入制度,對列入名單的自然人實施一些禁入限制。然而,制度很豐滿,現(xiàn)實很骨感。實際上,假貨的存在一直伴隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,假貨不僅是電商之痛,也是傳統(tǒng)的商品市場之痛。傳統(tǒng)商品市場中,假貨威脅到的是消費者等權(quán)益人的利益,而對于淘寶等電商平臺而言,過多的假貨則會蠶食消費者對電商平臺的信任。
從更廣闊的意義上講,電商平臺作為創(chuàng)新的經(jīng)濟平臺,為經(jīng)濟發(fā)展提供了新的契機,阿里巴巴與監(jiān)管部門需要聯(lián)合起來打擊假貨,就是為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
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