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醫(yī)藥電商蓬勃興起(2)

摘要:近年來,我國醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,已成為電子商務(wù)領(lǐng)域一大亮點(diǎn)。受訪業(yè)內(nèi)人士和專家認(rèn)為,醫(yī)藥電商的發(fā)展在方便患者購藥、緩解藥價虛高、促進(jìn)藥價改革等方面具有積極意義,市場前景廣闊,經(jīng)濟(jì)社會效益顯著。然而,該新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍面臨物流體系滯后、執(zhí)業(yè)藥師短缺、質(zhì)量安全隱患等多重瓶頸亟待破除。

多重瓶頸阻礙壯大

記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),盡管醫(yī)藥電商頗受業(yè)界追捧,前景廣闊,但仍面臨多重瓶頸,阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。

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首先,物流短板突出制約藥品配送。北京九州通醫(yī)藥有限公司副總經(jīng)理鄧會燕、益豐大藥房董事長高毅等指出,藥品對儲藏環(huán)境有特殊要求,相關(guān)的物流管理非常嚴(yán)格。國內(nèi)尚未建立專業(yè)化的第三方醫(yī)藥物流,醫(yī)藥電商只能各自尋找快遞合作伙伴,但現(xiàn)有快遞物流無法滿足要求。不少企業(yè)考慮到自建物流的人力、財力成本,最終放棄了電子商務(wù)的嘗試。

鄧會燕說,“好藥師”利用母公司九州通的渠道優(yōu)勢,與線下近8000家藥店簽署合作:用戶通過微信下單,附近藥店搶單后派人把藥品送給用戶,而“好藥師”則給搶單藥店一定獎勵,模式與“滴滴打車”類似,之所以采用這種O2O的模式,主要是由于我國的醫(yī)藥物流存在嚴(yán)重短板。而這種模式對于大部分醫(yī)藥電商來講都很難復(fù)制,導(dǎo)致目前的醫(yī)藥電商仍是以賣醫(yī)療器械、計生用品、營養(yǎng)保健品為主,OTC藥品比例還比較低。

其次,網(wǎng)絡(luò)售藥魚龍混雜,質(zhì)量安全恐成隱患。記者發(fā)現(xiàn),除正規(guī)醫(yī)藥電商,許多沒有相關(guān)資質(zhì)的網(wǎng)店也在通過網(wǎng)絡(luò)銷售假藥和走私藥,對醫(yī)藥電商的整體聲譽(yù)造成威脅。例如廣州警方近日打掉兩個網(wǎng)絡(luò)銷售假藥的團(tuán)伙,其中一對夫妻在未取得藥品經(jīng)營許可證的情況下,通過網(wǎng)絡(luò)大肆銷售假藥,影響到全國20多個省區(qū)市。

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重慶市藥監(jiān)系統(tǒng)一位中層干部說,醫(yī)藥電商采取屬地管轄方式,其業(yè)務(wù)范圍卻遍布全國,無疑將大大增加監(jiān)管難度和監(jiān)管部門的工作量,一旦監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)覆蓋無法跟上醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展,將給假冒偽劣藥品以可乘之機(jī)。

第三,信息壁壘阻礙產(chǎn)業(yè)壯大。王浚海、姚豐等業(yè)內(nèi)人士表示,國家食藥監(jiān)局的藥品監(jiān)管碼可用于藥品溯源,對于醫(yī)藥電商發(fā)展非常重要,目前尚未向醫(yī)藥電商開放。另外,目前我國醫(yī)保系統(tǒng)尚未與醫(yī)藥電商對接,網(wǎng)上購藥無法用醫(yī)保支付、報銷,讓不少消費(fèi)者望而卻步。

第四,如果處方藥向電商放開,用藥安全問題將凸顯。今年5月,國家食藥監(jiān)局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營者應(yīng)按藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥,并由執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,允許醫(yī)藥電商選擇第三方物流配送。第三軍醫(yī)大學(xué)新橋醫(yī)院藥學(xué)部副主任黃林清說,醫(yī)藥電商只能通過圖片或傳真等形式審核處方,鑒別難度較大,甚至有可能基于利益考慮,默許患者用假處方買藥。

責(zé)任編輯:蔡暢校對:總編室最后修改:
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