四、弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),傾心傾力密切黨群干群關(guān)系。
要以更誠懇的態(tài)度聯(lián)系群眾,深化領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“四解四促”活動,按照“三個全覆蓋”的要求,落實領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點、駐點調(diào)研制度,開展掛鉤幫扶,每年不少于2個月基層調(diào)研和5-7天駐點調(diào)研、每年撰寫一篇以上調(diào)研報告,七月份,召開“四解四促”推進(jìn)會;扎實開展“領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪”、“聯(lián)系群眾、服務(wù)百姓”、“百個基層單位走訪”、“百企走訪”、組團(tuán)式下基層送服務(wù)黨員志愿活動,切實幫助基層和群眾辦實事、解難題。要以更扎實的舉措服務(wù)民生,瞄準(zhǔn)薄弱指標(biāo)和工作短板,重點圍繞提升就業(yè)水平、完善民生保障,著力解決好教育、醫(yī)療、住房、交通、環(huán)境、物價等關(guān)系群眾切身利益的突出問題;完善服務(wù)民生項目承諾制,繼續(xù)實施“強(qiáng)作風(fēng)、惠民生”為民辦實事計劃,認(rèn)真落實59項為民辦實事項目,加強(qiáng)跟蹤督查、進(jìn)展通報和民意測評,確保項目落實和群眾滿意。要以更積極的行動回應(yīng)期盼,暢通社情民意渠道,全面落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和聯(lián)系群眾的各項制度,加強(qiáng)“12345”、政風(fēng)行風(fēng)熱線等平臺建設(shè),對群眾反映的意見建議要早介入、早調(diào)查、早處理,有效預(yù)防和化解社會矛盾,鞏固和提升辦結(jié)率和滿意率;結(jié)合實際深化“三個服務(wù)”,開展好8月份“服務(wù)月”集中溝通和服務(wù)活動,擴(kuò)大合作共建成果,加強(qiáng)日常聯(lián)系和服務(wù),不斷滿足服務(wù)對象的多元需求,在改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)中密切與服務(wù)對象的良好關(guān)系。
五、深化基層作風(fēng)建設(shè),提升機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整體水平。
要強(qiáng)化基層作風(fēng)建設(shè),將關(guān)注目標(biāo)和工作觸角向區(qū)街機(jī)關(guān)和垂管部門所屬基層站所延伸,以直接面向基層、服務(wù)群眾的科室站所和服務(wù)窗口為重點,強(qiáng)化教育、培訓(xùn)和監(jiān)督與管理;加強(qiáng)區(qū)街機(jī)關(guān)(部門)科室站所及社區(qū)工作人員的作風(fēng)養(yǎng)成,區(qū)級機(jī)關(guān)(部門)科室要主動加大對街道(園區(qū))科室、社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),在“主動相互對接,積極上下協(xié)調(diào),認(rèn)真解答辦理”上見成效。要加強(qiáng)服務(wù)中心(大廳)工作人員的管理,特別是新進(jìn)人員、工勤人員、外聘人員的管理,在遵守紀(jì)律、落實制度方面,實行同一要求口徑、同一標(biāo)準(zhǔn)管理、同一考評獎懲;完善服務(wù)對象實時測評機(jī)制,規(guī)范窗口服務(wù)、完善服務(wù)制度、落實制度要求、提升服務(wù)品質(zhì)。要開展崗位創(chuàng)先爭優(yōu),結(jié)合工作責(zé)任分解、爭創(chuàng)目標(biāo)制定、黨員公開承諾等,認(rèn)真組織和落實好“三亮三比三評”活動,廣泛組織開展特色品牌、崗位能手等創(chuàng)建活動,引導(dǎo)和調(diào)動起不同職能科室、不同崗位工作人員的主動性和積極性,繼續(xù)開展區(qū)街“文明科室、崗位標(biāo)兵”創(chuàng)建活動,促進(jìn)基層作風(fēng)建設(shè)。
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