四、弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，傾心傾力密切黨群干群關(guān)系。

要以更誠懇的態(tài)度聯(lián)系群眾，深化領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“四解四促”活動，按照“三個全覆蓋”的要求，落實領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點、駐點調(diào)研制度，開展掛鉤幫扶，每年不少于2個月基層調(diào)研和5-7天駐點調(diào)研、每年撰寫一篇以上調(diào)研報告，七月份，召開“四解四促”推進(jìn)會；扎實開展“領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪”、“聯(lián)系群眾、服務(wù)百姓”、“百個基層單位走訪”、“百企走訪”、組團(tuán)式下基層送服務(wù)黨員志愿活動，切實幫助基層和群眾辦實事、解難題。要以更扎實的舉措服務(wù)民生，瞄準(zhǔn)薄弱指標(biāo)和工作短板，重點圍繞提升就業(yè)水平、完善民生保障，著力解決好教育、醫(yī)療、住房、交通、環(huán)境、物價等關(guān)系群眾切身利益的突出問題；完善服務(wù)民生項目承諾制，繼續(xù)實施“強(qiáng)作風(fēng)、惠民生”為民辦實事計劃，認(rèn)真落實59項為民辦實事項目，加強(qiáng)跟蹤督查、進(jìn)展通報和民意測評，確保項目落實和群眾滿意。要以更積極的行動回應(yīng)期盼，暢通社情民意渠道，全面落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和聯(lián)系群眾的各項制度，加強(qiáng)“12345”、政風(fēng)行風(fēng)熱線等平臺建設(shè)，對群眾反映的意見建議要早介入、早調(diào)查、早處理，有效預(yù)防和化解社會矛盾，鞏固和提升辦結(jié)率和滿意率；結(jié)合實際深化“三個服務(wù)”，開展好8月份“服務(wù)月”集中溝通和服務(wù)活動，擴(kuò)大合作共建成果，加強(qiáng)日常聯(lián)系和服務(wù)，不斷滿足服務(wù)對象的多元需求，在改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)中密切與服務(wù)對象的良好關(guān)系。

五、深化基層作風(fēng)建設(shè)，提升機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整體水平。

要強(qiáng)化基層作風(fēng)建設(shè)，將關(guān)注目標(biāo)和工作觸角向區(qū)街機(jī)關(guān)和垂管部門所屬基層站所延伸，以直接面向基層、服務(wù)群眾的科室站所和服務(wù)窗口為重點，強(qiáng)化教育、培訓(xùn)和監(jiān)督與管理；加強(qiáng)區(qū)街機(jī)關(guān)（部門）科室站所及社區(qū)工作人員的作風(fēng)養(yǎng)成，區(qū)級機(jī)關(guān)（部門）科室要主動加大對街道（園區(qū)）科室、社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在“主動相互對接，積極上下協(xié)調(diào)，認(rèn)真解答辦理”上見成效。要加強(qiáng)服務(wù)中心（大廳）工作人員的管理，特別是新進(jìn)人員、工勤人員、外聘人員的管理，在遵守紀(jì)律、落實制度方面，實行同一要求口徑、同一標(biāo)準(zhǔn)管理、同一考評獎懲；完善服務(wù)對象實時測評機(jī)制，規(guī)范窗口服務(wù)、完善服務(wù)制度、落實制度要求、提升服務(wù)品質(zhì)。要開展崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，結(jié)合工作責(zé)任分解、爭創(chuàng)目標(biāo)制定、黨員公開承諾等，認(rèn)真組織和落實好“三亮三比三評”活動，廣泛組織開展特色品牌、崗位能手等創(chuàng)建活動，引導(dǎo)和調(diào)動起不同職能科室、不同崗位工作人員的主動性和積極性，繼續(xù)開展區(qū)街“文明科室、崗位標(biāo)兵”創(chuàng)建活動，促進(jìn)基層作風(fēng)建設(shè)。