在這種背景下,公務(wù)員考核成為一種流于形式的“過(guò)場(chǎng)”、缺乏應(yīng)有的客觀性和公正性,勢(shì)必難以避免。這正像此前媒體曾調(diào)查報(bào)道的,“參與評(píng)定的人,也都是被評(píng)人,所以大伙都以‘你好我好大家好’的友好姿態(tài)相互評(píng)定,除非實(shí)在是太‘過(guò)分’了”,“一般不會(huì)評(píng)定別人為‘基本稱職’”,“這些年年終考核還沒(méi)見(jiàn)過(guò)不稱職的,別說(shuō)是不稱職,連基本稱職的狀況也沒(méi)發(fā)生過(guò)”……
而這樣一來(lái),不僅《公務(wù)員法》規(guī)定的“在年度考核中連續(xù)兩年被確定為不稱職的,予以辭退”,無(wú)從談起,針對(duì)聘任制公務(wù)員的“年度考核不稱職或有兩年為基本稱職,可以解除聘任合同”條款,雖相對(duì)更為嚴(yán)格,但同樣也難以真正落實(shí),最終出現(xiàn)“無(wú)一人被解聘”情況,當(dāng)然不足為奇。
因此,要想確保公務(wù)員聘任制及其背后相應(yīng)的公務(wù)員分類改革效果,真正暢通“出口”、有效打破公務(wù)員“鐵飯碗”,考核機(jī)制這一關(guān)鍵“短板”,亟待彌補(bǔ)完善,否則,相關(guān)的公務(wù)員制度改革成效,不僅勢(shì)必會(huì)大打折扣,甚至難免有“換湯不換藥”之虞。
“無(wú)人解聘”折射公務(wù)員考核須動(dòng)真格
不可否認(rèn)深圳公務(wù)員分類改革的成功之處,將單一化的公務(wù)員模式,分成不同的類型群體,并給予不同的薪酬待遇和上升空間,解決了基層公務(wù)員的“天花板”之困,有助于激活體制活力,從而打破鐵板一塊的僵化體制。這一改革趨勢(shì),也符合國(guó)外對(duì)公務(wù)員分類管理的制度設(shè)計(jì)。
說(shuō)到底,公務(wù)員分類改革、實(shí)施聘任制都是為打破“鐵飯碗”,能上能下,能進(jìn)能出,然而,歷經(jīng)8年改革,實(shí)施聘任制的3200名公務(wù)員卻無(wú)一人被解聘,事實(shí)上又回到了“原點(diǎn)”,重新端起“鐵飯碗”,讓人不免心生憂慮。顯然,這也絕非改革初衷。但為何結(jié)果卻仍是一個(gè)樣?那么,改革的意義又何在?
公務(wù)員分類管理制度改革要成功,人員考核至為關(guān)鍵。公眾之所以對(duì)聘任制公務(wù)員抱有期待,一個(gè)很重要的原因在于“聘任”之下,可以隨時(shí)解聘,制度設(shè)計(jì)的初衷也確實(shí)如此。只聘不辭的結(jié)果表明,聘任制跟委任制在執(zhí)行過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了某種契合與統(tǒng)一。而其最大的障礙或許在于,一是現(xiàn)行的內(nèi)部考核體系,根本無(wú)法真正評(píng)價(jià)一個(gè)人的得失,除非犯有重大的過(guò)錯(cuò)而被問(wèn)責(zé),必須按規(guī)定給予不合格之外,“自己人評(píng)價(jià)自己人”就只是一種程序敷衍。二是公務(wù)員養(yǎng)老體系未能跟進(jìn),由于沒(méi)有像企業(yè)一樣依照工齡繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),公務(wù)員辭退和辭職存在很大的風(fēng)險(xiǎn),客觀上形成了制度性阻力。
其實(shí),依據(jù)現(xiàn)行的公務(wù)員法及公務(wù)員培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等相關(guān)法規(guī)規(guī)定,對(duì)連續(xù)兩個(gè)年度考核被定為不稱職等級(jí)的,完全可予以辭退。但在現(xiàn)實(shí)中,稱職與否甚至優(yōu)秀與否,都往往成為“領(lǐng)導(dǎo)一句話”。雖然考核涉及 “德、能、勤、績(jī)、廉”五方面表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),但除了“績(jī)”相對(duì)容易量化之外,其余幾方面都很難作出科學(xué)而客觀的評(píng)價(jià)。比如“跟服務(wù)對(duì)象吃兩次飯,算不算不廉”,“因服務(wù)態(tài)度不佳,被公眾投訴,算不算無(wú)德,應(yīng)不應(yīng)當(dāng)受到處罰”等問(wèn)題,都應(yīng)當(dāng)有明確的指標(biāo)化。
魔鬼往往在細(xì)節(jié)中。當(dāng)公務(wù)員的考核成為空泛的或粗線條的條文時(shí),所謂的考核便只能徒具形式。而在國(guó)外,公務(wù)員的考核則相對(duì)完善而細(xì)化,比如新加坡規(guī)定用公款喝酒超百元視為不廉,就要受到懲罰;美國(guó)則較關(guān)注公務(wù)員的具體行政行為,把工作能力、數(shù)量、質(zhì)量和適應(yīng)能力等分解成詳盡的多項(xiàng)因素,對(duì)工作表現(xiàn)不良者,提出警告直至予以解雇;法國(guó)則注重考評(píng)敬業(yè)精神服務(wù)意識(shí),比如是否積極主動(dòng)、工作是否有創(chuàng)意以及對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)程度等。
顯然,考核必須動(dòng)真格,這是帶動(dòng)整個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍充滿活力的“鯰魚”,也事關(guān)公務(wù)員制度改革的成敗。當(dāng)務(wù)之急應(yīng)盡快細(xì)化量化考核指標(biāo),讓考核更客觀和公正,不流于形式。同時(shí),重視和引入社會(huì)監(jiān)督的作用,讓民意評(píng)價(jià)扮演關(guān)鍵的角色,只有這樣,公務(wù)員“無(wú)一人被解聘”才不會(huì)成為制度性尷尬。
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