【網(wǎng)絡(luò)輿情案例】

【事件介紹】

銀行懷疑老人匯款遇騙局 勸阻無效臨時鎖門

為了不讓騙子得逞，銀行為了一位老人臨時鎖門半小時。

此前，這位老人邊打電話邊匯款，在ATM機(jī)上操作生疏。這讓銀行方懷疑老人遇到了電信詐騙?？衫先藞苑Q沒被騙。

老人邊打電話邊匯款

拒絕銀行人員靠近

1月7日10時許，記者趕到中國工商銀行沈陽黃河支行，在這里存款的一位老人剛被警方帶走。

按照相關(guān)人員的描述，老人當(dāng)時可能被騙子遙控指揮匯款，而且已經(jīng)匯走了2萬元。

據(jù)該銀行大堂經(jīng)理王桂芬介紹，6日9時10分許，一位70多歲的男子來到銀行自助服務(wù)區(qū)，當(dāng)時手里還拿著一個黑色的方形公文包。

“保安巡視時，看到老人在存款機(jī)那待了半天還不走，我就趕緊過去了。”她說，在旁邊看老人一邊打著電話，一邊彎腰盯著ATM機(jī)，并從包里拿出兩摞錢，但看其操作特別生疏，按鍵都是在對方指導(dǎo)下完成的。

銀行工作人員忙上前詢問是否需要幫助，但老人對此非常反感，“他說是給親戚匯錢，不讓我們靠近，讓我們都走，情緒還很激動。”王桂芬說，此時老人的電話一直接通著，電話聲音很大，能清楚聽到電話另一端詢問“是不是有銀行工作人員”“讓他們走”之類的話。

在此過程中，老人已經(jīng)通過ATM機(jī)匯走2萬元現(xiàn)金。見勸說無用，工作人員趕緊將此事上報給行長。

懷疑老人被騙

行長按下“取消鍵”

7日，工商銀行沈陽黃河支行行長丁照民告訴記者，他看到老人還在機(jī)器上操作，趕緊上前按下“取消鍵”。

“當(dāng)時老人一直打著電話，我問他給誰匯款他也不說，而且一直試圖避開我們。”丁照民說，隨后他從老人手里拿過電話詢問對方，但對方的回答讓他感覺有些異常。

“你好，我是工商銀行工作人員。您與老人是什么關(guān)系？”丁行長問道。電話另一端回答：“這事跟你沒關(guān)系！”“那你知道老人叫什么名字和出生年月日嗎？”丁行長又問，但對方很快將老人姓名和出生年月日說出來。

他認(rèn)為，如果對方是老人的親屬或朋友，一般不會這么快就說出老人的出生年月日。當(dāng)丁行長再次詢問對方老人家有幾口人時，對方卻大聲說道：“你查戶口啊，跟你有關(guān)系嗎？”隨后立即將電話掛斷。

可緊接著，對方再次將電話撥打過來，老人接通后，對方要求老人離銀行工作人員遠(yuǎn)點，并趕緊換一家別的銀行。

丁行長認(rèn)為，對方通過電話指導(dǎo)老人在ATM機(jī)上操作，說明他對銀行的業(yè)務(wù)非常熟悉，“我們有的柜員都沒這么熟，如果是親戚朋友，讓這么大歲數(shù)的老人匯款，一般都不太會使用ATM機(jī)，那為什么不讓他去窗口辦理？”

基于這些，讓丁行長懷疑老人很可能是遭遇了電信詐騙。