三、如何解決群眾反映強烈的突出問題

“最期盼的是解決問題，最擔心的是形式主義。”這是許多人對這次群眾路線教育實踐活動的心聲。群眾的擔憂不是沒有道理的。能不能打消這個疑問，關鍵還是要看能不能找準問題、真正解決問題。如果只是走個過場、做個樣子，問題還是一大堆，這樣就不能取信于民，反而會失信于民。

開展教育實踐活動，目的就是要在解決黨性黨風問題上取得突破。這次活動為時一年，具體到一個地方或單位也就三個來月，不可能一下子就把所有矛盾和問題都解決掉。因此，中央決定把這次教育實踐活動的主要任務聚焦到作風建設上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題。為什么要聚焦到“四風”上呢？因為這“四風”看得見、摸得著，是當前作風建設中最具普遍性的問題，是老百姓直接看在眼里的，反映最為強烈的問題，也是迫在眉睫、非解決不可的問題。

集中解決“四風”問題，既要觸及思想靈魂，又會涉及具體問題。在教育實踐活動中，應著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對與民爭利、損害群眾利益的不正之風和突出問題進行專項治理，切實解決作風不實、不正、不廉的問題，使廣大黨員干部的作風有一個大的改觀。

 知識點

 “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求

照鏡子，主要是以黨章為鏡，對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型，對照改進作風要求，在宗旨意識、工作作風、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向。

正衣冠，主要是按照為民務實清廉的要求，勇于正視缺點和不足，嚴明黨的紀律特別是政治紀律，敢于觸及思想、正視矛盾和問題，從自己做起，從現在改起，端正行為，自覺把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務理一理、把黨紀國法緊一緊，保持共產黨人良好形象。

洗洗澡，主要是以整風的精神開展批評和自我批評，深入分析發(fā)生問題的原因，清洗思想和行為上的灰塵，保持共產黨人政治本色。

治治病，主要是堅持懲前毖后、治病救人方針，區(qū)別情況、對癥下藥，對作風方面存在問題的黨員、干部進行教育提醒，對問題嚴重的進行查處，對不正之風和突出問題進行專項治理。

一是認識到位。思想是行動的先導，認識不深刻，行動難持久。在教育實踐活動中，一些人還存在模糊認識和思想障礙，有的對作風方面存在的問題見怪不怪；有的有畏難情緒，認為作風問題積習難改；有的心存僥幸，企圖蒙混過關；等等。有這樣的思想作怪，怎么能真正解決問題呢？必須充分認識“四風”問題的嚴重性和危害性，“四風”問題違背黨的性質宗旨，是損害黨群干群關系的重要根源，任其蔓延開來，黨就會失去血脈、失去根基、失去力量，后果不堪設想。應當看到，中央對改進作風的態(tài)度是嚴肅的、決心是堅定的，人民群眾對這次活動也抱有很高的期待。每個黨員干部都應在思想上警醒起來，堅決克服輕視的思想、觀望的心理、敷衍的態(tài)度，甚至與己無關的想法，以“戰(zhàn)斗的姿態(tài)”投入到教育實踐活動中來。

 網友網言

轉變作風不是“一陣風”，也不是“耳旁風”，而是要吹“四季風”。

群眾就在身邊，問題就在眼前，不要一講干群關系，就只是到田間地頭，煞費苦心去找群眾。

好的作風要堅持，不要無疾而終，要不斷制度化、法制化，成為國家政治生活常態(tài)。

人民監(jiān)督是硬道理，沒有監(jiān)督機制，作風轉變就會變成作秀。

二是動真碰硬。世界上怕就怕“認真”二字,共產黨就最講“認真”。解決“四風”問題，重要的是對準焦距、找準穴位、抓住要害、敢于交鋒。必須按照以整風精神開展活動的要求，敢于拋開面子、揭短亮丑，把問題一一找出來，真正號準血脈、找到病灶。應抓住主要矛盾，什么問題突出就著重解決什么問題，什么問題緊迫就抓緊解決什么問題，制定整改任務書、時間表，拿出符合實際、針對性強的舉措。發(fā)揚“釘釘子”精神，以持之以恒的態(tài)度和鍥而不舍的韌勁，打持久戰(zhàn)、啃硬骨頭，一個問題一個問題解決，真正取得實實在在的成效。不論哪個環(huán)節(jié)，都不能避實就虛、避重就輕，防止查找問題蜻蜓點水、剖析原因隔靴搔癢、整改落實雷聲大雨點小。

三是領導帶頭。俗話說，“領導帶頭，萬事不愁”。“四風”問題主要存在于領導機關、領導干部中。如果領導不給力，把規(guī)定當成“手電筒”，只照別人不照自己，或者自己害病，讓下邊吃藥，又如何讓人心服口服、真轉實改？正所謂，“喊破嗓子，不如甩開膀子”，說一千道一萬，不如做出樣子給人看。2013年6月22日至25日，中央政治局召開專門會議，對照檢查落實中央八項規(guī)定的情況，討論研究了加強作風建設的措施和制度，給全黨起到了示范帶動作用。每個領導干部都應以普通黨員身份參與到教育實踐活動中去，把自己擺進去，力爭認識高一層、學習深一步、實踐先一著、剖析解決突出問題好一籌。自覺接受監(jiān)督，說到的就要做到，承諾的就要兌現，一級做給一級看，推動作風問題的真正解決。

四是強化監(jiān)督。改作風決不能“自說自話、自彈自唱”，搞內部封閉循環(huán)，而應當開門搞活動、開門接受監(jiān)督。這段時間以來，一些公款旅游、公款吃喝、官話套話等不良作風，正是在社會的高度關注中，迅速得到處置或者整改。應加強群眾監(jiān)督，提供多種平臺，暢通群眾反映問題的渠道，始終做到讓群眾參與，讓群眾評價，讓群眾檢驗，使教育實踐活動成為群眾支持、群眾滿意的民心工程。加強督促檢查，及時發(fā)現和糾正活動中出現的問題，提出符合實際的目標要求和辦法措施。加強輿論監(jiān)督，發(fā)揮好新聞媒體特別是新媒體的作用，營造濃厚氛圍，推動形成祛歪風、樹良風的社會正能量。