不過，這種活動肯定不會長久，因為“看一次病”換位體驗活動也不過是一次“暑假作業(yè)”而已，一旦作業(yè)完成，相信再沒有官員主動以普通患者身份走進醫(yī)院。

所以，官員進醫(yī)院看病應(yīng)該成為一種長效機制。如此，就要剝離附著在官員身上的各種醫(yī)療特權(quán)，取消各種超標的醫(yī)療待遇，與普通群眾一樣，有了病只能親自去醫(yī)院就醫(yī)，感受看病難看病貴等等問題。這樣做從情理上也說得過去，一是法律賦予公民平等的權(quán)利，老百姓看病沒有任何特權(quán)，官員有什么理由享受這種特權(quán)？二是官員是人民的勤務(wù)員，是“公仆”，“仆人”哪有比“主人”享受更高待遇的道理？

實際上，普通百姓看病難不只是表現(xiàn)在“三長一短”，還有治病沒錢、被黑被騙、索要紅包等等方面，這些弊端是官員們一次兩次體驗活動體會不到的，只有像普通患者那樣，經(jīng)常到醫(yī)院就醫(yī)才能體會得到。

這些年，人們普遍感到的買房難、看病難，可是官員們常常成了局外人，原因就是他們享有各種特權(quán)而體會不到，這也是問題長期得不到解決的原因之一。因此，剝離官員特權(quán)，讓他們與民眾同甘共苦，才能體會百姓的難處，對于今后政策的制定，才會起到指導(dǎo)作用，否則，面對百姓發(fā)出的“看病難”的呼聲，官員們會“何不食肉糜”似地問：看病何難之有?。?/p>

體驗看病難后官員得想想“良方”

在廣州這樣的地方看病難，對普通市民來說應(yīng)該算得上是常識，是生活須知的一個重要部分。但是對于衛(wèi)生廳的某些官員來說，可能是需要暗中體驗才能深切感受的。當然，如今這世道這文化，官員能微服私訪就算不錯了。

也許在一些自以為深諳世道的人看來，這不過是無數(shù)“形式主義”中的一次——要不怎么就“看一次病”，而不是終身像普通人那樣去看病呢？這種懷疑未必公允，且放下不說，就這一次，還真有效果。一些官員在體驗中深深體會到看病難“超出想象”，并總結(jié)了很多口訣之類的東西，還提出51條修改意見等等……不過，我覺得最生動的還是，折騰了幾個小時，最后被醫(yī)生三五分鐘就給打發(fā)走這樣的場景。

這些體驗所得，相信市民們再也熟悉不過。“等候兩小時，三分鐘被打發(fā)”，這也是很多患者共有的遭遇。這么說，不是說所有的醫(yī)生態(tài)度都不好，也不能說所有的醫(yī)生都為了錢。就我個人的感受，態(tài)度不錯的醫(yī)生似乎比態(tài)度很差的醫(yī)生還是要多一些，有時還碰到態(tài)度非常好的醫(yī)生——但這不能否認，從整體看，普通人到醫(yī)院看病真的是一次“委屈之旅”。

官員們的體驗，也許來得很直觀，可以看出一些醫(yī)生態(tài)度之惡劣、病人之艱辛，但這只是表象。況且話說回來，中國哪個行業(yè)的職業(yè)道德和操守高尚呢？政府部門的公仆？律師？教師？記者？……幾乎是你能問出多少問號，就能得到多少個否定的回答。

表象背后，實際上是制度設(shè)計和政策制定的不合理。乍一聽，好像“體驗方知其中苦”顯得很有道理，但實際上，如果在制定政策和設(shè)計相關(guān)制度時，真正考慮到“為病人服務(wù)”，輔之以公開、公正的程序，并摒除集團利益和權(quán)勢者的私心，或者讓其公開，讓人們公開參與討論修改，那么這樣設(shè)計出來的制度，即便不完善，問題也不會很多。須知，要想知道農(nóng)民生活，原本不必上山下鄉(xiāng)；要想知道底層疾苦，并非一定需要微服私訪——讓人們自己站起來說就行了。

相反，倘若忽略病人的尊嚴和資源投入的公平性，普通市民又難以參與制度設(shè)計，這樣的醫(yī)療體制，問題應(yīng)該不少，而且有時候需要“親身體驗”才能發(fā)現(xiàn)。其實，其他行業(yè)又何嘗不是如此？

真心希望，在未來的醫(yī)療制度設(shè)計、醫(yī)院制度設(shè)計、醫(yī)保改革政策制定時，真正能從方便病人、方便百姓的角度考慮。合理的制度長期執(zhí)行下去，相信看病難會有所緩解，醫(yī)患關(guān)系也不會那么緊張。到那時，也許就不需要官員暗中體驗了。

能否請百姓“扮領(lǐng)導(dǎo)” 體驗“看病易”

“如果我不是副廳長，看病難不難？一定是難的。”今年7月，為踐行群眾路線教育實踐活動，廣東省衛(wèi)生廳要求有條件的醫(yī)療衛(wèi)生單位組織處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，以患者身份，從首道程序開始，看一次病或辦一次事。時隔一個多月，在近日“看一次病”換位體驗活動座談會上，省衛(wèi)生廳副廳長廖新波如是說。

真是“不扮不知道，一扮全看到”，參與體驗活動的廣東省衛(wèi)生廳處級以上干部代表紛紛“爆料”：一家大醫(yī)院心電圖室的接診醫(yī)生對病人大呼小叫，從中透出了部分醫(yī)務(wù)人員“病人不需要有尊嚴”的強勢地位；有的從排隊到離開花了一個多小時，結(jié)果醫(yī)生看病時間卻不足3分鐘；更有人在某三級醫(yī)院體驗發(fā)現(xiàn)，80份處方中不合格的占了近四成。