員工要學(xué)會(huì)鑒別培訓(xùn)目的——安徽省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng) 吳義海

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、物質(zhì)的快速豐富，給民眾的精神層面帶來(lái)很多問題。多數(shù)人信仰缺失，一心向錢看，甚至價(jià)值觀扭曲。針對(duì)這種狀況，企業(yè)開設(shè)相關(guān)培訓(xùn)課程，宣傳正確的價(jià)值理念，包括弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，幫助員工重塑價(jià)值觀，在某種程度上講是在盡社會(huì)責(zé)任。對(duì)此，我們要鼓勵(lì)并支持。當(dāng)然，有些企業(yè)為了短期的利益，打著“圣戰(zhàn)”的標(biāo)簽，對(duì)員工強(qiáng)化灌輸有毒思想，其實(shí)只是把他們當(dāng)作掙錢的工具而已，這是應(yīng)該被制止的。

如何判別企業(yè)“洗腦”式培訓(xùn)的真正目的，有兩項(xiàng)可供我們考究：一是培訓(xùn)中或企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中有無(wú)非人道的手段，強(qiáng)迫或強(qiáng)制員工做他們不愿做的事；二是經(jīng)員工努力而實(shí)現(xiàn)的企業(yè)發(fā)展成果是否被員工分享。如果答案是否定的，那結(jié)論也就不言自明了。

另有一點(diǎn)需要說(shuō)明，“洗腦”其實(shí)是件很難的事，特別是成人。從這個(gè)角度上說(shuō)，一般的培訓(xùn)是不會(huì)對(duì)員工造成“洗腦”的，除非在培訓(xùn)過程中運(yùn)用了“催眠”等技術(shù)，否則一般人的價(jià)值觀不會(huì)隨意改變，企業(yè)即使想“洗腦”，一般也難以達(dá)到目的。

通常，社會(huì)上所講的企業(yè)“洗腦”式培訓(xùn)，只不過短期內(nèi)給員工打個(gè)“興奮劑”，激發(fā)員工工作激情，提升工作效率。只要企業(yè)用工合法，且愿意讓員工分享勞動(dòng)成果，這樣的培訓(xùn)應(yīng)該被肯定。特別是一些宣揚(yáng)健康價(jià)值理念，塑造員工良好心態(tài)的培訓(xùn)，我們更應(yīng)該鼓勵(lì)！

企業(yè)“洗腦”式培訓(xùn)效果如何，也要看企業(yè)培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)與目的。當(dāng)然，在培訓(xùn)或經(jīng)營(yíng)過程中違反法律的，也將會(huì)受到相應(yīng)的制裁。只有真正的好培訓(xùn)，為企業(yè)好，也為員工好，更對(duì)社會(huì)有利，這樣的培訓(xùn)才會(huì)受到員工的歡迎，也最終能給企業(yè)帶來(lái)培訓(xùn)的回報(bào)！

企業(yè)要建立核心價(jià)值觀——中國(guó)科學(xué)院合肥安恒光電有限公司管理顧問 錢自勝

我記得十幾年前，著名排球教練汪嘉偉先生剛擔(dān)任中國(guó)男排主教練，就率領(lǐng)全隊(duì)去天安門廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗儀式，此后，幾乎所有的隊(duì)員都樹立了正確的打球理念，即為祖國(guó)的榮譽(yù)而戰(zhàn)。后來(lái)的戰(zhàn)績(jī)證明，這種管理方式非常有效。這就 是早期的洗腦式管理。

當(dāng)代社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，企業(yè)要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟就非常不易，更不要說(shuō)快速發(fā)展了，那簡(jiǎn)直是難于上青天。為什么？因?yàn)椋^大部分中小企業(yè)、甚至某些大型企業(yè)都沒有統(tǒng)領(lǐng)全體員工行為的核心價(jià)值觀，力不往一處使，所有的戰(zhàn)略目標(biāo)都形同虛設(shè)，無(wú)法完成。

要想做好自己的企業(yè)，公司的一把手必須先建立一整套的管理思想。其中，最重要的內(nèi)容就是核心價(jià)值觀，然后自己身體力行，做出榜樣給全體員工看，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力的最有效方式就是用自己的行為來(lái)帶動(dòng)員工。但是，這種方法傳播速度太慢，這時(shí)候就要用上“洗腦式”管理。我在某中型公司幫助企業(yè)董事長(zhǎng)實(shí)施的案例證明，這種管理方式很有效。下面就是該公司新建立的核心價(jià)值觀的具體內(nèi)容：誠(chéng)信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)。

我們利用早上上班前的五分鐘時(shí)間，全體員工共同宣誓我們的核心價(jià)值觀，逐步統(tǒng)一了員工的思想，我們的企業(yè)提倡做什么？我們的企業(yè)反對(duì)做什么？在企業(yè)核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下，逐步統(tǒng)一了絕大部分員工的行為，執(zhí)行力明顯上升，從而實(shí)現(xiàn)了董事長(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng)，稅前利潤(rùn)翻番，員工的收入也同步大幅提高，企業(yè)走上了良性的快速的發(fā)展軌道。

但是，任何事物都有其兩面性，洗腦式管理走過頭了，就會(huì)走向其反面，主要原因可能有如下幾個(gè)：

公司的一把手沒有與時(shí)俱進(jìn)的一整套的經(jīng)營(yíng)管理思想；

公司的一把手沒有做到以身作則，說(shuō)的是一套，自己做的又是另外一套，公司的員工不服；

公司搞形式主義，不能根據(jù)公司的實(shí)際情況因地制宜地有效應(yīng)用這一管理模式；

公司的經(jīng)營(yíng)非常不盡如人意，經(jīng)濟(jì)效益非常不理想，員工的物質(zhì)待遇每況愈下；

中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍思想落后，不求上進(jìn)，不能積極配合一把手做好核心價(jià)值觀的宣傳工作。

所以，任何管理方式都有其合理的一面，關(guān)鍵是企業(yè)的一把手是否能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，因地制宜且創(chuàng)造性地應(yīng)用。