新華社:對微信收費是壟斷小利 運營商應努力創(chuàng)新
關于微信收費問題,新華社的文章表態(tài)頗為鮮明。新華社引用網(wǎng)調數(shù)據(jù)的結果稱,九成網(wǎng)友表示“若微信收費將不會繼續(xù)使用”。一邊是國有運營商的“放風”收費,一邊是用戶的海量力挺,“微信收費”之爭似乎正在演變成一場壟斷與創(chuàng)新的較量。
“占道交費”是否成立?新華社引用專家觀點稱,信令資源占用并不足以成為微信額外收費的理由。不排除微信收費背后暗藏深層利益博弈,“微信收費,是觸動了運營商的靈魂還是利益?”
運營商要成功實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的轉型,必須摒棄“壟斷為王”的思維,投身市場洪流,考慮用戶的利益,而非自身利益。“電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必然會出現(xiàn)局部利益沖突,合則兩利、分則兩害。”
微信收費叫不醒裝睡的壟斷者
相關方面根本不該挖空心思阻止創(chuàng)新力量的崛起。更理性的辦法是,主動迎合時代需求,參與到這場新技術的革新潮流中來。
騰訊微信官方微博發(fā)布聲明,稱網(wǎng)傳微信三種收費傳言不實。“微信x分/條”、“費用包月可用q幣支付”、“收費但轉發(fā)該信息可免費”等說法均為捏造。連日來,微信收費風波引起公眾極大關注??梢?,隨著微信用戶群體日益壯大,使用微信進行互動溝通已成為一種“日常生活”,由此人們不免擔心收費后影響自身利益。上述三種方式,均為直接針對用戶收費。
如今騰訊聲明這些傳言不實,那么一旦收費的話,很可能采取的方式是對微信運營方收費,而對用戶暫時免費。就算這樣,最終也難以避免騰訊通過其他途徑把成本分攤給用戶。羊毛出在羊身上,只要對微信收費,說到底就是讓用戶買單。既然這已涉及重大公共利益,有關方面就不能關起門來單方面決策,而必須在收費前向公眾說明理由,并通過合法程序進行聽證公示。否則,這不僅涉嫌不正當營利,還將是一種赤裸裸的掠奪行為。有關方面急于對微信收費,根本目的還不是為了“多收三五斗”,而是因為微信已經(jīng)嚴重動搖了傳統(tǒng)電信的根基。對于短信、彩信、語音等傳統(tǒng)電信項目,微信就像是一個終結殺手,正在逐步吞噬其利益版圖。
據(jù)悉,去年全國短信發(fā)送量同比僅增長2.1%,遠低于2010年7.1%和2011年6.2%的增幅。至于彩信,其用戶體驗遠不如微信,估計其壽終正寢已指日可待。在此背景下,醞釀對微信收費,其實就是幾大電信運營商對創(chuàng)新溝通方式的合力狙擊。問題是,就算運營商這一“陽謀”得逞,就能夠挽回傳統(tǒng)電信項目頹勢嗎?答案顯而易見。這樣做完全阻止不了微信大行其道,更加不可能借此拯救其必然被終結的命運。
IT技術發(fā)展到今天,微信只是適逢其會而已,沒有微信也會有其他免費產(chǎn)品橫空出世。隨便舉個例子,只要彼此手持iPhone,使用注冊賬號即可實現(xiàn)網(wǎng)內免費發(fā)送短信(iMessage)和免費視頻通話(FaceTime)。這一趨勢,豈是傳統(tǒng)電信行業(yè)所能遏制。正因如此,相關方面根本不該挖空心思阻止創(chuàng)新力量的崛起。更理性的辦法是,主動迎合時代需求,參與到這場新技術的革新潮流中來。只有這樣,才不會被時代拋棄,也才可能從新業(yè)務中分一杯羹。
事實上,這個道理幾大運營商不是不懂,早在微信流行前,飛聊等與微信類似產(chǎn)品就頗受歡迎。只不過,由于傳統(tǒng)業(yè)務賺錢太容易,運營商并沒有好好扶持這個“新生兒”,結果被微信占了先機。這也說明,沒有正常的市場競爭,就叫不醒那個裝睡的壟斷者。
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