干群矛盾是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)最突出的矛盾 

    主持人：如果我們中國(guó)共產(chǎn)黨想要堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民這個(gè)理念，肯定必須要集中的解決人民群眾強(qiáng)烈反映的突出問(wèn)題，要把它解決好。請(qǐng)你分析一下在中國(guó)社會(huì)面臨著哪些這樣的集中和突出性問(wèn)題？

    黃葦町：問(wèn)題很多，但是集中起來(lái)現(xiàn)在是四大社會(huì)矛盾：貧富矛盾、城鄉(xiāng)矛盾、勞資矛盾、干群矛盾。其中干群矛盾尤為突出，很多問(wèn)題的計(jì)劃都和干部處理問(wèn)題不當(dāng)有關(guān)系。因?yàn)槟闶钦闶屈h，群眾的訴求都要集中到黨和政府。你處理得不妥當(dāng)，就會(huì)造成干群之間的對(duì)立。特別是在改革的攻堅(jiān)階段，我們決策要避免單純的利益導(dǎo)向。有人說(shuō)，人民內(nèi)部矛盾要靠人民幣解決，這話不能完全錯(cuò)誤。如果你本來(lái)補(bǔ)償不到位，你侵害了人民群眾的利益，你就要修改標(biāo)準(zhǔn)，給合理的解釋。但是這句話也不能說(shuō)全對(duì)。不是什么問(wèn)題都可以用錢來(lái)解決。如果脫離了民主法制，可能結(jié)果還會(huì)造成更多的問(wèn)題。拿拆遷來(lái)說(shuō)，有的地方現(xiàn)在出現(xiàn)這個(gè)情況，本來(lái)這個(gè)地方按照合理補(bǔ)償，一萬(wàn)塊錢一平米是合理的，最后97戶都接受了，剩下三戶提出不行，沒(méi)有兩萬(wàn)我們不走。最后兩萬(wàn)一平米走了兩戶。最后剩下一戶了，沒(méi)有三萬(wàn)我不走。最后就三萬(wàn)了。這一戶走了，剩下99戶都回來(lái)了。第一，你沒(méi)有做到公平。等于是老實(shí)人吃虧了。我們既不能搞強(qiáng)拆，但是同時(shí)我們?cè)诓疬w面前也要依法公正。否則，也是解決了眼前的問(wèn)題，很可能帶來(lái)一些新的問(wèn)題，這都涉及到我們工作的問(wèn)題。我們還要在提高基層干部在經(jīng)濟(jì)手段之外解決社會(huì)矛盾的能力，化解情緒的能力，發(fā)揮共產(chǎn)黨做思想工作的優(yōu)勢(shì)。做思想工作本來(lái)就是我們黨的優(yōu)勢(shì)。有時(shí)候一句暖心窩的話可以解決一串問(wèn)題。但是如果情緒上頂了牛，也可以深層的解決。所以現(xiàn)在我們強(qiáng)調(diào)我們的干部要有情商，情商就是你要善于理解他人，善于設(shè)身處地的為他人著想，才能營(yíng)造和諧、凝聚人心。現(xiàn)在很多同志認(rèn)為，現(xiàn)代管理就是要學(xué)會(huì)現(xiàn)代的管理方法，但更為重要的是要求管理者要有應(yīng)有的情商。