另外一個問題就是，現(xiàn)在搞學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型組織，在我們好多地方，都搞成運(yùn)動了。這些年我兼任十幾個城市的顧問，到這些城市搞學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型組織，好多活動我要參加，好多文件我要看，還要講課。我發(fā)現(xiàn)全國搞學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型組織，有點(diǎn)變成運(yùn)動了。從2001年開始，我們中央黨校《學(xué)習(xí)時報》在我的提議下，舉辦了學(xué)習(xí)型社會的論壇、學(xué)習(xí)型城市的論壇。我們每年都辦，最多的時候幾十個城市都申請跟我們辦。但是我們一年保證辦一個，一個會辦一個，不多辦。因?yàn)槎噢k的話，有可能把這個會辦得太多、太濫了，反倒不好。每年這個會，都由我來組織、由我來主持的。我在每一次會上，有機(jī)會就講，不能把它搞成運(yùn)動。到我做顧問的每一個城市、城區(qū)，我都講這一點(diǎn)，千萬不要搞成運(yùn)動。但是講這些是沒有用的，我自己知道沒用，這么講也是廢話。因?yàn)槲覀儑矣幸粋€習(xí)慣，只要有一個什么新的提法，就把它搞成運(yùn)動。

搞成運(yùn)動怎么搞呢？組織活動，在這個活動上領(lǐng)導(dǎo)動員，領(lǐng)導(dǎo)講一大堆套話，然后有關(guān)部門去布置，搞幾個大活動，最后達(dá)到上萬人。然后再接著搞一些活動，掀起幾個高潮。然后再推出幾個典型，媒體同時做一些宣傳，最后大家一總結(jié)，這個風(fēng)就過去了。得到什么效果呢？只有一個效果，把大家搞煩了，把領(lǐng)導(dǎo)搞累了，這個概念搞臭了，這個活動就結(jié)束了。我們做事就是這么一個模式。上面有很多非常重要的提法，非常有新意，但是到最后不了了之。搞的時候大家都重復(fù)一句話，比如說原來講加入WTO，既然挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，上面講，下面也這么講。到居委會的老太太，電視一采訪也這么講，農(nóng)村支部書記也這么講。我們做什么事，都形成這個模式了。上面的領(lǐng)導(dǎo)講話，下面就重復(fù)。每一個人講話，都像總書記。不是說總書記講得不對，因?yàn)榭倳浭钦驹谧罡叩某潭壬现v，他講得就要層次高一點(diǎn)，就要抽象一點(diǎn)。你說他不講加入WTO既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，他講有哪些挑戰(zhàn)有哪些機(jī)遇，講得非常細(xì)，那就不是總書記該講的了。但是農(nóng)村的一個支部書記，再講這些，再重復(fù)這些話，那也不是你該講的。

搞學(xué)習(xí)型社會和學(xué)習(xí)型組織也是這樣，大家都在重復(fù)，都在重復(fù)一些口號，都在搞運(yùn)動。但是真正搞得好的也有。據(jù)我了解，企業(yè)搞得好的，確實(shí)有一些。比如說江淮汽車制造廠，就搞得比較好，而且真正有效果。還有一些企業(yè)，我不多講了。有一些城市搞得不錯，比如說南京、常州、大連，還有青島，都有自己獨(dú)特的地方。當(dāng)然了也都有自己的問題。

那么學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型城市，講的學(xué)習(xí)型究竟應(yīng)該是什么？這是一個很大的問題。究竟應(yīng)該是什么樣？為什么要搞學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型城市等？我認(rèn)為搞學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型城市，要解決的就是一個升級的問題。為了這個，我專門寫了一本書，講學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型組織，叫《升級才能生存》。大家都知道，升級是一個電腦里面的概念，硬件、軟件要不斷地升級，包括網(wǎng)絡(luò)也要升級。現(xiàn)在講web2.0也是升級。但是這個概念非常有普遍意義。為什么呢？因?yàn)樯壥且环N非常普遍的現(xiàn)象。我認(rèn)為21世紀(jì)最劇烈的競爭是升級的競爭。為什么這么說呢？比如說你是搞企業(yè)的、搞電腦的，那可以想象，如果你生產(chǎn)的產(chǎn)品是一個286電腦，人家生產(chǎn)的是奔4，那你的產(chǎn)品質(zhì)量跟人家怎么競爭？咱們平時總講產(chǎn)品質(zhì)量競爭的問題，產(chǎn)品質(zhì)量競爭是產(chǎn)品在同一個檔次上競爭質(zhì)量。如果你生產(chǎn)的電腦是286，人家生產(chǎn)奔4，你做得再好，跟人家也沒有辦法競爭?，F(xiàn)在有好多企業(yè)都是這樣，比如說照相機(jī)，結(jié)果人家一個新的產(chǎn)品出現(xiàn)了，馬上你這個產(chǎn)品被淘汰了。比如說生產(chǎn)膠卷的企業(yè)，你原來生產(chǎn)膠卷，人家現(xiàn)在不用膠卷了，人家用數(shù)碼相機(jī)了，好多生產(chǎn)膠卷的企業(yè)，包括原來洗膠卷的店，現(xiàn)在一下子沒事情做了。

在高科技的產(chǎn)業(yè)里面，這種淘汰非?？?。有的企業(yè)昨天還挺好的，今天馬上就不行了。所以升級在21世紀(jì)是競爭最劇烈的。你只有不斷地升級，才能生存。所以這本書里面，我講了升級是一種時代理念，一種時代哲學(xué)，也是這個時代最基本的生存方式，只有升級才能生存，只有更快地升級，才能更好地生存。不光是企業(yè)，每一個人也是這樣。你在社會上，還處于原來的層次，比如說東北的好多企業(yè)工人，原來技術(shù)非常好，但是現(xiàn)在下崗沒事做。為什么呢？因?yàn)閯e人的素質(zhì)已經(jīng)升級了，社會的需要已經(jīng)升級了，你自己的能力沒有升級，所以你沒有事情可干。社會上非常需要技術(shù)工人，但就是不需要你。我們培養(yǎng)孩子也是，如果不把他培養(yǎng)成一個能不斷升級的人，就讓他死學(xué)一些東西，將來他就不適應(yīng)這個社會。

國家也是這樣的，國家也要升級，政黨也要升級。我們講共產(chǎn)黨要與時俱進(jìn)，黨要保持先進(jìn)性，換一個角度講，就是要升級，要不斷升級。如果你不升級，就沒有辦法領(lǐng)導(dǎo)這個不斷現(xiàn)代化的國家。我們實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代化是什么呢？就是國家的產(chǎn)業(yè)能力的一種升級。我們講要實(shí)現(xiàn)基本小康，又要實(shí)現(xiàn)全面小康，那也是升級，是讓人民生活水平、國家各個方面要上一個層次。所以升級在我們社會中，是一個非常非常普遍的現(xiàn)象。我希望這個課進(jìn)過之后，大家能夠牢牢記住“升級”這個概念。

作為一個領(lǐng)導(dǎo)，在這個時代應(yīng)該做什么呢？就要會領(lǐng)導(dǎo)一個地區(qū)、一個單位不斷地升級。在這個信息化、全球化時代，在競爭最劇烈的時代，要不斷升級。如果你不能領(lǐng)導(dǎo)這個單位、地區(qū)升級，那你不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)。前一段時間有一本書賣得非常好，是美國人弗里德曼寫的，叫《世界是平的》。他為什么講世界是平的呢？他說這個世界信息流動非?？?，在世界上任何一個地方發(fā)生的事情，我們馬上就知道了，沒有信息流動的障礙，所以世界是平的，這是從信息流動的角度來講。但是從發(fā)展的角度講，世界就不是平的了。從升級的角度講，世界是階梯式的，從一個層次到另一個層次，要不斷地升級。

那么學(xué)習(xí)型組織要解決什么問題呢？解決的就是一個組織、一個城市、一個政黨、一個國家升級的問題。怎么來升級？就要讓每一個人、每一個組織要適應(yīng)這個升級，讓領(lǐng)導(dǎo)能引領(lǐng)這種升級，要解決這個問題。這是學(xué)習(xí)型組織要解決的一個關(guān)鍵性的問題。學(xué)習(xí)組織是做什么呢？就要解決升級的問題。只有升級才能生存，只有不斷地更快地升級，才能更好地生存。

怎樣提高團(tuán)隊智商

下一個問題講怎么來升級，我們靠什么來升級？要靠團(tuán)隊智商。大家對智商這個概念并不陌生，從國外傳進(jìn)來一套測智商的辦法。就是測一個人的智力水平，然后除以他的年齡，最后得出一個商數(shù)，就是這個人的智商。那么什么是團(tuán)隊智商呢？就是你這個團(tuán)隊的智力的商數(shù)。怎么計算？我一會兒還要講。

團(tuán)隊智商非常重要。咱們都知道現(xiàn)在《百家講壇》講一些中國傳統(tǒng)的故事，比如說劉邦和項羽，這兩個人成功和失敗，就可以從團(tuán)隊智商的角度來說。大家都知道，項羽沒有一個非常高明的管理團(tuán)隊，只有一個姓范的謀士，他還沒有用好，最后把人家氣走了。劉邦本來是地痞流氓出身的，文化水平也不高。但是他有一點(diǎn)，能夠不斷地接受別人的意見和建議，籠絡(luò)一批人，而且讓這些人都充分發(fā)揮他們的特長，比如說張良、韓信、蕭何、陳平等。每一個人都能充分發(fā)揮作用，他的團(tuán)隊整體智商是非常高的。項羽這個團(tuán)隊智商非常低，最后不打敗仗是不可能的。

我跟北大一個老師，合寫了一篇，講《創(chuàng)業(yè)成功的二二一法則》。什么叫二二一法則呢？其實(shí)也是一個調(diào)侃，就是總結(jié)歷史上政治成功的、白首起家的人，像劉邦、朱元璋等。現(xiàn)在搞企業(yè)的，好多老板白手起家，成功最基本素質(zhì)是三條。這三條當(dāng)然是開玩笑了，叫做“二百五”、“二皮臉”、“一根筋”。“二百五”，敢干，誰都不敢辭職的時候，他辭了。像劉邦、朱元璋這樣的，人家不敢造反的時候，他敢干。當(dāng)時，蕭何他們地位都比劉邦高，別人不敢牽頭了，劉邦牽頭了。帶頭造反，要滅九族的。“二皮臉”，做事不怕別人說。好多人都琢磨過，我是下海還是不下海呢？有的人不怕別人說，這么一想，他就下海了，把工作辭了。再就是“一根筋”，做事就要堅持下去。一般人做事做到半截，發(fā)現(xiàn)有風(fēng)險，就退回去了，再換一個別的事做。但是成功的人就是堅持下來的人。像劉邦、朱元璋多少次差點(diǎn)一下子就失敗了，甚至全家都要被殺掉了，但是他們一直堅持下來了。當(dāng)然成功還有別的素質(zhì)，還有一系列更高的素質(zhì)，我不講了。

劉邦就具備這幾條素質(zhì)，而且善于經(jīng)營團(tuán)隊智商。善于經(jīng)營團(tuán)隊智商是一個更高的素質(zhì)。項羽就不是這樣，他不夠“二百五”，不夠“二皮臉”，也不夠“一根筋”。他還不善于經(jīng)營團(tuán)隊。當(dāng)然這種故事是歷史傳說，有的不真實(shí)了。比如說項羽死在烏江那兒，怎么死的？說韓信用蜂蜜在石板上寫幾個字“霸王必死烏江”。然后螞蟻聚在那兒都粘上了。項羽一看，螞蟻都排成字了，我活著還有什么勁呢？干脆抹脖子就算了。要是劉邦絕不會干這種事，項羽臉皮薄，不夠二皮臉，不夠一根筋。另外也跟團(tuán)隊智商低有關(guān)系，如果身邊要是跟著兩個謀士，像張良、韓信、蕭何這樣的，到跟前細(xì)看一下，弄清楚那是用蜂蜜寫的，也不至于自殺啊，就是因?yàn)閳F(tuán)隊智商低啊。

不光是他，有的在歷史上大名鼎鼎的，也有團(tuán)隊智商很低的。比如說在三國里面，曹操這個團(tuán)隊智商非常高，手下有名的謀士幾十個。曹操怎么打仗？每次打仗之前開會啊，幾十個人開會，大家出主意，最后曹操選一個最好的主意。曹操的人才有的是引進(jìn)過來的，甚至挖別人的墻角。比如說徐庶原來在劉備那兒，他就把徐庶愣拉過來了。那徐庶進(jìn)曹營一言不發(fā)，不給出主意，但曹操就白養(yǎng)著他，也不讓他給劉備出主意，讓社會上看看我多重視人才，再吸引其他人。曹操是這樣的人，所以他占領(lǐng)了大半個中國。劉備和孫權(quán)兩個人聯(lián)合起來，都沒有辦法對付他。