另外一個(gè)問(wèn)題就是，現(xiàn)在搞學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型組織，在我們好多地方，都搞成運(yùn)動(dòng)了。這些年我兼任十幾個(gè)城市的顧問(wèn)，到這些城市搞學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型組織，好多活動(dòng)我要參加，好多文件我要看，還要講課。我發(fā)現(xiàn)全國(guó)搞學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型組織，有點(diǎn)變成運(yùn)動(dòng)了。從2001年開(kāi)始，我們中央黨?！秾W(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》在我的提議下，舉辦了學(xué)習(xí)型社會(huì)的論壇、學(xué)習(xí)型城市的論壇。我們每年都辦，最多的時(shí)候幾十個(gè)城市都申請(qǐng)跟我們辦。但是我們一年保證辦一個(gè)，一個(gè)會(huì)辦一個(gè)，不多辦。因?yàn)槎噢k的話(huà)，有可能把這個(gè)會(huì)辦得太多、太濫了，反倒不好。每年這個(gè)會(huì)，都由我來(lái)組織、由我來(lái)主持的。我在每一次會(huì)上，有機(jī)會(huì)就講，不能把它搞成運(yùn)動(dòng)。到我做顧問(wèn)的每一個(gè)城市、城區(qū)，我都講這一點(diǎn)，千萬(wàn)不要搞成運(yùn)動(dòng)。但是講這些是沒(méi)有用的，我自己知道沒(méi)用，這么講也是廢話(huà)。因?yàn)槲覀儑?guó)家有一個(gè)習(xí)慣，只要有一個(gè)什么新的提法，就把它搞成運(yùn)動(dòng)。

搞成運(yùn)動(dòng)怎么搞呢？組織活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)上領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員，領(lǐng)導(dǎo)講一大堆套話(huà)，然后有關(guān)部門(mén)去布置，搞幾個(gè)大活動(dòng)，最后達(dá)到上萬(wàn)人。然后再接著搞一些活動(dòng)，掀起幾個(gè)高潮。然后再推出幾個(gè)典型，媒體同時(shí)做一些宣傳，最后大家一總結(jié)，這個(gè)風(fēng)就過(guò)去了。得到什么效果呢？只有一個(gè)效果，把大家搞煩了，把領(lǐng)導(dǎo)搞累了，這個(gè)概念搞臭了，這個(gè)活動(dòng)就結(jié)束了。我們做事就是這么一個(gè)模式。上面有很多非常重要的提法，非常有新意，但是到最后不了了之。搞的時(shí)候大家都重復(fù)一句話(huà)，比如說(shuō)原來(lái)講加入WTO，既然挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，上面講，下面也這么講。到居委會(huì)的老太太，電視一采訪也這么講，農(nóng)村支部書(shū)記也這么講。我們做什么事，都形成這個(gè)模式了。上面的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，下面就重復(fù)。每一個(gè)人講話(huà)，都像總書(shū)記。不是說(shuō)總書(shū)記講得不對(duì)，因?yàn)榭倳?shū)記是站在最高的程度上講，他講得就要層次高一點(diǎn)，就要抽象一點(diǎn)。你說(shuō)他不講加入WTO既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，他講有哪些挑戰(zhàn)有哪些機(jī)遇，講得非常細(xì)，那就不是總書(shū)記該講的了。但是農(nóng)村的一個(gè)支部書(shū)記，再講這些，再重復(fù)這些話(huà)，那也不是你該講的。

搞學(xué)習(xí)型社會(huì)和學(xué)習(xí)型組織也是這樣，大家都在重復(fù)，都在重復(fù)一些口號(hào)，都在搞運(yùn)動(dòng)。但是真正搞得好的也有。據(jù)我了解，企業(yè)搞得好的，確實(shí)有一些。比如說(shuō)江淮汽車(chē)制造廠，就搞得比較好，而且真正有效果。還有一些企業(yè)，我不多講了。有一些城市搞得不錯(cuò)，比如說(shuō)南京、常州、大連，還有青島，都有自己獨(dú)特的地方。當(dāng)然了也都有自己的問(wèn)題。

那么學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型城市，講的學(xué)習(xí)型究竟應(yīng)該是什么？這是一個(gè)很大的問(wèn)題。究竟應(yīng)該是什么樣？為什么要搞學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型城市等？我認(rèn)為搞學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型城市，要解決的就是一個(gè)升級(jí)的問(wèn)題。為了這個(gè)，我專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一本書(shū)，講學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型組織，叫《升級(jí)才能生存》。大家都知道，升級(jí)是一個(gè)電腦里面的概念，硬件、軟件要不斷地升級(jí)，包括網(wǎng)絡(luò)也要升級(jí)。現(xiàn)在講web2.0也是升級(jí)。但是這個(gè)概念非常有普遍意義。為什么呢？因?yàn)樯?jí)是一種非常普遍的現(xiàn)象。我認(rèn)為21世紀(jì)最劇烈的競(jìng)爭(zhēng)是升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。為什么這么說(shuō)呢？比如說(shuō)你是搞企業(yè)的、搞電腦的，那可以想象，如果你生產(chǎn)的產(chǎn)品是一個(gè)286電腦，人家生產(chǎn)的是奔4，那你的產(chǎn)品質(zhì)量跟人家怎么競(jìng)爭(zhēng)？咱們平時(shí)總講產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品在同一個(gè)檔次上競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量。如果你生產(chǎn)的電腦是286，人家生產(chǎn)奔4，你做得再好，跟人家也沒(méi)有辦法競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在有好多企業(yè)都是這樣，比如說(shuō)照相機(jī)，結(jié)果人家一個(gè)新的產(chǎn)品出現(xiàn)了，馬上你這個(gè)產(chǎn)品被淘汰了。比如說(shuō)生產(chǎn)膠卷的企業(yè)，你原來(lái)生產(chǎn)膠卷，人家現(xiàn)在不用膠卷了，人家用數(shù)碼相機(jī)了，好多生產(chǎn)膠卷的企業(yè)，包括原來(lái)洗膠卷的店，現(xiàn)在一下子沒(méi)事情做了。

在高科技的產(chǎn)業(yè)里面，這種淘汰非?？臁Ｓ械钠髽I(yè)昨天還挺好的，今天馬上就不行了。所以升級(jí)在21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)最劇烈的。你只有不斷地升級(jí)，才能生存。所以這本書(shū)里面，我講了升級(jí)是一種時(shí)代理念，一種時(shí)代哲學(xué)，也是這個(gè)時(shí)代最基本的生存方式，只有升級(jí)才能生存，只有更快地升級(jí)，才能更好地生存。不光是企業(yè)，每一個(gè)人也是這樣。你在社會(huì)上，還處于原來(lái)的層次，比如說(shuō)東北的好多企業(yè)工人，原來(lái)技術(shù)非常好，但是現(xiàn)在下崗沒(méi)事做。為什么呢？因?yàn)閯e人的素質(zhì)已經(jīng)升級(jí)了，社會(huì)的需要已經(jīng)升級(jí)了，你自己的能力沒(méi)有升級(jí)，所以你沒(méi)有事情可干。社會(huì)上非常需要技術(shù)工人，但就是不需要你。我們培養(yǎng)孩子也是，如果不把他培養(yǎng)成一個(gè)能不斷升級(jí)的人，就讓他死學(xué)一些東西，將來(lái)他就不適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

國(guó)家也是這樣的，國(guó)家也要升級(jí)，政黨也要升級(jí)。我們講共產(chǎn)黨要與時(shí)俱進(jìn)，黨要保持先進(jìn)性，換一個(gè)角度講，就是要升級(jí)，要不斷升級(jí)。如果你不升級(jí)，就沒(méi)有辦法領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)不斷現(xiàn)代化的國(guó)家。我們實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代化是什么呢？就是國(guó)家的產(chǎn)業(yè)能力的一種升級(jí)。我們講要實(shí)現(xiàn)基本小康，又要實(shí)現(xiàn)全面小康，那也是升級(jí)，是讓人民生活水平、國(guó)家各個(gè)方面要上一個(gè)層次。所以升級(jí)在我們社會(huì)中，是一個(gè)非常非常普遍的現(xiàn)象。我希望這個(gè)課進(jìn)過(guò)之后，大家能夠牢牢記住“升級(jí)”這個(gè)概念。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，在這個(gè)時(shí)代應(yīng)該做什么呢？就要會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位不斷地升級(jí)。在這個(gè)信息化、全球化時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)最劇烈的時(shí)代，要不斷升級(jí)。如果你不能領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)單位、地區(qū)升級(jí)，那你不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)。前一段時(shí)間有一本書(shū)賣(mài)得非常好，是美國(guó)人弗里德曼寫(xiě)的，叫《世界是平的》。他為什么講世界是平的呢？他說(shuō)這個(gè)世界信息流動(dòng)非常快，在世界上任何一個(gè)地方發(fā)生的事情，我們馬上就知道了，沒(méi)有信息流動(dòng)的障礙，所以世界是平的，這是從信息流動(dòng)的角度來(lái)講。但是從發(fā)展的角度講，世界就不是平的了。從升級(jí)的角度講，世界是階梯式的，從一個(gè)層次到另一個(gè)層次，要不斷地升級(jí)。

那么學(xué)習(xí)型組織要解決什么問(wèn)題呢？解決的就是一個(gè)組織、一個(gè)城市、一個(gè)政黨、一個(gè)國(guó)家升級(jí)的問(wèn)題。怎么來(lái)升級(jí)？就要讓每一個(gè)人、每一個(gè)組織要適應(yīng)這個(gè)升級(jí)，讓領(lǐng)導(dǎo)能引領(lǐng)這種升級(jí)，要解決這個(gè)問(wèn)題。這是學(xué)習(xí)型組織要解決的一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題。學(xué)習(xí)組織是做什么呢？就要解決升級(jí)的問(wèn)題。只有升級(jí)才能生存，只有不斷地更快地升級(jí)，才能更好地生存。

怎樣提高團(tuán)隊(duì)智商

下一個(gè)問(wèn)題講怎么來(lái)升級(jí)，我們靠什么來(lái)升級(jí)？要靠團(tuán)隊(duì)智商。大家對(duì)智商這個(gè)概念并不陌生，從國(guó)外傳進(jìn)來(lái)一套測(cè)智商的辦法。就是測(cè)一個(gè)人的智力水平，然后除以他的年齡，最后得出一個(gè)商數(shù)，就是這個(gè)人的智商。那么什么是團(tuán)隊(duì)智商呢？就是你這個(gè)團(tuán)隊(duì)的智力的商數(shù)。怎么計(jì)算？我一會(huì)兒還要講。

團(tuán)隊(duì)智商非常重要。咱們都知道現(xiàn)在《百家講壇》講一些中國(guó)傳統(tǒng)的故事，比如說(shuō)劉邦和項(xiàng)羽，這兩個(gè)人成功和失敗，就可以從團(tuán)隊(duì)智商的角度來(lái)說(shuō)。大家都知道，項(xiàng)羽沒(méi)有一個(gè)非常高明的管理團(tuán)隊(duì)，只有一個(gè)姓范的謀士，他還沒(méi)有用好，最后把人家氣走了。劉邦本來(lái)是地痞流氓出身的，文化水平也不高。但是他有一點(diǎn)，能夠不斷地接受別人的意見(jiàn)和建議，籠絡(luò)一批人，而且讓這些人都充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，比如說(shuō)張良、韓信、蕭何、陳平等。每一個(gè)人都能充分發(fā)揮作用，他的團(tuán)隊(duì)整體智商是非常高的。項(xiàng)羽這個(gè)團(tuán)隊(duì)智商非常低，最后不打敗仗是不可能的。

我跟北大一個(gè)老師，合寫(xiě)了一篇，講《創(chuàng)業(yè)成功的二二一法則》。什么叫二二一法則呢？其實(shí)也是一個(gè)調(diào)侃，就是總結(jié)歷史上政治成功的、白首起家的人，像劉邦、朱元璋等?，F(xiàn)在搞企業(yè)的，好多老板白手起家，成功最基本素質(zhì)是三條。這三條當(dāng)然是開(kāi)玩笑了，叫做“二百五”、“二皮臉”、“一根筋”。“二百五”，敢干，誰(shuí)都不敢辭職的時(shí)候，他辭了。像劉邦、朱元璋這樣的，人家不敢造反的時(shí)候，他敢干。當(dāng)時(shí)，蕭何他們地位都比劉邦高，別人不敢牽頭了，劉邦牽頭了。帶頭造反，要滅九族的。“二皮臉”，做事不怕別人說(shuō)。好多人都琢磨過(guò)，我是下海還是不下海呢？有的人不怕別人說(shuō)，這么一想，他就下海了，把工作辭了。再就是“一根筋”，做事就要堅(jiān)持下去。一般人做事做到半截，發(fā)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)，就退回去了，再換一個(gè)別的事做。但是成功的人就是堅(jiān)持下來(lái)的人。像劉邦、朱元璋多少次差點(diǎn)一下子就失敗了，甚至全家都要被殺掉了，但是他們一直堅(jiān)持下來(lái)了。當(dāng)然成功還有別的素質(zhì)，還有一系列更高的素質(zhì)，我不講了。

劉邦就具備這幾條素質(zhì)，而且善于經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)智商。善于經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)智商是一個(gè)更高的素質(zhì)。項(xiàng)羽就不是這樣，他不夠“二百五”，不夠“二皮臉”，也不夠“一根筋”。他還不善于經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然這種故事是歷史傳說(shuō)，有的不真實(shí)了。比如說(shuō)項(xiàng)羽死在烏江那兒，怎么死的？說(shuō)韓信用蜂蜜在石板上寫(xiě)幾個(gè)字“霸王必死烏江”。然后螞蟻聚在那兒都粘上了。項(xiàng)羽一看，螞蟻都排成字了，我活著還有什么勁呢？干脆抹脖子就算了。要是劉邦絕不會(huì)干這種事，項(xiàng)羽臉皮薄，不夠二皮臉，不夠一根筋。另外也跟團(tuán)隊(duì)智商低有關(guān)系，如果身邊要是跟著兩個(gè)謀士，像張良、韓信、蕭何這樣的，到跟前細(xì)看一下，弄清楚那是用蜂蜜寫(xiě)的，也不至于自殺啊，就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)智商低啊。

不光是他，有的在歷史上大名鼎鼎的，也有團(tuán)隊(duì)智商很低的。比如說(shuō)在三國(guó)里面，曹操這個(gè)團(tuán)隊(duì)智商非常高，手下有名的謀士幾十個(gè)。曹操怎么打仗？每次打仗之前開(kāi)會(huì)啊，幾十個(gè)人開(kāi)會(huì)，大家出主意，最后曹操選一個(gè)最好的主意。曹操的人才有的是引進(jìn)過(guò)來(lái)的，甚至挖別人的墻角。比如說(shuō)徐庶原來(lái)在劉備那兒，他就把徐庶愣拉過(guò)來(lái)了。那徐庶進(jìn)曹營(yíng)一言不發(fā)，不給出主意，但曹操就白養(yǎng)著他，也不讓他給劉備出主意，讓社會(huì)上看看我多重視人才，再吸引其他人。曹操是這樣的人，所以他占領(lǐng)了大半個(gè)中國(guó)。劉備和孫權(quán)兩個(gè)人聯(lián)合起來(lái)，都沒(méi)有辦法對(duì)付他。