社區(qū)第二方面就是和諧服務(wù)的活動。這些事我們現(xiàn)在做的比較好，有時候民政局管社區(qū)做的非常好的地方，就是社區(qū)服務(wù)。比如說家政服務(wù)、心理咨詢，有聊天室、家庭養(yǎng)老，有社區(qū)食堂、日用品的代購，什么蔬菜，什么牙刷，等等，這些老人不方便了，幫著做。然后量量血壓，換季節(jié)的體檢，輸液，代讀，代寫，攙扶，推車溜彎，等等。老年人不容易啊，我們已經(jīng)接近于進(jìn)入老齡社會了，有的城區(qū)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會了，再過十幾年、二十幾年，在座的各位都已經(jīng)老齡了。那現(xiàn)在怎么辦呢？為老年人晚年幸福多提供一些東西，這是社區(qū)的一個很重要的任務(wù)。家庭和諧，能不能做一些，但是也別干涉人家的內(nèi)政。國外的社區(qū)里有一種相當(dāng)于我們社會服務(wù)中心的地方，女同志受了氣了，不用回娘家，到這兒去有住房可以住，有人給她做工作，心理的工作，協(xié)調(diào)的工作?？纯?，這是在公園里面。這位女士還不是純白人血統(tǒng)，但是顯然她丈夫是白人，你看這一家子很和諧?？纯催@一家子，也很和諧。看看這兩位老人，雖然是風(fēng)燭殘年，但是你看這個老頭，拄著這種特殊的拐杖走在路上，很安詳，很和諧在那里散步，環(huán)境也很幽靜。

還有一方面就是和諧鄰里活動。其實和諧，家里事我們能管的不是很多，但是鄰里的事，我們能管的確實不少，可是要有一定的物質(zhì)投入和一定的組織形式。比如說，我本人愛做飯，表演一下切面條的技巧，包餃子的技巧，其他人表演養(yǎng)花的技巧，還有養(yǎng)魚、裁減、一些民俗的制作，等等。這些需要社區(qū)居委會搭建平臺，使社區(qū)居民聯(lián)系起來。當(dāng)然還有文體活動，比如說，書法、小文章，有一些體育活動，等等。這個都是需要的。比如說我們傳統(tǒng)文化實際上非常好，在世界上都是領(lǐng)先的，中國的文化絕對特地道，而且中國人活就活的是一種心靈世界，活就活的是一種文化品位。我們的民間文化很好，尤其是民俗文化。我們的文化是我們的根，中華民族五千年，強(qiáng)就強(qiáng)在文化。我說的是文藝文化，而科學(xué)文化我們是比較差的，尤其是近代文化，除了四大發(fā)明以外，我們基本沒有近代有專利的?，F(xiàn)在可能據(jù)說電腦的芯片剛能生產(chǎn)，前幾年還是造假，全世界最賺錢的是芯片，利潤是這個電腦多一半。我們民間活的是什么呢？是一種民俗文化。這個一定請大家把它做的好上加好，用的勁要足之又足。然后，再看看他們社區(qū)的老年活動。他們打的相當(dāng)于我們的門球，但是多半是男士，穿的都很紳士，我估計是一個高雅俱樂部，是一個比較有錢子俱樂部。看這是他們的學(xué)生，大街上。

然后是和諧物業(yè)?，F(xiàn)在我們商品房越來越多，這里的地位比較好，環(huán)境比較好，那么怎么辦？主要就是搞和諧物業(yè)活動，就是社區(qū)居委會能不能幫助物業(yè)跟業(yè)主搞好關(guān)系。現(xiàn)在，影響北京市整個社會和諧的就是業(yè)主與物業(yè)管理委員會的爭斗。

社區(qū)和諧文化是調(diào)和劑。十七大報告是這么講的，說建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚，和諧文化是全體人民團(tuán)結(jié)進(jìn)步的重要精神支撐。這次十七大講的文化要大發(fā)展大繁榮，繁榮的基礎(chǔ)就是我們的社區(qū)。

最后是精神文明創(chuàng)建活動。這也是跟和諧一致的。美國有一位學(xué)者，對社區(qū)文化尤其是資源共享方面提出，社會文化活動開展有許多文化機(jī)構(gòu)與他們有關(guān)，例如圖書館、藝術(shù)博物館、科學(xué)博物館、劇院、公園、娛樂場所、社區(qū)藝術(shù)中心、少數(shù)民族聚集中心、動物園、植物園，等等。當(dāng)然還應(yīng)該包括學(xué)校。這樣人們能在社區(qū)生活的各個角落中發(fā)現(xiàn)文化，如在社區(qū)的壁畫上，在音樂節(jié)日中，在風(fēng)景秀麗的社區(qū)公園中，在某個慶祝地區(qū)傳統(tǒng)習(xí)俗的場所中。這叫理論，實際上也是大白話。美國的一位學(xué)者，我借用了他的話，也寫了一本書《社區(qū)文化與教育》，當(dāng)然以社區(qū)文化為主，因為他為了考慮名目，說你必須加教育，因為教育沒人橫干。但是社區(qū)教育屬于社區(qū)大文化的一個內(nèi)容，我說的文化是大文化，大文化實際上是無所不包的，包括環(huán)境文化、體育文化、教育文化、社區(qū)文化。

創(chuàng)辦社區(qū)報。有沒有這樣一個載體、一個把大家團(tuán)結(jié)起來的陣地和紐帶，我覺得非常重要。社區(qū)里的好人好事，社區(qū)里的什么精神，上面有什么要求，老百姓有什么呼聲，然后什么老年書法，什么少年兒童文學(xué)創(chuàng)作、小散文等，往上面一登，也許一個兒童的一篇小散文就成就了一個未來的大作家。老年人，你給他登了一個書法，一個繪畫，他可能高興了三禮拜。人有自尊?。∪说膬r值的最高的實現(xiàn)，就是一種精神價值、文化價值，而人們尊敬往往也是在這些方面。他缺吃少穿嗎？他不缺。但是，彼此見面有了談話內(nèi)容，哎，老李，你那書法可進(jìn)步了。你那畫畫的，那芍藥真叫芍藥，確實美啊。我覺得有社區(qū)報這樣一個陣地很有意義，但是能辦起來的真少，辦的好的也少。

你看，這是北歐的一個青年，是丹麥的，好像正在讀我們昌平區(qū)的一份社區(qū)報。大家看清楚沒有，社區(qū)報翻譯成他們的文字了。創(chuàng)辦社區(qū)節(jié)，這是更高層次的要求。在我們社區(qū)文化、社區(qū)報的基礎(chǔ)上找到時候我們民俗的根，搞搞社區(qū)節(jié)?？纯催@是人家歐洲的社區(qū)節(jié)。搞的是什么？也有體育，也有表演性質(zhì)的。你看這幾位女士，很高雅，交談起來很開心。那邊還有一個攝影的。這就是人家社區(qū)節(jié)，搞的很紅火。其實搞這個，中國隨便拿出來一臺節(jié)目都是全世界一流。

社區(qū)民俗活動，這一點在文化里面應(yīng)該是重中之重。文藝活動，這個不用多說了。然后是教育活動、體育活動。你看這個體育活動，這個是老年健身，就像我們的拐杖一樣，現(xiàn)在最新的說，拄這個對膝蓋有好處。一人兩根拐杖，不是拐杖，就是這種棍，支撐物吧，他們拿著這個健身走，這是現(xiàn)在世界新流行的。

然后是文明活動。文明活動也很多了，尤其是心理的調(diào)整?，F(xiàn)在，其實人人都不同程度的存在著心理健康疾病。為什么呢？因為現(xiàn)在人很難找到平衡。你說咱們說掙一千多了，社區(qū)干部知足吧。原來你是下崗的，也不平，因為原來的在單位里面混得不錯，是個一官半職的，現(xiàn)在居然下崗了，失業(yè)了，不平衡。然后跟公務(wù)員比不平衡，我們比他們還辛苦，做的事還多。按理說我應(yīng)該挺平衡的了，也有那個心里面過不去的事，最近兒子大學(xué)本科畢業(yè)了，找不著工作?，F(xiàn)在研究生都不好就業(yè)，他何況一個本科生了，高不成低不就。為這事，夫人在鬧嚴(yán)重的神經(jīng)病，逼的我也半個神經(jīng)病。沒辦法，家家都有一本難念的經(jīng)。

社區(qū)的美化多做一些?？匆幌拢@是人家的美化，這是人家的社區(qū)綠地，這是人家的一個小鎮(zhèn)。當(dāng)然咱們有點難比，咱們沒有那么大的湖，沒有那么大草地。但是你看人家這個景色，我覺得當(dāng)時在那兒躺在地上都不想起來了，如醉如癡，太美了。你看我照的近景、中景、遠(yuǎn)景，這也是攝影的一種構(gòu)圖。

提高人的素質(zhì)是我們搞一切活動的基礎(chǔ)，搞社區(qū)的文化，搞社區(qū)的文明道德和諧，沒有人的素質(zhì)是不行的。這次十七大提出來個人品德。個人品德實際是一種文明素養(yǎng)，個人的準(zhǔn)則、職業(yè)的道德、社會的功德、交往的禮儀，等等，都屬于個人品德。性格也是品德的一個方面，比如說有沒有競爭精神，有沒有心態(tài)的調(diào)整，有沒有為人處事的一定之規(guī)。最后涉及到的是評價。這個評價，你看我這兒寫的多半都是滿意度，但是這不是一個完整的指標(biāo)體系。我們給海淀區(qū)搞了一個社區(qū)和諧的評價指標(biāo)體系，北京市也有一個體系，那么我們能不能制定一個昌平區(qū)的，或者哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評價指標(biāo)體系，我覺得都應(yīng)該。因為你得有一個標(biāo)尺，達(dá)到什么才相對的文明和諧。

由于時間關(guān)系，我沒能展開，但愿有機(jī)會我們一塊兒再交流。謝謝大家!（據(jù)宣講家網(wǎng)站報告錄音整理）