曾經有兩位企業(yè)界人士談及他們眼中不可思議的年輕下屬。 第一個故事中,老板十分賞識她的一位下屬,不僅給了他很多機會,也不隱瞞自己有栽培他為公司重要人物的意圖。然而,正當老板疲勞地半躺在沙發(fā)椅上思考提拔這位經理的決定時,年輕人卻敲門進來提出辭職,理由是要出國深造。離職后,這位年輕的經理才說出他離職的真正原因是,無法忍受老板家長似的教育和保姆似的關照。 另一個故事是一位中層經理告訴我的。...
一家企業(yè),無論老板多么能干,如果你沒有員工的支持和幫助,那么你的企業(yè)永遠不可能做強做大。也許早在20年前,老板辦企業(yè)比較簡單,只要老板有錢,招人根本就不需要操心。然而,今天的市場變了,員工變了。對于企業(yè)如何招人,用人,留人,老板真的很頭痛。人才不是靠錢就能留住的,企業(yè)有限的金錢如何能留住人才無限的需求呢? 在企業(yè)里往往好用的人才留不住。留住的人才不好用。因為現(xiàn)在的員工再也不是像過去的員工那么...
員工餐看似一個小問題,其背后折射出的卻是企業(yè)管理理念的根本轉變。它是以人為本的現(xiàn)代管理理念在人力資源領域最直接的體現(xiàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念將員工視為“經濟人”,把員工作為獲取物質利益的手段,以經濟利益最大化為目標。以人為本的管理思想把人作為最根本的要素,主張人既是實現(xiàn)企業(yè)目標的工具,更是企業(yè)發(fā)展的目的。為此,企業(yè)必須充分尊重人、塑造人、培養(yǎng)人,給個人的發(fā)展提供廣闊的空間。企業(yè)對員工的尊...
員工管理和激勵是一個復雜的事情,有時讓管理者摸不著頭腦,甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理,遙控管理無形之中增加了管理的難度。輕松一下,看看以下的十個經典故事,也許你會領略到管理的另一種意境。 一、分工 一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大...
訣竅1 酒桌上雖然“感情深,一口悶;感情淺,舔一舔”但喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。 訣竅2 韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),切不可一上酒桌就充大。 訣竅3 領導相互喝完才輪到自己敬。 訣竅4 可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領導。 訣竅5 自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,...
領導藝術是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領導活動中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領導實踐活動是檢驗領導藝術的唯一標準。戈爾巴喬夫領導蘇聯(lián)解體不能說是成功的領導,霸王別姬也不能說是成功的領導藝術。 領導藝術是領導者個...
1.德商(MQ) 德商(Moral Intelligence Quotient,?寫成MQ),是指一個人的德性水平或道德人格品質。德商的內容包括體貼、尊重、容忍、寬恕、誠實、負責、平和、忠心、禮貌、幽默等各種美德。我們常說的“德智體”中是把德放在首位的;科爾斯說,品格勝于知識??梢?,德是最重要的。一個有高德商的人,一定會受到信任和尊敬,自然會有更多成功的機會。 ...
領導,這個詞一聽就讓人心生向往,這是一個好職業(yè),不僅收入高,而且社會地位也比較高,可是,這也是大多數(shù)人膚淺的認識,他們只看到了表面的東西,如果認真研究一下,你就會發(fā)現(xiàn),原來領導不是那么好當?shù)?,不是每一個人都有能力做的,我說的意思是做一個好領導者,而不是做一個毫無作為的領導者。我認為作為一個成功的領導者,必須具備一下幾方面的素質。 第一,淵博的知識。但凡一個成功的人士,大都...
故拉克勾畫出管理者真正應該做的工作:對增加企業(yè)效益的問題采取系統(tǒng)化的革新,制定行動計劃,利用分析方法,并且了解他所需要的工具。 杜拉克指出,企業(yè)管理者應該了解企業(yè)管理的一條基本原則:“任何一種產品、任何一種業(yè)務,一旦開始便存在衰落的可能。”所以必須時刻對工作項目進行考察。必須問“如果我們還沒有開始這項工作,現(xiàn)在還打算做嗎?”而一旦答案是“否”,下一個問題就應...
員工的工作激情會受到員工自身的興趣、愛好及性格特點等方面因素的影響,也會受到成長環(huán)境、工作性質、企業(yè)文化、企業(yè)領導等方面因素的影響。下面通過兩個實際的案例來簡單分析企業(yè)領導者對員工工作激情的影響。 案例一:某A公司總經理性格上比較強勢,平時很少與員工溝通,即使是在溝通時也總是以自我為主,基本不會讓員工有很多發(fā)言的機會。該老總的管理風格喜歡強調上級主管的權...
《易經》云:“蟲蠖之屈,以求信;龍蛇之蜇,以存身。” 蟲蠖,是指一種爬行的小蟲,其行走時,要把自己的身體弓曲起來,然后達到行走的目的;“信”即是行動;“蜇”是指龍或蛇在進行冬眠狀態(tài)時,嘴里總是含著一塊濕泥巴。 “蟲蠖之屈,以求信;龍蛇之蜇,以存身”整句的意思是說:“蟲蠖要達到行走的目標,就要先讓自己的身...
“一把手”在領導班子和全局工作中處于核心地位,起著關鍵作用,負有全面責任,其素質、能力、工作作風和自身形象如何,直接影響著一個單位和班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體工作成效。當好企業(yè)的“一把手”非常重要,但又很不容易,要當好“一把手”,除具有必備的素質和能力外,還要講究領導藝術。 領導藝術(The art of leadership)是指在領導的方式...
中國有句俗話,叫做“強將手下無弱兵”,甚至還有說“狼團隊”、“羊團隊”之說。大意是說“一只羊帶領的狼團隊”絕對斗不過“一只狼帶領的羊團隊”,還有什么“兵熊熊一個、將熊一窩”的理論佐證。但是,這個道理在企業(yè)里卻行不通。放眼望去,很多英明神武的全能老板手下幾乎全都是“弱兵”,很多聰明能干的老板身邊幾乎沒有一個人能幫助他,不是員工...
什么樣的企業(yè)家是最成功的,什么樣的企業(yè)家是最差的,這個標準很難確定,有人說企業(yè)做的最大就最成功,也有人說企業(yè)最盈利就是最成功,還有人說企業(yè)家有社會責任感就是最成功,誠然這些說的都有一定的道理。但只是從某一方面說出企業(yè)家的成功與否,他不具備普遍性。其實早在2500多年前,中國的先賢老子就回答了這個問題。 老子在《道德經》里說:“太上,下知有之,其次親而譽之,其次畏之,其次侮之,信不...
管理中的《道德經》,在過去,人們相信英雄史觀。認為成功者可以憑主觀主宰一切。管理是單向的,是當權者如何利用普通人的問題。這些理論關注的問題在于怎么樣有效地利用人力資源,怎么樣充分的表達管理者的意見,怎么樣建立快速的政策傳達機制。 《道德經》對此不以為然。“故以知治國,國之賊,不以知治國,國之福。知此兩者,亦其式,常知其式,是謂玄德。...
什么是老板?老板是資本的所有者,或是資本的代言人,這是常規(guī)的定義。有三種老板的另類定義,老板是老是拍板的人,老板是老是叫板的人,老板是老是板臉的人。很多老板很聰明,簡直是眼觀六路,耳聽八方,他們對本行業(yè)非常精通,面對問題,敢于和善于做出拍板決斷,所以是老是拍板的人。在面對社會不公,面對下屬的叛變,老板是叫板的人,甚至和“信息產業(yè)部”叫板。當老板要樹立...
《韓非子》認為通過“必罰明威”:領導者管理人力資源重要的手段之一即進行適當處罰,只有對該懲罰的行為給予相應的處罰,這樣才能樹立起領導者、管理制度的威嚴。首先,企業(yè)領導者不能過分仁慈,過分仁慈企業(yè)管理制度就無法得到切實的執(zhí)行,領導者也不能樹立威信,企業(yè)禁令也就不能得到貫徹執(zhí)行。第二,執(zhí)行企業(yè)管理制度時必須一視同仁,一絲不茍,領導者不能待己(包括親信)以寬...
很多老板,做了多年企業(yè),總是遇到困惑或瓶頸而不知解決方法。而更多老板在發(fā)現(xiàn)問題時,熱衷于學習國外的洋知識,洋道理,殊不知,中國5000年文明中,其實早已有大智慧隱藏于文字間。今天,我們試著僅從“老板”兩字,來解讀什么是老板、應該如何做老板。雖然不可能全面解答如何做老板的難題,但相信若能明白以下的幾點,并能親身體會,發(fā)揚光大,企業(yè)的很多困局,皆可化解! 一、老板要建立權威。
從事咨詢十余年,接觸和服務企業(yè)不知其數(shù),發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)快速發(fā)展,認真研究后發(fā)現(xiàn):企業(yè)成長不完全一樣,分多種類型,其實甚至大部分企業(yè)在改革開放后之所以得到快速發(fā)展,不是經營者懂經營,善管理,而是機會好,或有關系資源。但是,很多經營者常常飄飄然,沒有風險與危機意識,南方略領軍人物劉祖軻告誡老板:“千萬不要把機會當本事!”。不是靠本事發(fā)展常有以下情況: 一、搭國家政策、社會發(fā)展...
信念強的上司 部下都希望有個信念強的上司。但有許多人雖具有信念,卻非發(fā)自內心,而是來自模仿,象這種信念就易發(fā)生動搖。上司的信念一旦漂浮不定,部下也會隨之動搖,而無法安定工作。 即有了信念,就應決定工作目標、制定工作方針與計劃,然后堅決貫徹到底。有些主管人員假借“具有彈性”的美名,隨意改變方針,朝令夕改做事毫無準則可循,如...