75年風(fēng)雨兼程，75載砥礪前行。在這個(gè)波瀾壯闊的發(fā)展歷程中，各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出一批又一批英雄模范，他們都是時(shí)代發(fā)展、國(guó)家強(qiáng)大、民族復(fù)興的見(jiàn)證者、開創(chuàng)者、建設(shè)者。他們用自立自強(qiáng)、奮發(fā)有為詮釋了一代人的風(fēng)采，唱響了“強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我”的贊歌！為展現(xiàn)首都各行各業(yè)攜手新征程共書新答卷、助力新時(shí)代首都高質(zhì)量發(fā)展的奮進(jìn)姿態(tài)，展現(xiàn)北京全市基層一線人民群眾奮力推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化譜寫新篇章的精神風(fēng)貌，宣講家網(wǎng)特推出10集“理想中國(guó)”百姓故事（雙語(yǔ)版），向偉大祖國(guó)75周年華誕獻(xiàn)禮。本期推出何少花講述的《一份沉甸甸的責(zé)任》故事。

講述人：

何少花

北京公交集團(tuán)電車分公司動(dòng)物園樞紐站管理中心103路駕駛員

大家好，我叫何少花，是北京公交集團(tuán)電車分公司103路的一名駕駛員。小時(shí)候，我的媽媽常對(duì)我說(shuō)：“幫助別人是最快樂(lè)的事情。”從業(yè)20年來(lái)，每天都有很多人來(lái)搭乘我的汽車，能幫助他們，我打心眼兒里高興。這一高興，我就把公交車當(dāng)成了“第二個(gè)家”。那些乘客，如同我的家人，把心掏給他們是我的待客之道。

我在車?yán)?，每天都能?tīng)到這樣的聲音，“大叔，您別著急，我等著您”，“大媽，您踏實(shí)坐著，到站我叫您”。與旅客溝通，是服務(wù)中最重要的一環(huán)。

以前，我總認(rèn)為，只要把車開好就行了。直到遇到一件事兒，才徹底改變了我的想法。幾年前的一個(gè)早高峰，我剛打開車門，一位扛著很大的行李乘客用濃重的方言對(duì)我說(shuō)：“老師，針織路哪下車？”啥？他是連說(shuō)帶比劃，我是連蒙帶猜，也沒(méi)弄明白他說(shuō)的是什么。這時(shí)，車門被他堵住了，后面的乘客不斷地高聲催促，慌亂中他只能扛著行李下車了。看著他失望的眼神，我心里很不是滋味兒。咱北京可是首都啊，怎么能讓其他省份的乘客連公交車都不會(huì)坐呢？在他們面前，我代表的就是首都！于是，我暗下決心，一定要學(xué)會(huì)幾門方言。

在之后的日子里，每到休息日，我就跑到菜市場(chǎng)找賣菜的商戶們“拜師求學(xué)”。經(jīng)過(guò)不懈努力，我還真學(xué)會(huì)了好幾門方言。

有一回，我的車剛到終點(diǎn)站朝陽(yáng)門，一個(gè)大媽用陜西話焦急著說(shuō)：“我的娘娘啊，這不得活了，這到底是哪??？我娃在啥……啥大橋等著接我嘞，娃接不到我，急死人嘞。你說(shuō)，你到底把我拉著哪里走了？”如果我沒(méi)學(xué)習(xí)方言，也許大媽的這段話就聽(tīng)不明白了?？粗髬屩钡臉幼?，我趕緊用陜西話安慰她：“大媽，您不要著急，你的娃在東大橋等著接您對(duì)著嗎？我的車還要回去呢，您放心，一定把您送到東大橋，你看能行嗎？”也許是在陌生的城市聽(tīng)到了鄉(xiāng)音，大媽笑得眼睛瞇成了一條縫，說(shuō)：“好女子，我謝謝你，我這是到家嘞。”我想，這帶著京味的鄉(xiāng)音就是異鄉(xiāng)人別樣的故鄉(xiāng)情！

20年來(lái)，由于工作需要，我常年上晚班，每當(dāng)深夜到家，孩子都已入睡。早晨，因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)起得早，她又不忍心叫醒我，我們娘倆兒是整天都見(jiàn)不著面！我閨女說(shuō)，她老不叫媽，都快不會(huì)叫了。我知道，雖然家對(duì)我很重要，但是，我的心里還要裝下更大的家，那就是國(guó)家！2024年，我榮幸地當(dāng)選全國(guó)人大代表，身上的責(zé)任更重了，我要更多地了解民生、反映民意，履行好人大代表的責(zé)任。因?yàn)?，只有服?wù)好人民，才能代表好人民。

我是何少花，那個(gè)會(huì)說(shuō)方言，會(huì)用手語(yǔ)的公交車司機(jī)。

出品人：謝輝  賀亞蘭

總策劃：肖峻峰

監(jiān)制：李愛(ài)民  蒲紅果  徐艷麗

策劃：劉斌  李文鼐  彭亞南  張哲  趙冠霞  張瑜奕

統(tǒng)籌：劉斌  張露汀

執(zhí)行：趙冠霞  楊歡  

編導(dǎo)：楊歡  姜萌

翻譯：崔玉如

攝像：王斐  肖悅 

美工：崔潔  張雨萌 

燈光：王斐  肖悅

后期：楊歡  姜萌  肖悅

支持部門

北京市社會(huì)科學(xué)院百姓宣講處

北京公交集團(tuán)

出品單位

北京市社會(huì)科學(xué)院（中共北京市委講師團(tuán)）

 宣講家網(wǎng)  千龍網(wǎng)·中國(guó)首都網(wǎng)