當(dāng)前，按照黨中央關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案，廣大黨員、干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部撲下身子、沉到一線，深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)等基層單位把脈問(wèn)診、解剖麻雀，運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論研究新情況、解決新問(wèn)題。但身處信息技術(shù)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如何利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行調(diào)查研究，從網(wǎng)絡(luò)資源中了解民意，實(shí)現(xiàn)線上與線下的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部智慧的考驗(yàn)。

相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2022年12月。我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)10.67億， 互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%，形成了全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，這就為調(diào)查研究搭建了良好的平臺(tái)，提供了豐富的素材。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。從國(guó)務(wù)院開(kāi)通“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)征集問(wèn)題線索，到“十四五”規(guī)劃編制通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向全社會(huì)征求意見(jiàn)建議，再到黨的二十大相關(guān)工作開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)征求意見(jiàn)，近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)成為傾聽(tīng)民意、征集意見(jiàn)的重要渠道。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要重視、學(xué)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下開(kāi)展調(diào)查研究。

相較于線下調(diào)研一般是單一的語(yǔ)言、文字形式較多，而互聯(lián)網(wǎng)具有體積巨大、類(lèi)型多樣、速率極高、效度較準(zhǔn)、綜合性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用于互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研則可以從多渠道獲取相關(guān)信息，對(duì)各個(gè)渠道、各種形式的信息進(jìn)行系統(tǒng)性整合，從而形成全維立體化的調(diào)研成果。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研因?yàn)檫B著網(wǎng)線、隔著屏幕、相距千萬(wàn)里，更考驗(yàn)著黨員干部的態(tài)度和能力?，F(xiàn)實(shí)中，有的調(diào)研者互聯(lián)網(wǎng)參與意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待網(wǎng)民態(tài)度生硬，缺乏熱情；有的調(diào)研者網(wǎng)絡(luò)交流能力不足，不會(huì)網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)，跟網(wǎng)民說(shuō)不到一塊去；有的調(diào)研者信息識(shí)辨能力不夠，致使調(diào)研結(jié)果摻雜水分，影響其準(zhǔn)確性、真實(shí)性，等等。這就要求，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研者對(duì)待群眾的態(tài)度不能遠(yuǎn)、感情不能淡、責(zé)任心不能變，做到學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)群眾、深入群眾、貼近群眾，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研才能有價(jià)值。

“入深山采好藥，臨深池釣大魚(yú)”。無(wú)論是線上調(diào)研還是線下調(diào)研，只有密切聯(lián)系群眾、掌握實(shí)際情況，堅(jiān)持“真理必須到群眾中去找”的調(diào)研理念，才能讓我們的思路舉措更有科學(xué)性針對(duì)性指導(dǎo)性，讓基層感到更解渴、更管用。

網(wǎng)絡(luò)信息繁雜多樣，掌握新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究的主動(dòng)權(quán)，要做足功課。目的要明確。與傳統(tǒng)的調(diào)查研究相比，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更是要有很強(qiáng)的針對(duì)性，根據(jù)需要解決的問(wèn)題，做專(zhuān)門(mén)性的調(diào)查。做到問(wèn)題語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)單、問(wèn)題陳述要盡量具體且簡(jiǎn)短、問(wèn)題要避免帶有雙重含義。避免涵蓋太多或者容易引起歧義，從而產(chǎn)生過(guò)多與研究?jī)?nèi)容的反饋。形式要新穎。網(wǎng)上調(diào)研要注重形式的新穎性，增加與訪問(wèn)課題的互動(dòng)，以互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)言和方式進(jìn)行調(diào)查研究，用好網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)。要學(xué)會(huì)從網(wǎng)民的視角出發(fā)、用網(wǎng)民喜歡的語(yǔ)言、聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，引導(dǎo)網(wǎng)民積極配合互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研，提供建設(shè)性意見(jiàn)建議。信息要驗(yàn)證?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，當(dāng)然要以數(shù)據(jù)說(shuō)話。在大數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，不僅僅是簡(jiǎn)單的搜索數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理，需慎重篩選，去粗取精，去偽存真。還要通過(guò)數(shù)據(jù)驗(yàn)證，經(jīng)過(guò)客觀分析的基礎(chǔ)上形成初步的結(jié)論。

由于網(wǎng)上信息繁雜，真實(shí)度也難以保證，因此對(duì)于關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點(diǎn)，也必須要實(shí)地走訪，抓住第一手材料。通過(guò)線上和線下相結(jié)合，運(yùn)用矛盾分析的方法，才能得出全面、科學(xué)和有針對(duì)性的調(diào)研結(jié)論。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶著問(wèn)題，從室內(nèi)走到室外，從網(wǎng)絡(luò)上走到網(wǎng)絡(luò)下，從電腦前走到群眾之間進(jìn)行深入的調(diào)查研究。（來(lái)源：宣講家網(wǎng)）

作者單位：河南省信陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委宣傳部

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