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新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代 新征程是追夢(mèng)人的征程——北京市第十三次黨代會(huì)系列訪談(4)

老舊小區(qū)防疫舉措離不開暖人心的服務(wù)

李佳航 石威

李佳航 北京市第十三次黨代會(huì)代表,

北京市東城區(qū)崇外街道崇文門西大街社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任

石威 北京市第十三次黨代會(huì)代表,

北京市東城區(qū)東直門街道東環(huán)社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任

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主持人:現(xiàn)在來到我們?cè)L談間的是兩位基層黨代表。

李佳航:主持人好,觀眾朋友們大家好,我叫李佳航,是北京市東城區(qū)崇外街道崇文門西大街社區(qū)黨委書記兼居委會(huì)主任。

石威:主持人好,觀眾朋友們大家好,我是來自北京市東城區(qū)東直門街道東環(huán)社區(qū)的黨委書記兼居委會(huì)主任石威。

主持人:作為基層的黨代表對(duì)于中國共產(chǎn)黨北京市第十三次代表大會(huì)報(bào)告的哪部分內(nèi)容是最關(guān)心、最關(guān)注的?

李佳航:我關(guān)注的是社區(qū)治理。報(bào)告回顧了過去五年我們?cè)谏鐓^(qū)治理方面所取得的一些成就,同時(shí)也為今后五年的工作指引了方向。

石威:我關(guān)注的是報(bào)告中的接訴即辦工作,還有就是黨建引領(lǐng)、多方參與、居民共治的大型社區(qū)治理體系。

主持人:在社會(huì)治理中社區(qū)是最小單元,在新冠肺炎疫情的防控中也是如此。我們希望二位談一談常態(tài)化疫情防控下的基層防疫工作。

李佳航:崇文門西大街社區(qū)建成于1978年,經(jīng)過44年,它已經(jīng)變?yōu)榱艘粋€(gè)老舊小區(qū)。老舊小區(qū)的問題包括無保安、無保潔、無封閉。

石威:東直門街道東環(huán)社區(qū)坐落在東二環(huán),是與商務(wù)樓宇、高檔寫字樓混合一體的社區(qū),管理起來也比較復(fù)雜。

主持人:老舊小區(qū)的構(gòu)成復(fù)雜,管理難度大,在這種情況下,社區(qū)疫情防控的難點(diǎn)在哪?

李佳航:我們社區(qū)是一個(gè)狹長的沿街社區(qū),綿延一公里,對(duì)于疫情防控設(shè)置卡口來說是一個(gè)難題?,F(xiàn)在,社區(qū)的基層治理和疫情防控進(jìn)行了常態(tài)化結(jié)合,已經(jīng)成為了智慧型的平安社區(qū),比如,我們對(duì)進(jìn)出小區(qū)的居民進(jìn)行了人臉識(shí)別。

石威:老舊社區(qū)都是以樓為單位,由于沒有物業(yè)公司,都是產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)這種樓,所以管理起來有些難度。

主持人:請(qǐng)兩位基層黨代表談一談在日常防疫過程中都要做哪些工作?

李佳航:在社區(qū)的疫情防控中,我們對(duì)不同等級(jí)的管控是有嚴(yán)格的時(shí)間要求和標(biāo)準(zhǔn)的。比如,對(duì)于居家隔離人員,我們需要為他們上門磁,帶著醫(yī)護(hù)人員上門做核酸,每日監(jiān)控他們的健康情況,及時(shí)關(guān)注他們的心理動(dòng)態(tài),還要滿足他們生活需求,像幫助他們買日用品、藥物等。對(duì)于一些確診病例的密接者或者次密接者,還涉及到他們的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

對(duì)于防疫大數(shù)據(jù)派單,我們一直是24小時(shí)待班,尤其是頭一天晚上10點(diǎn)到第二天凌晨3點(diǎn)之間,這是防疫大數(shù)據(jù)派單的高峰期,遇到這種情況,我們要逐戶的去摸清楚情況,因?yàn)檫@是有防疫要求的,情況的核查要在規(guī)定時(shí)間反饋。

主持人:在這里,我們也希望市民朋友在接到流調(diào)電話時(shí),能對(duì)我們社區(qū)的工作人員多一些理解。

石威代表,請(qǐng)您為我們介紹一下你們的社區(qū)情況,現(xiàn)在有多少社工奮斗在一線?

石威:我們現(xiàn)在的社工有14個(gè)人,負(fù)責(zé)五千多常住人口的管理。在疫情防控的卡口值守工作中,我們是發(fā)動(dòng)志愿者、在職黨員、大廈物業(yè)一起協(xié)助我們的工作。接下來,因?yàn)樵诼汓h員平常要去上班,我們就會(huì)發(fā)動(dòng)一些志愿者來值守卡口。

主持人:在新冠肺炎疫情的防控中,我們有沒有積累出一些經(jīng)驗(yàn)和做法?

李佳航:在新冠肺炎疫情防控中,我們更注重與居民的溝通方式,以及對(duì)居家隔離人員的關(guān)心。在新冠肺炎疫情防控中,我們總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在是人防加技防?,F(xiàn)在我們對(duì)社區(qū)內(nèi)的常住人口和流動(dòng)人口都有實(shí)時(shí)管控。此外,在新冠肺炎疫情防控的過程中,我們與廣大居民有了更深的接觸。

石威:我們社區(qū)在卡口點(diǎn)位上設(shè)置了電子哨兵,后期我們要通過這個(gè)電子設(shè)備來進(jìn)行人員的管理。

主持人:常態(tài)化疫情防控之后,我們的社區(qū)治理會(huì)出現(xiàn)哪些新的變化?

石威:比如有進(jìn)京人員的報(bào)備,還有回國人員居家隔離或者集中隔離的問題。

李佳航:在疫情的防控過程中,我們盡量不對(duì)居民的生活造成太大影響。

主持人:兩位基層代表可以介紹一些疫情防控過程中的故事嗎?

李佳航:我們社區(qū)有許多90后的社工,在疫情防控中他們都得到了鍛煉,有很多事情都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。比如,我們有一名1994年出生的社工,當(dāng)時(shí)有一個(gè)70多歲的老人,被判定為密接,在轉(zhuǎn)運(yùn)之前,這位老人需要做一個(gè)抗原的檢查,但是因?yàn)槔先四昙o(jì)比較大,她自己做不好,當(dāng)時(shí)我們這名社工,凌晨入位,不怕艱苦,穿上二級(jí)防護(hù)裝備,就直接到了老人家里,幫助老人做了抗原。

石威:我們社區(qū)有一些外國人,在疫情防控時(shí)與他們的交流有一些難點(diǎn),因?yàn)樗麄兇蟛糠秩瞬粫?huì)中文,這需要我們的社工更加有耐心地去溝通,有時(shí)我們只能用翻譯軟件來溝通。

責(zé)任編輯:李天翼校對(duì):王瑱最后修改:
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