不得將最嚴算法作為送餐員考核要求,督促平臺和第三方為建立勞動關(guān)系的外賣騎手參加社會保險,鼓勵探索提供多樣化商業(yè)保險保障方案……近日,國家市場監(jiān)管總局等七部門聯(lián)合印發(fā)意見,對保障外賣送餐員正當權(quán)益提出全方位要求,其中完善騎手社會保障的條款在業(yè)內(nèi)掀起不小波瀾。
這些年,外賣騎手勞動權(quán)益保障過低問題一再引發(fā)討論,“一旦出事,幾無賠償”的維權(quán)困境更屢屢挑動社會敏感神經(jīng)。曾有報道顯示,近六成騎手都沒上社保,不少人唯一的保障就是“自費購買的1.06元意外險”。細數(shù)造成種種維權(quán)窘境的原因,往往繞不開一個“利”字。對平臺來說,完善勞動保障就意味著經(jīng)營成本增加。加之,外賣行業(yè)靠“鋪攤子”打天下,競爭相當白熱化,一來二去,犧牲基層騎手權(quán)益以保障利潤就成了“明規(guī)則”。如今相關(guān)部門瞄準行業(yè)痛點建章立制,從制度上為完善外賣騎手的勞動權(quán)益提供指引,值得肯定。
廣大騎手的勞動權(quán)益,終究得靠制度來保障。當然,把好事辦好并不容易。需要看到,意見僅要求平臺或第三方為建立勞動關(guān)系的騎手參加社會保險。而眼下,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺都采取眾包模式,騎手相當于打零工。許多人沒有簽合同,一些人即便簽了合同,也是和下游公司簽的“勞務(wù)合同”,而非正經(jīng)的“勞動合同”。勞動關(guān)系不存在,所謂“繳社保”就難有硬約束,而勞務(wù)關(guān)系之下,權(quán)益基本由雙方自行協(xié)商,參保更是充滿變數(shù)。如何在接下來的實踐中,進一步保障好“零工騎手”的勞動權(quán)益,還有待相關(guān)政策繼續(xù)細化,有賴各地積極探索。
補上外賣騎手的勞動權(quán)益漏洞,不僅是出于法治化、人性化的考量,也關(guān)乎整個行業(yè)的長遠發(fā)展。眼下,中國外賣市場早已成長為規(guī)模驚人的巨無霸。如果說過去數(shù)年間,外賣行業(yè)迅速做大,一定程度靠的是低廉的用工成本,那么隨著社會對行業(yè)考量評價標準升級、勞動者權(quán)益保障水位提升,輕量重質(zhì)、愛護人力、注重安全就成為了新的著力點。堅守法律底線,承擔社會責任,疾馳的外賣行業(yè)必須抓緊跳出陳舊賽道,加速向通過創(chuàng)新獲得盈利的更健康模式轉(zhuǎn)型。否則,一味靠壓縮人員勞動保障來增收,只會輸了人心,自毀口碑。
人社部數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在每天“跑在路上”的網(wǎng)約配送員已達百萬級,這一新興職業(yè)也被正式納入國家職業(yè)分類目錄。將好制度落實,提升每一位騎手的獲得感安全感,也是在為解決新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障問題積累經(jīng)驗。
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