近日，一則提供辦證照片“多拍優(yōu)選”服務(wù)的新聞引發(fā)輿論關(guān)注。西安市公安機關(guān)在辦理居民身份證、護照和機動車駕駛證（補換證）等證件過程中，申請人可在拍攝的多張照片中選擇滿意的照片辦理證件，或通過自助設(shè)備自行拍照，實現(xiàn)“多拍優(yōu)選”；60歲以上人員5年內(nèi)再次申請換領(lǐng)、補領(lǐng)相關(guān)證件時，本人相貌與原照片無明顯變化的，可自主選擇復(fù)用原照片信息。

在人財物快速流通的社會中，我們每個人都離不開各種證件，拍攝證件照片是辦理證件的一道必要程序。過去，幾乎每個辦證照的人都有過拍攝證件照片時對所拍照片不滿意的經(jīng)歷。但是，遇到這種情況，辦證照的人都沒有選擇重拍的權(quán)利，更不要說多拍后優(yōu)選的權(quán)利了。而每當(dāng)拿起貼著自己不滿意照片的證件，心里總不是滋味。由此可以看到，辦證照片“多拍優(yōu)選”服務(wù)，雖不是公安機關(guān)眾多為民便民利民服務(wù)中“急、難、險、重”的引人注目的大事，但卻能體現(xiàn)政府機關(guān)所秉持的人民至上的理念和情懷。

群眾利益無小事。群眾的一樁樁小事，是構(gòu)成國家、集體“大事”的“細(xì)胞”，小的“細(xì)胞”健康，大的“肌體”才會充滿生機與活力。對老百姓來說，他們身邊每一件瑣碎的小事，都是實實在在的大事，有的甚至還是急事、難事。如果這些“小事”得不到及時有效的解決，就會影響他們的思想情緒，影響他們的生產(chǎn)生活。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，在“我為群眾辦實事”過程中，筆者看到各地黨員干部并不一味追求有重大影響的、有轟動效應(yīng)的、能夠引起上級關(guān)注的大事，而是從群眾身邊“柴米油鹽醬醋茶”這些小事做起。“從來治國者，寧不忘漁樵”，群眾利益無小事，一點一滴見初心。從人民群眾需求入手，把群眾的每一件“小事”做好、做滿意，切實解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，才是真正的堅守人民立場，樹立以人民為中心的發(fā)展理念，才能搭建起黨群干群之間的“連心橋”，凝聚起人民群眾的強大力量。

人民群眾遇到的急、難、險、重的困難畢竟比較少，多是能否提供“多拍優(yōu)選”服務(wù)這類容易辦到的事情。政府部門公共服務(wù)面向的是人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的實際問題，優(yōu)化基本公共服務(wù)是改善和提升民生福祉的重要途徑，也是滿足人民日益增長的美好生活需要的現(xiàn)實需求。推而廣之，各級政府部門都能像西安市公安機關(guān)那樣，瞄準(zhǔn)人民群眾普遍關(guān)心的突出問題，一個一個解決，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感就能不斷增強，就能進一步實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，交出讓人民群眾滿意的答卷。

（作者：陳銀健，系基層紀(jì)檢干部）