當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入全媒體時(shí)代，社會(huì)結(jié)構(gòu)已從單一型向多樣化轉(zhuǎn)變。廣大人民群眾的文化素養(yǎng)越來(lái)越高，法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)干部在公眾面前的曝光率越來(lái)越高。因此，善于和群眾溝通，密切聯(lián)系群眾，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，高質(zhì)量完成本職工作，對(duì)于黨員干部來(lái)說(shuō)，顯得尤為重要和緊迫。

最近，由中國(guó)工人出版社出版的《黨員干部語(yǔ)言能力12講》一書(shū)，以善于與群眾溝通，汲取群眾智慧、凝聚群眾力量為開(kāi)篇，針對(duì)一些黨員干部開(kāi)口容易講空話、套話的原因，著重介紹了黨員干部與群眾說(shuō)話時(shí)，應(yīng)該遵循的基本規(guī)律、方法和原則。在如何脫稿講話；如何進(jìn)行基層調(diào)研、走訪慰問(wèn)；如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)即興講話、處置突發(fā)事件；以及面對(duì)新媒體，如何講、怎么做等方面，為黨員干部提高語(yǔ)言能力，提供了多種可借鑒的方法和技巧。

黨員干部到底該怎么跟群眾說(shuō)話？習(xí)近平總書(shū)記的語(yǔ)言藝術(shù)，就是很好的范例。他用直白質(zhì)樸的群眾語(yǔ)言，跟群眾講話，讓群眾聽(tīng)得懂、記得住、用得上。比如，他講一個(gè)國(guó)家發(fā)展道路的選擇，“鞋子合不合腳，自己穿著才知道”；講改革，“膽子要大，步子要穩(wěn)”；講三農(nóng)工作，“中國(guó)要強(qiáng)，農(nóng)業(yè)必須強(qiáng)；中國(guó)要美，農(nóng)村必須美；中國(guó)要富，農(nóng)民必須富”等等。這些話富有親和力、感召力和穿透力，能讓群眾真正聽(tīng)進(jìn)耳朵里，記在心坎上。

一名黨員干部的話風(fēng)，從某種意義上講，反映的是他的黨性修養(yǎng)、執(zhí)政能力和行為作風(fēng)。黨員干部跟群眾說(shuō)話，不僅是指導(dǎo)工作、引導(dǎo)群眾的重要形式，也是表達(dá)意愿、交流思想的重要手段，更是其自身形象、能力素質(zhì)的直觀體現(xiàn)。黨員干部會(huì)不會(huì)和群眾說(shuō)話、說(shuō)什么話、怎么說(shuō)話，不僅關(guān)系到個(gè)人影響力、親和力的形成，更關(guān)系到工作推動(dòng)力、執(zhí)行力的發(fā)揮，甚至關(guān)系到事業(yè)的成敗。在其位，謀其政，勝其任。要使自己成為上級(jí)信任、群眾擁護(hù)的合格黨員干部，必須善于從言和行兩個(gè)方面積極地提升自己，重視和群眾說(shuō)話的機(jī)會(huì)，鍛煉和群眾說(shuō)話的能力，提高和群眾說(shuō)話的水平。

過(guò)去，有一種傳統(tǒng)觀念認(rèn)為：不能說(shuō)、不能道的人老實(shí)、厚道、可靠。其實(shí)，這種看法是很片面的。一個(gè)人，能不能說(shuō)，會(huì)不會(huì)道，與是否老實(shí)厚道，尤其和是否忠誠(chéng)可靠，沒(méi)有直接關(guān)系。相反，作為一個(gè)黨員干部，不能做到“能說(shuō)會(huì)道”，就是一個(gè)相當(dāng)大的缺陷。

如何才能說(shuō)得吸引人、折服人、教育人、感召人、激勵(lì)人、影響人，確實(shí)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，體現(xiàn)著黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的能力和水平，關(guān)系到做群眾工作的成效。改進(jìn)與群眾說(shuō)話的方式，把我們要說(shuō)的話說(shuō)到群眾的心坎上，已經(jīng)成為改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重要命題。能夠讓群眾喜歡聽(tīng)我們黨員干部講話，信服我們黨員干部的講話，照著我們黨員干部的講話去做，那才是真功夫，那才是真本事。那也是我們做好一切工作的前提。

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