四、中國流通業(yè)發(fā)展趨勢

第一，完善流通體系，推進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

黨的十九大報(bào)告指出，中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代。我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。流通產(chǎn)業(yè)屬于先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性的產(chǎn)業(yè)，因此也要從粗放型、注重速度轉(zhuǎn)向注重質(zhì)量和效率。

完善流通體系，主要有這么幾個(gè)方面。第一個(gè)方面是，進(jìn)一步完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)體系。近年來，我國農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)品零售總額增速高于城鎮(zhèn)地區(qū)，但農(nóng)村地區(qū)的大型流通基礎(chǔ)設(shè)施分布較少，商業(yè)基本網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置也處于傳統(tǒng)型個(gè)體化經(jīng)營方式。在這種情況下，我們要完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)，增加商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局。增加商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局主要是兩個(gè)方面：一是鼓勵(lì)大型零售企業(yè)渠道下沉，也就是到農(nóng)村地區(qū)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)；二是鼓勵(lì)電商下鄉(xiāng)，縮小城鄉(xiāng)在消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施方面的差距。在這個(gè)過程中，還要逐漸對(duì)農(nóng)村現(xiàn)有的個(gè)體經(jīng)營式的小賣店、雜貨鋪進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營，改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，釋放農(nóng)村居民消費(fèi)潛力，滿足農(nóng)村居民消費(fèi)需求。

第二個(gè)方面是，進(jìn)一步完善社區(qū)商業(yè)體系，主要是城市的社區(qū)商業(yè)體系。城市的流通基礎(chǔ)設(shè)施是比較完善的，在社區(qū)商業(yè)中實(shí)際上已經(jīng)分布了商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，但隨著我們居民消費(fèi)水平的提升，消費(fèi)需求的增加，對(duì)便利化的要求也在提高，所以要鼓勵(lì)社區(qū)商業(yè)設(shè)施升級(jí)，發(fā)展多種業(yè)態(tài)和多種類型的社區(qū)門店，對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)菜店、雜貨店進(jìn)行品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)，逐漸與大型零售企業(yè)進(jìn)行結(jié)合。在升級(jí)社區(qū)商業(yè)設(shè)施的同時(shí)，我們還要注意合理搭配，既要實(shí)現(xiàn)功能齊全，滿足居民日常需求，還要進(jìn)行科學(xué)布局，避免雜亂，提升社區(qū)居民消費(fèi)便利化，使社區(qū)商業(yè)向品牌化、便利化方向發(fā)展。

第三個(gè)方面是，進(jìn)一步提高流通業(yè)的現(xiàn)代化水平。盡管我國流通企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面成效顯著，但從整體來看，流通業(yè)的現(xiàn)代化水平——主要是指傳統(tǒng)商業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型還面臨著一些困難。在這個(gè)過程當(dāng)中，一方面，要積極擴(kuò)大流通領(lǐng)域信息化建設(shè)，提高信息化水平，提升流通效率；另一方面，要完善標(biāo)準(zhǔn)體系，降低流通成本。我國在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域出臺(tái)了一系列的政策措施，但在實(shí)踐的過程中，隨著居民消費(fèi)水平提升，相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、商品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該逐漸提升，要與國外水平“同線同質(zhì)同標(biāo)”。在提高現(xiàn)代化水平的過程中，更好地滿足居民消費(fèi)需求，使流通企業(yè)實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展，推動(dòng)流通業(yè)從大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變。

第二，完善供應(yīng)鏈體系，提高流通產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量和效率。

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)與流通產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合，改變了傳統(tǒng)商業(yè)的許多運(yùn)作模式，強(qiáng)化了流通企業(yè)在滿足顧客需求過程中的核心地位。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)，分析消費(fèi)者個(gè)性化、潛在化的購物需求，以消費(fèi)者為中心指導(dǎo)商品生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)，滿足個(gè)性化需求。

由此我們可以發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)、滿足消費(fèi)者需求的過程中，流通企業(yè)的地位在逐漸上升。在傳統(tǒng)商業(yè)當(dāng)中，流通商業(yè)企業(yè)主要是起到中介作用，生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)出來商品之后，流通商業(yè)企業(yè)是作為“二傳手”，把商品傳遞給消費(fèi)者，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條以及供應(yīng)鏈中不處于核心主導(dǎo)地位。在大數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)支撐下，流通企業(yè)在整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位在增強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)指導(dǎo)生產(chǎn)的作用，也改變了以工業(yè)企業(yè)為核心企業(yè)的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系，形成了以零售商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。在這個(gè)過程當(dāng)中，實(shí)際上更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈整體的集成與協(xié)同，流通企業(yè)更多地起到溝通信息、實(shí)現(xiàn)信息共享的作用。在這樣一個(gè)供應(yīng)鏈中，各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)要圍繞物流、信息流、資金流進(jìn)行信息共享與合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)柔性的穩(wěn)定的供需關(guān)系。

在這樣一個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中，流通企業(yè)、零售企業(yè)在傳遞信息、分析消費(fèi)者需求導(dǎo)向的同時(shí)，本身也在發(fā)生變化，由原來只是一個(gè)提供消費(fèi)購物的場所，逐漸以“場景互聯(lián)網(wǎng)+智能供應(yīng)鏈”為核心。在這個(gè)過程當(dāng)中，企業(yè)提供一個(gè)場景，不只是在傳統(tǒng)商店中買完東西就走了，而是在這個(gè)場景中，除了實(shí)現(xiàn)購物之外，還要具有其他服務(wù)功能，如社交、文化等。零售企業(yè)，通過功能轉(zhuǎn)變，獲得消費(fèi)者的需求信息也是全方位的。在更多地了解消費(fèi)者需求之后，零售企業(yè)能夠把這些信息分類，有的傳遞給工業(yè)企業(yè)，有的傳遞給服務(wù)企業(yè)。因此，以“場景互聯(lián)網(wǎng)+智能供應(yīng)鏈”為核心，實(shí)現(xiàn)虛實(shí)融合的數(shù)字化全渠道，更好地滿足顧客全方位需求。

除了流通企業(yè)自身功能的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，還需要基礎(chǔ)設(shè)施以及配套設(shè)施等相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行支撐，如由服務(wù)器構(gòu)成的云端，相關(guān)的人臉識(shí)別支付以及電子價(jià)簽，智能存儲(chǔ)，等等。實(shí)際上是以零售供應(yīng)鏈的建設(shè)帶動(dòng)整個(gè)流通產(chǎn)業(yè)智能化水平的提升。

流通產(chǎn)業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型，提高流通產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量和運(yùn)行效率，能夠更好地滿足消費(fèi)需求，同時(shí)也能夠指導(dǎo)生產(chǎn)，由傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)向定制化生產(chǎn)，以銷定產(chǎn)，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。

我們能夠看出，供應(yīng)鏈體系的轉(zhuǎn)變，一方面是技術(shù)推動(dòng)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型，另一方面是消費(fèi)者需求變化引領(lǐng)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，實(shí)際上是從技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)需求變化兩個(gè)方面的作用來促進(jìn)供應(yīng)鏈體系的轉(zhuǎn)型和建設(shè)。

第三，提升流通國際化程度，參與全球供應(yīng)鏈重構(gòu)。

我國流通領(lǐng)域在2004年實(shí)現(xiàn)全面對(duì)外開放之后，國外零售企業(yè)大量進(jìn)入中國，在這一過程當(dāng)中，我國流通企業(yè)實(shí)力也在逐步增強(qiáng)，并開始走出國門，落地海外，尤其是在“一帶一路”倡議之下，我國流通業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。

以義烏小商品城為代表的批發(fā)企業(yè)已率先成功走出去，2016年3月，在“義新歐”沿線的波蘭華沙分市場掛牌開業(yè)，成為義烏中國小商品城首個(gè)海外分市場。“一帶一路”沿線直接涉及國家約有65個(gè)，與我國在資源稟賦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等方面都存在巨大差異，并處于不同的工業(yè)化發(fā)展階段，因此為流通企業(yè)“走出去”提供廣闊空間和巨大的海外市場。零售企業(yè)也逐漸“走出去”，有代表性的是，蘇寧在日本參股了日本企業(yè)。

“一帶一路”的參與各國都分處于全球價(jià)值鏈的不同位置，具備傳統(tǒng)價(jià)值鏈分解、要素重新配置和組合的需求。我國流通業(yè)通過“走出去”可以和這些國家的企業(yè)實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)共贏，從而參與重構(gòu)全球價(jià)值鏈，提升我國流通企業(yè)在全球價(jià)值鏈的地位，從價(jià)值鏈的低端向中高端邁進(jìn)。

第四，打造強(qiáng)大國內(nèi)市場，提升消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性作用。

隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)持續(xù)提升，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的第一動(dòng)力。流通業(yè)是實(shí)現(xiàn)最終消費(fèi)的主要載體，在促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、發(fā)展中高端消費(fèi)、提升消費(fèi)品質(zhì)、擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模方面具有積極的作用。這些方面也是我國建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系和深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要任務(wù)，

我國擴(kuò)大消費(fèi)以及打造國內(nèi)市場有很好的技術(shù)條件。我國有近14億人口，擁有世界上最大規(guī)模的中等收入群體，消費(fèi)潛力巨大。改革開放以來，我國居民消費(fèi)水平在逐漸提升，消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，居民消費(fèi)由大眾化消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)向個(gè)性化多樣化消費(fèi)，消費(fèi)需求由量的滿足到質(zhì)的提升。消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品質(zhì)的追求，與流通企業(yè)包括流通環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境都有著密切關(guān)系。因?yàn)榱魍ㄆ髽I(yè)在滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求時(shí)，直接與消費(fèi)者接觸，如何能夠把消費(fèi)者的消費(fèi)需求快速、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞給制造企業(yè)至關(guān)重要。同時(shí)，它還要能夠?qū)⑸a(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品更好地傳遞給消費(fèi)者。消費(fèi)者有一些潛在的消費(fèi)需求自己并不十分明了，企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)出來符合現(xiàn)在消費(fèi)需求的產(chǎn)品時(shí)，流通企業(yè)要將其傳遞給消費(fèi)者，引導(dǎo)消費(fèi)、激發(fā)消費(fèi)。在這方面，蘋果手機(jī)就是一個(gè)很好的例子。

另外，消費(fèi)環(huán)境也與流通企業(yè)息息相關(guān)。誠信經(jīng)營，不銷售假冒偽劣商品，更好為消費(fèi)者提供更加安全、高效的消費(fèi)環(huán)境，對(duì)流通企業(yè)自身也提出了更高的要求。

通過流通企業(yè)自身的創(chuàng)新、提質(zhì)增效以及規(guī)范自身經(jīng)營，更好地滿足消費(fèi)需求，通過消費(fèi)需求拉動(dòng)供給，以流通創(chuàng)新整合流通功能，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，從而推動(dòng)消費(fèi)增長，更好地發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，促進(jìn)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。

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