堅(jiān)持以人民為中心歷來(lái)是我們黨的執(zhí)政理念和奮斗目標(biāo)。全體黨員干部必須以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，堅(jiān)持以人民為中心，不忘初心和使命，不忘全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以“忘我無(wú)我”的思想境界，踐行以人民為中心的發(fā)展理念，自覺同人民想在一起、干在一起，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

第一，牢固樹立“群眾面前小我”的思想境界，切實(shí)端正為群眾服務(wù)的根本態(tài)度

愿不愿、能不能為群眾服務(wù)說(shuō)到底是對(duì)人民群眾的態(tài)度問題，是體現(xiàn)和反映黨的宗旨和人民政權(quán)性質(zhì)的重大原則問題。對(duì)此，各級(jí)組織和機(jī)關(guān)尤其是擔(dān)負(fù)行使公權(quán)力的黨員干部及公務(wù)人員必須深刻理解黨的宗旨和人民政權(quán)性質(zhì)，牢固樹立“群眾面前小我”的思想境界，切實(shí)端正為群眾服務(wù)的根本態(tài)度。一要堅(jiān)持群眾的地位高于一切。人民群眾的地位高于一切是我們共產(chǎn)黨人對(duì)人類歷史發(fā)展規(guī)律的科學(xué)認(rèn)識(shí)和深刻把握。各級(jí)黨組織和每名黨員干部都要從情感上親近群眾、距離上接近群眾，生活上貼近群眾。二要堅(jiān)持群眾的利益大于一切。群眾利益無(wú)小事。利益問題對(duì)人民群眾的影響最直接、最現(xiàn)實(shí)、最具體。為此，各級(jí)組織和每一名黨員都要把人民群眾對(duì)美好生活的向往這個(gè)根本利益訴求作為學(xué)習(xí)、工作、生活的不懈追求，竭盡全力地落實(shí)好、發(fā)展好、維護(hù)好。三要堅(jiān)持群眾的智慧強(qiáng)于一切。“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者、人民群眾是真正英雄”是被歷史反復(fù)證明的歷史唯物主義真理。各級(jí)黨組織和每名黨員干部要充分認(rèn)識(shí)到人民群眾訴求來(lái)自群眾，解決和實(shí)現(xiàn)群眾訴求的辦法與途經(jīng)也來(lái)自人民群眾，必須始終以“甘當(dāng)小學(xué)生”的態(tài)度，深入貫徹黨的群眾路線，善于凝聚和運(yùn)用群眾的智慧與力量，確保為群眾服務(wù)的工作落到實(shí)處。四要堅(jiān)持群眾的評(píng)判勝于一切。金碑銀碑不如群眾的口碑。各級(jí)組織和每名黨員干部要把“群眾贊成不贊成、滿意不滿意、高興不高興”作為評(píng)判工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，做到在服務(wù)群眾工作中，不看大小、不畏難易、不論親疏，都以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)贏得人民群眾贊譽(yù)。

第二，牢固樹立“工作面前忘我”的工作境界，切實(shí)肩負(fù)為群眾服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨。人民對(duì)美好生活的向往永遠(yuǎn)是我們黨的奮斗目標(biāo)。為此，各級(jí)黨組織和每名黨員干部必須始終牢記黨的宗旨，以黨員干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)、提升為群眾服務(wù)的工作境界。一要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。各級(jí)組織和每名黨員都要始終把為人民群眾謀福祉作為畢生的追求，把做好為群眾服務(wù)作為自己份內(nèi)職責(zé)，始終保持敬業(yè)、勤勉的工作態(tài)度和作為。二要樹立強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神。為群眾服務(wù)的每項(xiàng)工作都不是輕輕松松就可以完成的，有的沒有條件需要?jiǎng)?chuàng)造條件，有的還面臨這樣那樣的風(fēng)險(xiǎn)，必須以“舍我其誰(shuí)”的擔(dān)當(dāng)精神，以鐵的意志、鐵的手腕，把實(shí)事辦實(shí)、好事辦好，不負(fù)黨和人民的信任和重托。三要樹立強(qiáng)烈的忘我境界。工作的最高境界是忘我。各級(jí)組織特別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立主動(dòng)作為意識(shí)，以做好當(dāng)前工作為抓手，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、一流的標(biāo)準(zhǔn)、吃苦耐勞的精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量保證為群眾服務(wù)的工作事事有回音、件件有落實(shí)。

第三，樹立“困難面前有我”的道德境界，切實(shí)提升為群眾服務(wù)的優(yōu)良品質(zhì)

扶危濟(jì)困是中華民族的優(yōu)良品質(zhì)和光榮傳統(tǒng)。我們共產(chǎn)黨人是中華民族先鋒隊(duì)，必須大力弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良品質(zhì)和光榮傳統(tǒng)，樹立“困難面前有我”的道德境界，努力在為群眾服務(wù)中體現(xiàn)和提升個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng)。一要體驗(yàn)民生。只有與群眾零距離接觸，才能知道群眾有哪些訴求、有哪些困難，從而增強(qiáng)服務(wù)群眾的針對(duì)性、有效性。每名黨員特別領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層、深入群眾，了解群眾訴求、了解群眾疾苦，找準(zhǔn)找實(shí)服務(wù)群眾的落腳點(diǎn)。二要排憂解難。群眾的困難無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。打通為群眾的“最后一公里”的“終點(diǎn)”就在于幫助群眾把他們的憂心事、困難事情化解好、解決好。三要珍惜民力。從現(xiàn)實(shí)的情況看，一些組織與黨員干部一方面想為群眾做事，一方面又出現(xiàn)了做好事群眾不認(rèn)可的現(xiàn)象。這就要求各級(jí)組織和黨員干部在涉及到群眾利益問題時(shí)，必須從珍惜民力的立場(chǎng)出發(fā)，事事、處處、時(shí)時(shí)方便群眾，不給群眾添麻煩、增負(fù)擔(dān)。

第四，樹立“利益面前無(wú)我”的價(jià)值境界，切實(shí)塑造為群眾服務(wù)的良好形象

“無(wú)我”，是黨員干部胸襟的體現(xiàn)。從基層特別是從群眾反映的一些問題看，少數(shù)黨員干部在服務(wù)群眾過(guò)程中還存在著“不給好處不辦事、給了好處不一定辦事、辦什么都要好處”的問題，廣大人民群眾對(duì)此深惡痛絕。對(duì)此，各級(jí)組織與每名黨員干部都要牢固“利益面前無(wú)我”價(jià)值境界，切實(shí)塑造為群眾服務(wù)的良好形象。一要堅(jiān)持正確的利益觀。每一名黨員干部從入黨的那一刻起畢生的使命就為群眾謀利益而沒有自己的一點(diǎn)點(diǎn)私利。二要不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)。要始終對(duì)工作盡職盡責(zé)，對(duì)群眾滿懷真情，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，做到慎獨(dú)、慎微、慎初、有恥，永葆蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，永葆人民公仆的政治本色。三要自覺嚴(yán)格執(zhí)行群眾紀(jì)律。要以敬畏之心對(duì)待群眾紀(jì)律，始終把紀(jì)律規(guī)定當(dāng)作保護(hù)傘、護(hù)身符。在面對(duì)群眾時(shí)要時(shí)刻用群眾紀(jì)律來(lái)指導(dǎo)、規(guī)范、約束自己的言行，不心存僥幸、不打“擦邊球”、不繞道走，確保自己在為群眾服務(wù)過(guò)程中不犯規(guī)、不越界。（責(zé)編：于川；校對(duì)：劉媛）

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