春節(jié)走訪慰問(wèn)，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是踐行群眾路線的重要體現(xiàn)，本意是為送溫暖、聽(tīng)民聲、解民憂，讓群眾感受到黨和政府的關(guān)懷。但現(xiàn)實(shí)中，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)把走訪慰問(wèn)當(dāng)成了“趕場(chǎng)作秀”，流于“放東西，握握手、聊兩句、拍張照、起身走”的“規(guī)定動(dòng)作”，幾分鐘走完一戶，閃光燈亮個(gè)不停，儼然“拍照交差”，不僅沒(méi)能拉近干群距離，反而使群眾對(duì)干部作風(fēng)產(chǎn)生質(zhì)疑，使溫暖變了質(zhì)。

“走”出作風(fēng)，避免“擺拍”。有些地方在走訪慰問(wèn)前，不僅要提前“海選”出“良民”、對(duì)好“臺(tái)詞”，還要精心打造“觀光路”“干凈房”，歡天喜地的列隊(duì)歡迎，事后再將圖片作為領(lǐng)導(dǎo)干部親民痕跡和工作政績(jī)進(jìn)行宣揚(yáng)。一幅幅看似充滿親民氣息的照片，不過(guò)是形式主義的“寫真”罷了，這樣的走訪，群眾怎能不反感？領(lǐng)導(dǎo)干部要把“走訪不作秀，慰問(wèn)不擾民”作為“不二鐵律”，不搞“他人代勞”，杜絕走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水，不追求形式、不擺花架子，輕車簡(jiǎn)從，決不搞層層陪同和接待，盡量不打擾群眾休息、不耽誤群眾家事。只有以群眾方便為方便，以群眾舒適為舒適的走訪，才能贏得群眾的真心點(diǎn)贊。

“走”出態(tài)度，避免“尬聊”。走訪慰問(wèn)要做好慰問(wèn)群眾信息梳理工作，多看看資料、多問(wèn)問(wèn)當(dāng)?shù)胤鲐毟刹?，充分了解被慰?wèn)對(duì)象的家里情況、實(shí)際困難、致貧原因、主要訴求和可整合用于幫扶的政策等，分門別類、區(qū)分對(duì)待，甚至提前想好除物資救濟(jì)、資金救助之外的其他幫扶措施，以便在走訪慰問(wèn)時(shí)做到按需送溫暖、精準(zhǔn)搞幫扶。如此擺正態(tài)度，才能送出真情實(shí)意，送出雪中之炭，送到群眾心坎上。

“走”出真情，避免“觀光”。“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦”。每年新春，習(xí)近平總書(shū)記都會(huì)深入基層，看望當(dāng)?shù)氐睦щy群眾，緊緊拉著鄉(xiāng)親的手，坐下來(lái)促膝長(zhǎng)談，還會(huì)揭開(kāi)鍋蓋看看做了什么菜，摸摸被子是否厚實(shí)保暖，看看房子是否結(jié)實(shí)牢固……各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要對(duì)標(biāo)習(xí)近平總書(shū)記的親民愛(ài)民情懷，擺正心態(tài)、身入心至，始終秉承“暖心”理念，摒棄官話、套話。借慰問(wèn)的契機(jī)，將黨和國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”的政策一并宣傳到戶、宣傳到人、入腦入心，了解困難群眾對(duì)“精準(zhǔn)扶貧”的認(rèn)識(shí)和意見(jiàn)，及時(shí)掌握群眾的合理訴求，傳遞出黨和政府的政策關(guān)切和人文關(guān)懷。

“走”出實(shí)效，避免“假慰問(wèn)”。承諾群眾的事情一定要有“回音”，一時(shí)辦不了的事情也要實(shí)事求的跟群眾解釋清楚，不可將群眾的訴求置之腦后。如果群眾翹首以待、左等右盼，卻遲遲得不到反饋，這樣“拍屁股走人式”走訪不僅達(dá)不到效果，還會(huì)寒了群眾的心。俗話說(shuō)“易救一日急，難解百日窮”。走訪慰問(wèn)不能“一慰了之”，要以解難題為根本目的，具體問(wèn)題具體分析，切忌“一張藥方用到底”。有的群眾是暫時(shí)困難，要及時(shí)送上物資，幫助解決眼前問(wèn)題；有的群眾是缺乏一技之長(zhǎng)、有脫貧愿望的，要加強(qiáng)技能培訓(xùn)，送致富信息、技術(shù)和項(xiàng)目；有的群眾喪失勞動(dòng)能力、重病纏身的，要送醫(yī)送藥，減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。只有針對(duì)不同困難“對(duì)癥下藥”，才能解決好群眾最關(guān)心、最期盼的問(wèn)題，讓他們切實(shí)感受到看得見(jiàn)、摸得著、用得上的溫暖。

走訪慰問(wèn)不能“走過(guò)場(chǎng)”，而應(yīng)成為溫暖關(guān)懷的傳遞場(chǎng)、惠民政策的宣講場(chǎng)、意見(jiàn)建議的收納場(chǎng)、化解民憂的和諧場(chǎng)，實(shí)實(shí)在在地幫助困難群眾解決生活困難，過(guò)個(gè)舒心幸福年。如此，才是走訪慰問(wèn)的真諦。

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