春節(jié)走訪慰問，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是踐行群眾路線的重要體現(xiàn)，本意是為送溫暖、聽民聲、解民憂，讓群眾感受到黨和政府的關懷。但現(xiàn)實中，個別領導把走訪慰問當成了“趕場作秀”，流于“放東西，握握手、聊兩句、拍張照、起身走”的“規(guī)定動作”，幾分鐘走完一戶，閃光燈亮個不停，儼然“拍照交差”，不僅沒能拉近干群距離，反而使群眾對干部作風產(chǎn)生質(zhì)疑，使溫暖變了質(zhì)。

“走”出作風，避免“擺拍”。有些地方在走訪慰問前，不僅要提前“海選”出“良民”、對好“臺詞”，還要精心打造“觀光路”“干凈房”，歡天喜地的列隊歡迎，事后再將圖片作為領導干部親民痕跡和工作政績進行宣揚。一幅幅看似充滿親民氣息的照片，不過是形式主義的“寫真”罷了，這樣的走訪，群眾怎能不反感？領導干部要把“走訪不作秀，慰問不擾民”作為“不二鐵律”，不搞“他人代勞”，杜絕走馬觀花、蜻蜓點水，不追求形式、不擺花架子，輕車簡從，決不搞層層陪同和接待，盡量不打擾群眾休息、不耽誤群眾家事。只有以群眾方便為方便，以群眾舒適為舒適的走訪，才能贏得群眾的真心點贊。

“走”出態(tài)度，避免“尬聊”。走訪慰問要做好慰問群眾信息梳理工作，多看看資料、多問問當?shù)胤鲐毟刹?，充分了解被慰問對象的家里情況、實際困難、致貧原因、主要訴求和可整合用于幫扶的政策等，分門別類、區(qū)分對待，甚至提前想好除物資救濟、資金救助之外的其他幫扶措施，以便在走訪慰問時做到按需送溫暖、精準搞幫扶。如此擺正態(tài)度，才能送出真情實意，送出雪中之炭，送到群眾心坎上。

“走”出真情，避免“觀光”。“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦”。每年新春，習近平總書記都會深入基層，看望當?shù)氐睦щy群眾，緊緊拉著鄉(xiāng)親的手，坐下來促膝長談，還會揭開鍋蓋看看做了什么菜，摸摸被子是否厚實保暖，看看房子是否結(jié)實牢固……各級領導干部要對標習近平總書記的親民愛民情懷，擺正心態(tài)、身入心至，始終秉承“暖心”理念，摒棄官話、套話。借慰問的契機，將黨和國家“精準扶貧”的政策一并宣傳到戶、宣傳到人、入腦入心，了解困難群眾對“精準扶貧”的認識和意見，及時掌握群眾的合理訴求，傳遞出黨和政府的政策關切和人文關懷。

“走”出實效，避免“假慰問”。承諾群眾的事情一定要有“回音”，一時辦不了的事情也要實事求的跟群眾解釋清楚，不可將群眾的訴求置之腦后。如果群眾翹首以待、左等右盼，卻遲遲得不到反饋，這樣“拍屁股走人式”走訪不僅達不到效果，還會寒了群眾的心。俗話說“易救一日急，難解百日窮”。走訪慰問不能“一慰了之”，要以解難題為根本目的，具體問題具體分析，切忌“一張藥方用到底”。有的群眾是暫時困難，要及時送上物資，幫助解決眼前問題；有的群眾是缺乏一技之長、有脫貧愿望的，要加強技能培訓，送致富信息、技術和項目；有的群眾喪失勞動能力、重病纏身的，要送醫(yī)送藥，減輕醫(yī)療負擔。只有針對不同困難“對癥下藥”，才能解決好群眾最關心、最期盼的問題，讓他們切實感受到看得見、摸得著、用得上的溫暖。

走訪慰問不能“走過場”，而應成為溫暖關懷的傳遞場、惠民政策的宣講場、意見建議的收納場、化解民憂的和諧場，實實在在地幫助困難群眾解決生活困難，過個舒心幸福年。如此，才是走訪慰問的真諦。

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