5.知識(shí)付費(fèi)運(yùn)營平臺(tái)

下面，我們來看一下目前知識(shí)付費(fèi)的運(yùn)營平臺(tái)以及相關(guān)工具。

其一，“得到”。“得到”是目前知識(shí)付費(fèi)里非常著名的一個(gè)平臺(tái)，該平臺(tái)是由“羅輯思維”的創(chuàng)始人羅振宇在2016年創(chuàng)辦的。這一平臺(tái)為用戶定制《羅輯思維》產(chǎn)品，還有“大師課”、“精品課”以及萬維鋼、薛兆豐等多位入駐大咖的付費(fèi)專欄。2017年，“羅輯思維”的利潤已經(jīng)過億。“羅輯思維”已經(jīng)考慮在A股上市，如果一旦上市成功，“羅輯思維”可能會(huì)成為“知識(shí)付費(fèi)第一股”。

其二，喜馬拉雅。喜馬拉雅和“得到”在運(yùn)營方式上是有差異的。喜馬拉雅擁有海量內(nèi)容、用戶，以及全品類知識(shí)類別，主打“PGC+UGC+獨(dú)家版權(quán)”模式，同時(shí)積極開辟線下付費(fèi)市場，從多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域滿足用戶對于內(nèi)容的需求。

其三，知乎。知乎八年多的運(yùn)作沉淀下了海量的社區(qū)知識(shí)，目前以“Live+值乎+知乎書店”為拳頭產(chǎn)品，開拓更大新場景專題，全方位滿足用戶需求。

其四，千聊。千聊是微課領(lǐng)域中用戶量最大的平臺(tái)，根據(jù)官方公開數(shù)據(jù)顯示，它的日活用戶過百萬、注冊用戶數(shù)超過9800萬，超過80萬內(nèi)容供給者在千聊上進(jìn)行知識(shí)分享，平臺(tái)月流水?dāng)?shù)千萬級。千聊是最早做微課工具的玩家，在產(chǎn)品上打磨細(xì)致，主打功能齊全，自定義工具可適用具有不同需求的自媒體，是目前中小型自媒體主要使用的微課工具。

其五，荔枝微課。在內(nèi)容上，荔枝微課注重女性品類，用戶中接近70%為30-40歲女性，熱銷內(nèi)容包括婚姻、兩性、母嬰、育兒等。在內(nèi)容運(yùn)營上，荔枝微課注重課程質(zhì)量，根據(jù)預(yù)約聽課率、完成率、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、渠道轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)對內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)營和二次分發(fā)。另外，荔枝微課更接近于教育培訓(xùn)，平臺(tái)將課程分為月度、季度或年度課，讓用戶養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高產(chǎn)品留存。

其六，凱叔講故事。截至2017年底，凱叔講故事APP和公眾號已經(jīng)累積了一千多萬用戶，平臺(tái)上沉淀了超過四千個(gè)故事。全平臺(tái)累計(jì)播放19億次，播放總時(shí)長達(dá)1.5億小時(shí)。凱叔講故事“爆款I(lǐng)P+多形態(tài)商業(yè)化”商業(yè)閉環(huán)現(xiàn)在已經(jīng)成熟。目前，凱叔講故事打通了出版、發(fā)行等多個(gè)領(lǐng)域，并以凱叔書屋的形式嘗試線上、線下的打通，未來還會(huì)繼續(xù)拓展線下，做更多的用戶洞察。凱叔講故事涉及少兒教育、少兒圖書，因?yàn)樗趦?nèi)容上的穩(wěn)扎穩(wěn)打和深耕，不刻意追求爆點(diǎn)和標(biāo)新立異，其部分付費(fèi)訂閱欄目打開率一直維持在40%-50%的水平，這在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域里是很高的打開率。

其七，人人講。不同于千聊、荔枝微課主打語音課程，人人講主打的是視頻課程，按照不同內(nèi)容品類有不同的呈現(xiàn)方式，例如，手機(jī)錄屏直播適合股票、房產(chǎn)等投資課程，“手機(jī)視頻＋圖文直播”適合技能類（如音樂、美術(shù)等）課程。內(nèi)容品類上，由于人人講主打視頻，以技能內(nèi)容居多，主力為音樂藝術(shù)、書法繪畫、健康養(yǎng)生等，內(nèi)容產(chǎn)品課單價(jià)較高，例如，《多爾音樂學(xué)院會(huì)員課程》的售價(jià)是499元，訂閱人數(shù)超過2500人。用戶分布上，年齡層較高，其中60歲以上的用戶在平臺(tái)上比較活躍，且付費(fèi)能力強(qiáng)。盈利模式上，由于視頻帶寬成本較高，所以它采取的是課程分成的方式。

其八，小鵝通。小鵝通是自媒體主流的知識(shí)店鋪管理工具，根據(jù)官方公開數(shù)據(jù)，小鵝通目前擁有累計(jì)超過3200名注冊商家，其中不乏自媒體大V使用，如具有百萬粉絲的《吳曉波頻道》《十點(diǎn)讀書》等。小鵝通的產(chǎn)品功能多元，主打讓內(nèi)容生產(chǎn)者一分鐘擁有自己的知識(shí)店鋪，零門檻實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)。核心功能包括內(nèi)容付費(fèi)工具、用戶管理、會(huì)員系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、線下互動(dòng)，主要解決微信社群工具缺乏穩(wěn)定性、缺乏會(huì)員管理體系等痛點(diǎn)。

其九，小密圈（現(xiàn)更名為知識(shí)星球）。小密圈是服務(wù)于內(nèi)容供給端的社群管理工具，通過有門檻的收費(fèi)模式，運(yùn)營高品質(zhì)社群。當(dāng)前，小密圈的圈子類型分為三種：一是收費(fèi)圈，二是免費(fèi)但是需要審批才能加入的私密圈，三是無門檻自由加入的公開圈。根據(jù)官方公開數(shù)據(jù)，小密圈總用戶數(shù)超過50萬，周留存在45%-60%之間，圈子數(shù)量超過2萬個(gè)，其中，收費(fèi)圈、私密圈、公開圈分別占比20%、30%、50%。對于內(nèi)容供給端來說，社群管理和直接收費(fèi)是主要的吸引力，功能包括可控的圈子規(guī)則、文件和鏈接永久儲(chǔ)存、大量的粉絲管理運(yùn)營工具，幫助圈住檢測渠道效果和粉絲參與度。內(nèi)容品類上，從最初的信息安全，拓展到科技、健身、攝影、育兒、電影等方方面面。盈利模式上，小密圈收取5%的付費(fèi)分成。

其十，新榜。新榜成立于2014年，它抓住當(dāng)時(shí)微信公眾號缺少權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，推出以微信公眾號為主的排行榜產(chǎn)品。目前，新榜已經(jīng)成為微信公眾號業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)排行機(jī)構(gòu)，并提供微博、PGC視頻、喜馬拉雅FM等多個(gè)新媒體平臺(tái)的排行榜。除了權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)外，新榜現(xiàn)在的定位是“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”，為新媒體內(nèi)容供給端提供各類工具和服務(wù)。從2017年開始，新榜推出“內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)”，幫助知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容供給端對接優(yōu)質(zhì)流量，具有流量的自媒體或個(gè)人可以透過分發(fā)知識(shí)內(nèi)容產(chǎn)品來變現(xiàn)。