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莫林虎:數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(7)

5.知識付費運營平臺

下面,我們來看一下目前知識付費的運營平臺以及相關(guān)工具。

其一,“得到”。“得到”是目前知識付費里非常著名的一個平臺,該平臺是由“羅輯思維”的創(chuàng)始人羅振宇在2016年創(chuàng)辦的。這一平臺為用戶定制《羅輯思維》產(chǎn)品,還有“大師課”、“精品課”以及萬維鋼、薛兆豐等多位入駐大咖的付費專欄。2017年,“羅輯思維”的利潤已經(jīng)過億。“羅輯思維”已經(jīng)考慮在A股上市,如果一旦上市成功,“羅輯思維”可能會成為“知識付費第一股”。

其二,喜馬拉雅。喜馬拉雅和“得到”在運營方式上是有差異的。喜馬拉雅擁有海量內(nèi)容、用戶,以及全品類知識類別,主打“PGC+UGC+獨家版權(quán)”模式,同時積極開辟線下付費市場,從多個細(xì)分領(lǐng)域滿足用戶對于內(nèi)容的需求。

其三,知乎。知乎八年多的運作沉淀下了海量的社區(qū)知識,目前以“Live+值乎+知乎書店”為拳頭產(chǎn)品,開拓更大新場景專題,全方位滿足用戶需求。

其四,千聊。千聊是微課領(lǐng)域中用戶量最大的平臺,根據(jù)官方公開數(shù)據(jù)顯示,它的日活用戶過百萬、注冊用戶數(shù)超過9800萬,超過80萬內(nèi)容供給者在千聊上進(jìn)行知識分享,平臺月流水?dāng)?shù)千萬級。千聊是最早做微課工具的玩家,在產(chǎn)品上打磨細(xì)致,主打功能齊全,自定義工具可適用具有不同需求的自媒體,是目前中小型自媒體主要使用的微課工具。

其五,荔枝微課。在內(nèi)容上,荔枝微課注重女性品類,用戶中接近70%為30-40歲女性,熱銷內(nèi)容包括婚姻、兩性、母嬰、育兒等。在內(nèi)容運營上,荔枝微課注重課程質(zhì)量,根據(jù)預(yù)約聽課率、完成率、付費轉(zhuǎn)化率、渠道轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)對內(nèi)容進(jìn)行運營和二次分發(fā)。另外,荔枝微課更接近于教育培訓(xùn),平臺將課程分為月度、季度或年度課,讓用戶養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高產(chǎn)品留存。

其六,凱叔講故事。截至2017年底,凱叔講故事APP和公眾號已經(jīng)累積了一千多萬用戶,平臺上沉淀了超過四千個故事。全平臺累計播放19億次,播放總時長達(dá)1.5億小時。凱叔講故事“爆款I(lǐng)P+多形態(tài)商業(yè)化”商業(yè)閉環(huán)現(xiàn)在已經(jīng)成熟。目前,凱叔講故事打通了出版、發(fā)行等多個領(lǐng)域,并以凱叔書屋的形式嘗試線上、線下的打通,未來還會繼續(xù)拓展線下,做更多的用戶洞察。凱叔講故事涉及少兒教育、少兒圖書,因為它在內(nèi)容上的穩(wěn)扎穩(wěn)打和深耕,不刻意追求爆點和標(biāo)新立異,其部分付費訂閱欄目打開率一直維持在40%-50%的水平,這在知識付費領(lǐng)域里是很高的打開率。

其七,人人講。不同于千聊、荔枝微課主打語音課程,人人講主打的是視頻課程,按照不同內(nèi)容品類有不同的呈現(xiàn)方式,例如,手機錄屏直播適合股票、房產(chǎn)等投資課程,“手機視頻+圖文直播”適合技能類(如音樂、美術(shù)等)課程。內(nèi)容品類上,由于人人講主打視頻,以技能內(nèi)容居多,主力為音樂藝術(shù)、書法繪畫、健康養(yǎng)生等,內(nèi)容產(chǎn)品課單價較高,例如,《多爾音樂學(xué)院會員課程》的售價是499元,訂閱人數(shù)超過2500人。用戶分布上,年齡層較高,其中60歲以上的用戶在平臺上比較活躍,且付費能力強。盈利模式上,由于視頻帶寬成本較高,所以它采取的是課程分成的方式。

其八,小鵝通。小鵝通是自媒體主流的知識店鋪管理工具,根據(jù)官方公開數(shù)據(jù),小鵝通目前擁有累計超過3200名注冊商家,其中不乏自媒體大V使用,如具有百萬粉絲的《吳曉波頻道》《十點讀書》等。小鵝通的產(chǎn)品功能多元,主打讓內(nèi)容生產(chǎn)者一分鐘擁有自己的知識店鋪,零門檻實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)。核心功能包括內(nèi)容付費工具、用戶管理、會員系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、線下互動,主要解決微信社群工具缺乏穩(wěn)定性、缺乏會員管理體系等痛點。

其九,小密圈(現(xiàn)更名為知識星球)。小密圈是服務(wù)于內(nèi)容供給端的社群管理工具,通過有門檻的收費模式,運營高品質(zhì)社群。當(dāng)前,小密圈的圈子類型分為三種:一是收費圈,二是免費但是需要審批才能加入的私密圈,三是無門檻自由加入的公開圈。根據(jù)官方公開數(shù)據(jù),小密圈總用戶數(shù)超過50萬,周留存在45%-60%之間,圈子數(shù)量超過2萬個,其中,收費圈、私密圈、公開圈分別占比20%、30%、50%。對于內(nèi)容供給端來說,社群管理和直接收費是主要的吸引力,功能包括可控的圈子規(guī)則、文件和鏈接永久儲存、大量的粉絲管理運營工具,幫助圈住檢測渠道效果和粉絲參與度。內(nèi)容品類上,從最初的信息安全,拓展到科技、健身、攝影、育兒、電影等方方面面。盈利模式上,小密圈收取5%的付費分成。

其十,新榜。新榜成立于2014年,它抓住當(dāng)時微信公眾號缺少權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,推出以微信公眾號為主的排行榜產(chǎn)品。目前,新榜已經(jīng)成為微信公眾號業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)排行機構(gòu),并提供微博、PGC視頻、喜馬拉雅FM等多個新媒體平臺的排行榜。除了權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計外,新榜現(xiàn)在的定位是“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺”,為新媒體內(nèi)容供給端提供各類工具和服務(wù)。從2017年開始,新榜推出“內(nèi)容付費平臺”,幫助知識付費的內(nèi)容供給端對接優(yōu)質(zhì)流量,具有流量的自媒體或個人可以透過分發(fā)知識內(nèi)容產(chǎn)品來變現(xiàn)。

責(zé)任編輯:張一博校對:吳自強最后修改:
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