(二)知識付費
什么叫知識付費?知識付費的本質,就是把知識變成產品或服務,以實現(xiàn)商業(yè)價值。這里的知識是指那些專業(yè)性較強、用戶愿意為之付費的內容。
1.發(fā)展現(xiàn)狀
2016年可以說是國內的“知識付費元年”,一系列標志性事件讓知識付費成為整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風口。2016年5月15日,付費語音問答平臺——“分答”上線。通過這一平臺,用戶可以快速找到能解答自己問題的相關領域的專家和名人。“羅輯思維”創(chuàng)始人羅振宇全力打造“得到APP”,第一個付費訂閱產品《李翔商業(yè)內參》上線20天后,營業(yè)收入就過百萬,成為現(xiàn)象級的知識付費產品。喜馬拉雅FM創(chuàng)辦知識付費節(jié)“123知識狂歡節(jié)”,當天銷量超過5000萬元。知乎上線了知乎live等等。進入2017年,騰訊CEO馬化騰表示,微信公眾號正加快上線付費訂閱。2018年3月,凱叔講故事正式對外宣布完成B+輪1.56億人民幣融資。從數(shù)據(jù)來看,凱叔講故事早已經(jīng)實現(xiàn)了盈利,2017年公司營業(yè)收入達2億多。
據(jù)艾媒咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,中國知識付費用戶規(guī)模呈高速增長態(tài)勢,2018年用戶規(guī)模預計將達2.92億人。從內容生產方面來看,優(yōu)質內容不斷深耕細化,垂直化產品內容生產越來越豐富,呈現(xiàn)出專業(yè)化趨勢;從知識付費產品的形態(tài)上來看,平臺型產品、內容型產品、工具型產品都在不斷發(fā)展,多元化趨勢明顯。據(jù)海外媒體估計,2017年中國知識付費規(guī)模達73億美元。美國媒體認為,美國的播客多是依靠廣告獲取收入,其廣告收入在2017年只有3.14億美元。從商業(yè)角度來說,知識付費產品相當符合移動互聯(lián)網(wǎng)特性:隨時隨地獲取信息、加工信息、信息流動和撮合更具效率、復制和交付信息的成本極低。
下面我們看一些產品,比如,“如何成為最佳學習大師”、“如何從股市獲得健康回報”,以及“管理健康的有效方法”。從中可以看到,這些產品是定位在讀者、用戶最需要、最實用的,是對他們的生活、工作、職業(yè)發(fā)展有幫助上面的。再比如,“怎樣讓你的聲音更有魅力”產品的訂閱聽眾已經(jīng)達到21.8萬人。訂閱這個產品需要多少錢?20元錢左右。它的目標是什么?就是承諾教聽眾“掌握科學的發(fā)音和說標準普通話的方法,改善他們的口音”以及“擁有一副好嗓音,產生事半功倍的效果”。為什么這樣的產品能夠賣得很好?這是因為一些人認為免費內容質量不高,付費產品是有用信息,而且可以節(jié)省挑選的時間。
喜馬拉雅音頻平臺與美國經(jīng)濟學家蒂莫西•泰勒(Timothy Taylor)合作,將他的著作《斯坦福極簡經(jīng)濟學:如何果斷地權衡利益得失》制作成90集知識付費產品,命名為“斯坦福經(jīng)典經(jīng)濟學”,產品簡介是:“你可能不關心生產率,但是你一定關心升職和加薪;你可能不關心國民產出,但你一定關心資產保值和增值;經(jīng)濟學帶你理清這些疑問,給你提供多角度看待世界和解決問題的方法,讓你洞悉經(jīng)濟社會運作的原理,助你果斷權衡利益得失,快速做出正確決策,提高你的財富指數(shù)和幸福指數(shù)。”
2.為什么用戶會為知識付費
其一,新媒體帶來的新的消費形式以及用戶消費習慣的轉變。知識付費有三個方面的特點——教育和培訓的特點、傳媒出版的特點、消費的特點,通過媒體、視頻音頻以及社交等形式,在社交媒體中引爆和傳播知識,刺激新的消費形式。目前,中國的消費者已經(jīng)越來越認同為知識買單。
其二,知識更新?lián)Q代加快與競爭加劇導致“知識焦慮”。職場在發(fā)展,個人事業(yè)要提升,就需要人們的知識不斷更新,但時間又有限,怎么辦?在這種情況下,人們就希望能夠有專家或是某方面領域的學者,用最快的、最有趣的方式,把相關的知識傳播給他們。知識付費正好解決了“知識焦慮”所帶來的問題。
其三,節(jié)約時間成本。人們愿意通過付費來代替?zhèn)€人搜尋選擇,這使知識付費成為可能。
其四,較低的金錢成本。比如說,一個人想聽薛兆豐講的經(jīng)濟學,可如果這個人是在三線、四線、五線城市怎么去聽?那么好,現(xiàn)在薛兆豐已經(jīng)把他的課程放到網(wǎng)上了,人們只要花199塊錢,就可以全年聽他的課了,這個付費并不高。
其五,社交貨幣。社交貨幣是什么意思?人們交流的越多,需要的談資就越多,如果大家在一起談論一件事,別人都知道而你不知道,你就顯得很沒有面子;如果我知道一個知識,這是馬云、柳傳志、雷軍都推薦的,當我說出來的時候就很有面子。這就是說,知識已經(jīng)成了一種社交貨幣。


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