四、新技術背景下的媒介傳播

（一）傳播主體

社交媒體興盛與個人主體性加強。比如，社交網站、微博、微信、博客、論壇、播客、網絡直播等興盛，并且具有個性化、草根性、即時性、交互性、垂直性等特點。

這里有兩張很有意思的圖片，一張圖片顯示的是2009年的時候，奧巴馬在臺下聚精會神地聽演講；而2013年的時候，奧巴馬在臺下使用自己的移動媒體。還有就是希拉里，2008年的時候，當希拉里出現(xiàn)在人群中，大家都在拍攝希拉里，但到了2016年，大家就不再拍攝她了，而是拍攝與她的合影。這種變化特別明顯！特朗普為什么要用Twitter？因為受眾在那兒。“我在，你才在”，這就是傳播主體的主體性加強。從內容、興趣、社交三方面來看，過去的媒體內容粗放、興趣泛化、無社交分群、缺乏分享，而現(xiàn)在的媒體內容精致興趣細分、存在亞文化和微社群，同時分享及時。細分垂直化趨勢主要體現(xiàn)在：小圈子、強關系，大作為。媒體小而專，這就需要我們對細分興趣群體進行深度挖掘，從小圈子、強關系角度維護與用戶關系。移動互聯(lián)網加速碎片化、個性化時代的到來，另外，移動互聯(lián)網和智能終端增長呈現(xiàn)相互促進作用，同時，出現(xiàn)互聯(lián)網原住民。

（二）傳播渠道

以信息技術為中介，以衛(wèi)星、電纜、計算機技術等為傳輸手段，信息內容在同一個平臺上整合，形成媒介融合與資源要素共享的格局，期刊、報紙、廣播、電視、電影、互聯(lián)網等媒介互換性與互聯(lián)性加強，一體化趨勢明顯。同時，具有技術化與全能化、集約生產與全民寫作、內容融合與渠道融合等特點。

傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網以及移動互聯(lián)網的融合，體現(xiàn)在技術融合和媒介融合兩個方面。技術融合主要是指終端融合與網絡融合，而媒介融合則是指產業(yè)融合、內容融合、終端融合和網絡融合。需要注意的是，媒介融合呈現(xiàn)多功能一體化的趨勢。

狹義上，媒介融合將不同的媒介形態(tài)“融合”在一起并隨之產生“質變”，形成一種新的媒介形態(tài)，如電子雜志、博客新聞等；而廣義上，媒介融合范圍廣闊，它包括一切媒介及其有關要素的結合、匯聚甚至融合，不僅包括媒介形態(tài)的融合，還包括媒介功能、傳播手段、所有權、組織結構等要素的融合，是信息傳輸通道多元化下的新作業(yè)模式，是把報紙、電臺、電視臺等傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網、手機、手持智能終端等新興媒體傳播通道有效結合起來，資源共享，集中處理，衍生出不同形式的信息產品，然后通過不同平臺傳播給受眾。

媒介融合是信息時代下的一種媒介發(fā)展理念，是傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網迅猛發(fā)展基礎上的有機整合。同時，媒介融合不僅僅使信息采集渠道和傳播通道多元化，重要的是，能夠使媒體工作人員根據多媒體的原始素材，綜合整理、提煉、加工，通過不同媒介傳播的特點，迅捷傳達信息，表現(xiàn)事件背后的真實，還原新聞的全貌，從而提升新聞報道的質量和深度。大規(guī)模的媒體融合已經成為一種必然趨勢，逐漸成為國際傳媒業(yè)的新潮流。

第一，同業(yè)融合。廣播和廣播、電視與電視的聯(lián)合，可以在區(qū)域來融合或者以專業(yè)來融合，產生區(qū)域型、專業(yè)性聯(lián)播網，區(qū)域型、專業(yè)性廣告網，區(qū)域型、專業(yè)性內容生產與流通網。

第二，跨媒介融合。廣播、電視、報紙、雜志、互聯(lián)網、手機等多媒體網，又稱全媒體網。比如，跨終端覆蓋、跨媒體經營、跨行業(yè)合作多媒體產業(yè)集團等。

第三，新聞載體介質數字化。個人計算機、便攜式電腦、智能手機、掌上電腦，電子報、電子雜志等數字載體形成數字新聞紙。比如，交互式新聞紙——一種智能紙張，人們可以通過觸摸與紙上的內容進行交互。交互式新聞紙上帶有按鈕，人們觸碰按鈕就可以播放報紙內容的音頻版，并可以分享到Facebook，還可以進行打分、投票，同時，也可以用于收集點擊量、關注時長和等待信息等，供出版者和營銷人員進行分析，用以印刷交互式廣告等。未來，智能技術將使媒介融合的邊界消失。

（三）傳播方法

也就是算法推送與精準傳播，即根據內容（圖文、視頻、用戶原創(chuàng)內容小視頻、問答、微頭條）、用戶（興趣標簽、職業(yè)、年齡、性別、機型）和環(huán)境（不同的時間、不同的地點、不同的場景）特征做預估推薦。這種傳播方法具有用戶粘性高、滲透率強的特點。在這方面，今日頭條走在了前面。

（四）傳播受眾

主要是場境營造與沉浸式傳播，即以新技術（如移動智能手機、VR-虛擬現(xiàn)實、AR-增強現(xiàn)實等）構設虛擬環(huán)境或場景，讓人置身于自然或心理狀態(tài)，擬真環(huán)境下全感官體驗、接受信息，具有以人為中心（需求和行為移動化、瞬態(tài)化、社交化、情感化）、傳播無時不在、虛擬與現(xiàn)實同在、傳播無處不在等特點。

近幾年，人機交互發(fā)展突飛猛進，總體趨勢是持續(xù)向著以用戶為中心、交互方式更加直觀的方向發(fā)展?？纱┐髟O備的屏幕尺寸不斷減小，對于用戶而言，交互位置將發(fā)生根本性變革。云計算、移動設備、便攜式可穿戴設備技術的進步將促使人與機器交互的位置可以遠離機器設備，長期以來人與機器必須通過近距離交互的情況發(fā)生了根本性轉變，基于可穿戴設備的交互可以使得交互位置接近身體，基于云計算的智能交互可以使人在愉悅的環(huán)境中表達自己的偏好和期望。

觸摸交互目前應用非常廣泛。隨著觸摸屏手機、觸摸屏電腦、觸摸屏相機、觸摸屏電子廣告牌等廣泛應用與發(fā)展，觸摸屏與人們的距離越來越近，到了可以“觸摸”的程度。同時由于觸摸屏便捷、簡單、自然、節(jié)省空間、反應速度快等優(yōu)點，被人們廣泛接受，成為時下最便捷的人機交互方式。語音識別技術的目標是將人類的語音轉換為計算機可讀的輸入，例如按鍵、二進制編碼或者字符序列等。語音識別是未來人機交互最被看好的交互方式，尤其是針對當下各種穿戴式智能設備。未來，人類通過對話的方式發(fā)出命令，與機器產生交互是最高效可行的人機交互方式。體感技術也稱為手勢識別技術。一提到體感技術，很多人都會覺得未來感十足，像是科幻電影里的情節(jié)再現(xiàn)。從鍵盤到鼠標、再到語音和觸摸，再到多點觸控，人機交互模式隨著其使用人群的擴大和不斷向非專業(yè)人群滲透，越來越回歸一種“自然”的方式。而體感技術的突破則預示著未來人機交互的發(fā)展方向——讓交互方式更為便捷，以一種最原始的方式進行人機交互。

通過前面的講述我們知道，內容和形式構成傳統(tǒng)媒體的要素，內容、形式和社交構成互聯(lián)網媒體的要素，而內容、形式、社交和場景（情景）則構成移動互聯(lián)網媒體的要素。在移動互聯(lián)網時代，場景（情景）的意義被極大地強化，因為“場景”（空間環(huán)境）或“情境”（行為）決定人們的行為特點與需求特征。移動傳播是基于場景（情景）的服務，即對環(huán)境的感知及信息（服務）的適配。與場景時代相關的因素有大數據、移動設備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)。

這里我向大家推薦一本書——《即將到來的場景時代》，作者抽取場景時代的五種技術力量：大數據、移動設備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)，關注它們的聯(lián)動效應，為我們展示了未來互聯(lián)網將進入的新時代——場景時代。在這個新時代里，作者以圖景的方式將每一種可能的改變一一呈現(xiàn)在我們眼前，讓每個人都有身臨其境的感覺?？梢哉f，移動互聯(lián)網和智能手機打亂了用戶線上線下場景（情境），使用戶生活網絡化、網絡生活化，用戶認同線上線下不同場景（情境）。未來，人類社會將加速演變成全聯(lián)接的智能社會，其深度和廣度超越我們想象。以物理聯(lián)接的廣泛覆蓋為基礎支撐，以應用聯(lián)接的敏捷高效為商業(yè)驅動，以價值聯(lián)接的協(xié)同創(chuàng)新為生態(tài)催化，以情感聯(lián)接的極致體驗為人性依歸，全聯(lián)接的數字化進程將重塑社會經濟、商業(yè)文明以及生產方式。一個以空間為單位的泛融媒體、全境傳播的時代已經到來。

五、新技術背景下的社會文化發(fā)展

（一）當前社會文化建設狀況與面貌

我們在前面講了互聯(lián)網發(fā)展要經過三個階段。第一個階段是網絡化，即“連接一切”，把人和人、人和物、人和信息、人和內容等全都連接在一起，形成三大網絡——內容網絡、人機網絡和物聯(lián)網絡，它們之間實現(xiàn)廣泛的連接，其實質上是規(guī)?；倪^程。在網絡化階段，形成了一個巨大無比的人和社會、人和環(huán)境、人和內容、人和物質財富之間的連接，但這種連接只是初步架構了人類生活、人類實踐的基本框架。在這個框架內，線上和線下還是有很大區(qū)別的。而未來的社會發(fā)展是逐漸把線下盡可能多地搬到線上來實現(xiàn)，在線上還原甚至超越社會生活的內容，這就不是簡單的粗放的連接了。

微信讓我們可以連接、分享，但如果我們想握手就必須借助人工智能、人體傳感等。網絡化階段只是實現(xiàn)了粗放的連接，下一步就是從線下到線上的復制超越、創(chuàng)新超越的過程，也是網絡人際關系加深、加細、加密、加厚的過程。這就需要我們對每一個人、每一個局部、每一種分類進行數據性的定義、數據性的描述，在進行數據價值挖掘后實現(xiàn)精確匹配，從而實現(xiàn)現(xiàn)實生活、人類發(fā)展的網絡化、線上化。在這個過程中，智能化是數據處理中的主要助力器，數據化是所有社會要素能夠被激活、連接、組合、整合的最重要的動力源，而智能化技術將使這個過程變得更加有效率，更加具備智慧的理解力、分析力。在互聯(lián)網發(fā)展的基礎上，網絡化是基礎、是平臺，數據化是定位、是標識，智能化是形態(tài)、是方向。

（二）以空間文化為特點的社會文化建設走向

第一，以人為核心。值得注意的是，人工智能并非是萬能的。社會生活無法數據化的那些內容，人工智能是永遠無法替代人去完成的。超越算法之外的部分，需要人的協(xié)同與協(xié)調，應當“在人工智能的技術邏輯上增加一些對社會認同，以及社會如何達成最大公約數的機制建設”。

第二，以人機共融、泛界共融為趨勢。人機協(xié)作、人機共融是未來最重要的發(fā)展趨勢，人機協(xié)作不是下指令給機器人，而是讓機器人變成人類的伙伴，協(xié)作機器人將會慢慢滲入各個工業(yè)領域，與人共同工作。

第三，用網絡加強跨界要素的連接，帶來泛域信息流通，并加強聯(lián)動。互聯(lián)網的連接性與開放性特征激發(fā)了儲存在個人身上的各類微資源，原本散落在個人身上的閑置時間、閑置知識、閑置經驗等各類閑置資源在互聯(lián)網條件下得以被發(fā)現(xiàn)、被檢索、被匹配，由此打破了傳統(tǒng)的局域市場，各類資源之間的連接呈現(xiàn)出無所不至的可能?；ヂ?lián)網帶來的互聯(lián)互通促進了多渠道、多功能、多內容之間的重疊和覆蓋，這種融合將創(chuàng)造出全新的資源配置方式和價值形成模式。

第四，用數據加強跨界要素的定位，使個體作用凸顯，并得到強化?；ヂ?lián)網重構了媒體與大眾之間的權利關系，渠道類別與層次的多樣性為人們的個性化信息需求與偏好帶來了更多機會，渠道間網狀的互聯(lián)互通使信息傳播者與接受者之間的互動交流和雙向協(xié)作成為可能，傳統(tǒng)媒體所主導的信息偏好逐漸被淡化，傳播內容和要素更加豐富、多元和富有個性，內容越來越貼近大眾的個人生活、個人情感和個性體驗。

第五，用智能加強社會建設，使社會建設更加智慧，并形成智識創(chuàng)新的基礎。互聯(lián)網構造了一個全新的社會場域，初步實現(xiàn)了“人人皆可進行信息表達的社會化分享與傳播”，社會議程的設置權與社會話語的表達權也進入了人人皆可為之的泛眾化時代。如何在這種以個人為基本單位的社會傳播格局下激活、匹配和實現(xiàn)生態(tài)型的資源配置和功能整合，成為當下包括傳媒領域在內的整個社會的一場深刻革命。新媒介技術將改變社會傳播格局，影響整個社會操作系統(tǒng)，從而改變社會構造。

昨天，智能移動終端是我們的通話工具、上網工具；今天，它是我們的隨身助手，為我們提供全方位的生活服務；明天，隨著人工智能、感知和交互技術的突破，它將會實現(xiàn)與我們情感交流，成為我們的“伴侶”。從智能移動終端的新角色，我們可以看到，時間將被削弱，空間將占主導，進而實現(xiàn)置身其境。

（三）新技術背景下的社會文化重構

第一，學習型社會。從前都是師傅帶徒弟，年紀大就有資歷，而現(xiàn)在的技術兒童都是老年人，都是老年人向孩子學習有關技術方面的知識。這說明社會文化的構成、結構導向發(fā)生了很大變化，終身教育和學習才能滿足人們對提高自我的需求。

第二，感知型社會。未來，人體植入一塊芯片就能了解很多知識，但有些基本東西我認為還是要教給未來的孩子的，比如思維習慣、知識架構等，讓未來的孩子能夠感知敏銳、情感豐富，覺察到信息的變化，從而把握住自己生命的成長。

第三，智慧型社會。隨著人工智能、物聯(lián)網、云計算等技術不斷成熟及應用，人們的生活方式必將迎來更大的突破和變革，智慧社會的概念將加快形成共識并在各個領域落地。

第四，空間型社會。我想說的是，在當下這個階段，我們需要重結構。為什么工作方式要改變？因為你會不會體系化、會不會結構化，是這個時代你應該具有的能力。會不會跨界、會不會融通，這是由新技術造就的我們的生存基礎，我們應該順應新技術的發(fā)展，更好地完善自己。

這是一個科技人文的新時代，而且新技術越來越占據重要位置，我們是拒絕還是悅納？這是擺在我們面前的一個問題，一切都剛剛開始。

人與人工智能。阿爾法狗（AlphaGo）與人類頂尖棋手的人機大戰(zhàn)注定成為人工智能的里程碑事件，從某種程度上講，它采用的不是谷歌工程師寫的一般意義上的算法，而是一套類人的學習框架（強化學習+深度學習），反復學習棋譜，自己和自己對弈，這種類似于人類的學習方式——強化學習，讓它擁有了初步的自我學習和博弈思考的能力。

人工智能顛覆社會、文化建構規(guī)則。鄧中翰院士認為，過去，人類通過實驗觀察世界，總結規(guī)律形成理論，然后進行編程制定規(guī)則，最后按照規(guī)則制造或者驅動工具；現(xiàn)在，人類通過輸入或輸出提出需求，提供海量訓練數據，然后由機器總結規(guī)律，而人類通過編程制定規(guī)則，按照規(guī)則制造或驅動工具；未來，將由需求驅動需求，機器自動獲取或生產數據，由機器總結規(guī)律，機器通過編程制定規(guī)則，機器按照規(guī)則制造或驅動工具，而人類不再需要理解實物運行的內在規(guī)律，只需要掌握獲得規(guī)律的方法論。

人機共建的空間時代已經來臨。它具有連、跨、融、智等特征，即真實與虛擬、線上與線下、物理與生物、自然與社會、人類與機器交融于間，甚至于邊界正在消弭。大家回去可以看看科幻電影《超體》，講述的是年輕女子露西被注射一種試劑后有了超于常人的力量，擁有了包括心靈感應、瞬間吸收知識等技能。當這種超能力達到百分之百后，露西瞬間消失了，她的聲音解釋說：世間萬物都是一體的，而存在只有通過時間才能證明。影片結尾露西發(fā)來一條短信——“我無處不在”。

今天，非常高興就《新技術發(fā)展背景下的媒體與社會》和大家作一個交流，我講的這些東西結合了鄧中翰院士、喻國明老師、芮斌老師等人的思考，也包含有我的個人思考，講的未必準確的地方還請大家原諒，錯的、不當的地方還請大家指教。

（根據宣講家網報告整理編輯，

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