郭媛媛 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)傳播學(xué)院院長、全國政協(xié)委員

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我講的內(nèi)容分為五個(gè)部分：第一，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境與媒體傳播、演變趨勢(shì)；第二，新信息技術(shù)重構(gòu)社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)；第三，媒體新技術(shù)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展階段；第四，新技術(shù)背景下的媒介傳播；第五，新技術(shù)背景下的社會(huì)文化發(fā)展。各個(gè)部分的側(cè)重點(diǎn)都不一樣，有些是基于當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)，有些是基于未來的發(fā)展，由于有很多東西是開放性的，很多不可預(yù)見的未來正在途中，我的這個(gè)選題非常不好講，講的未必準(zhǔn)確的地方還請(qǐng)大家原諒，當(dāng)然，我們可以交流。

機(jī)器人索菲亞（Sophia） 

這是首個(gè)獲得公民身份的機(jī)器人索菲亞（Sophia）。2016年，索菲亞的創(chuàng)造者，Hanson Robotics公司的創(chuàng)立者David Hanson在SXSW演講現(xiàn)場(chǎng)演示環(huán)節(jié)中，曾向索菲亞問道：“你想摧毀我們?nèi)祟悊幔空?qǐng)說‘不’。”索菲亞在停頓了幾秒鐘后，回答說：“好吧，我要?dú)缒銈內(nèi)祟悺?rdquo;索菲亞的回答不是由人工編程操作的，而是它通過學(xué)習(xí)、思考后回答的。事實(shí)上，人工智能已經(jīng)開始進(jìn)入到現(xiàn)實(shí)的人類世界。在與人工智能相處中，未來人類的社會(huì)文化將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化，我們需要在人工智能完全發(fā)達(dá)之前思考、探討一些問題，這也是今天我講這個(gè)題目的原因。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境與媒體傳播、演變趨勢(shì)

（一）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境及發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境，它在人與人構(gòu)成的真實(shí)世界之外，建立了一個(gè)龐大的虛擬王國，使每個(gè)人的意識(shí)都可以在這個(gè)平臺(tái)上呈現(xiàn)。這里，我先跟大家介紹一個(gè)基本概念，那就是一般認(rèn)為，物質(zhì)、能量、信息是人類社會(huì)生活的三個(gè)基本要素，三者缺一不可。但是，人類對(duì)物質(zhì)、能量及信息的認(rèn)識(shí)深度和利用效率卻不是同步的。在農(nóng)業(yè)社會(huì)，我們跟大自然一樣，把物質(zhì)硬拼起來得到我們所需的滿足吃穿用的東西。到工業(yè)社會(huì)，我們開始發(fā)掘各種能量，如蒸汽機(jī)、電能。到信息時(shí)代，信息是讓各種原本好像分割的元素之間發(fā)生關(guān)系。舉一個(gè)例子，我們現(xiàn)在打開電冰箱看到里面的東西壞了會(huì)扔掉。但是，未來很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)智能冰箱把食物已過期或需要補(bǔ)充的信息呈現(xiàn)給你，按照你的定制要求自己下單，將你所需要的物品訂購回來。還有，現(xiàn)在比較火的VR，一種虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，它把人類的“內(nèi)世界”與“外世界”有機(jī)結(jié)合，兩者之間形成互動(dòng)。這就是我們所處的時(shí)代。

另外，互聯(lián)網(wǎng)融入中國社會(huì)的速度非常快。2017年底，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到7.72億，手機(jī)用戶達(dá)到13億。這些都是需要我們面對(duì)的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀。

（二）媒體演變及趨勢(shì)

我們看一下人類的傳播簡(jiǎn)史。事實(shí)上大概經(jīng)過了這樣三個(gè)階段。

第一，口語、圖畫和文字階段。在口語階段，人類從一般動(dòng)物性中脫穎而出，有了自己的文化，有了自己記事、表情達(dá)意的符號(hào)和媒介。而圖畫階段則是用包括大家看到的古老巖畫等等，它向我們傳達(dá)的是很多年前我們的祖先當(dāng)時(shí)的生活情況。這就使得一些信息通過符號(hào)記錄得到保留、得到攜帶。還有就是，文字的出現(xiàn)是人類文化發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)，它使得我們形成了可以記載的文化，使得人類社會(huì)可以用規(guī)范性的架構(gòu)在既有繼承又有擴(kuò)展地向前發(fā)展。

第二，電報(bào)、電話、電傳真階段。如果說第一階段人類文化傳播還處于記錄、保留和攜帶階段，那么到了電報(bào)、電話和電傳真時(shí)代，人類文化傳播就得到了時(shí)空的突破。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，電報(bào)使文字信息得到同時(shí)異地傳播，電話使全息性口語得到同時(shí)異地傳播，電傳真使圖形信息得到異地瞬時(shí)傳播，這一階段的傳播消除了傳播距離，這些都為大眾傳播做好了準(zhǔn)備。

第三，報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)階段。在一階段，報(bào)紙、廣播、電視被認(rèn)為是傳統(tǒng)的大眾傳播媒體。媒介是人的感覺能力的延伸或擴(kuò)展。任何媒介都不外乎是人的感覺和感官的擴(kuò)展或延伸，文字和印刷媒介是人的視覺能力的延伸，廣播是人的聽覺能力的延伸，電視是人的視覺、聽覺和觸覺能力的綜合延伸，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，它是前媒介的綜合也是后媒介的開始，以海量的信息實(shí)現(xiàn)傳播的時(shí)效性，它具有交互性和檢索性。所以，百度、google能在這個(gè)時(shí)代成為非常繁榮的媒體。此外，還需要我們關(guān)注它的全球性與個(gè)性化等特點(diǎn)。

接下來我們看一下媒介發(fā)展的規(guī)律。

第一，快。通過各種新技術(shù)實(shí)現(xiàn)訊息傳輸和信息復(fù)制的加速。

第二，廣。在這個(gè)信息極大豐富的時(shí)代，不同的個(gè)體、群體、組織甚至受眾都可以在媒體平臺(tái)上發(fā)布他們所要表達(dá)的內(nèi)容。這時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)今最不缺的就是信息。之前，我們遴選出對(duì)社會(huì)有意義、有作用的信息放在媒體上，這是傳統(tǒng)意義的新聞?，F(xiàn)在，“啊、哈哈”等一些象聲詞在公共媒體上隨處可見，這就不是新聞，而是信息，它把以前在社會(huì)公共層面上經(jīng)過遴選的有意義、有價(jià)值的新聞，變成了現(xiàn)在每個(gè)人都可以表達(dá)的有意義或無意義的內(nèi)容，這就是新聞傳播的現(xiàn)狀。

第三，量?，F(xiàn)在，信息是冗余的。過量的、超量的訊息讓我們疲勞不堪。

第四，質(zhì)。無限地去追求真實(shí)的實(shí)現(xiàn)。

第五，短。從報(bào)刊到廣播再到電視、從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，隨著現(xiàn)代媒體的發(fā)展演變，信息更新的速度非?？?。

（三）互聯(lián)網(wǎng)背景下媒介傳播

第一，主體多元。信息互動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)非常突出的特點(diǎn)。任何人都可以成為媒體信息的傳授者，隨時(shí)隨地發(fā)布自己想表達(dá)的內(nèi)容。

第二，信息海量?，F(xiàn)在，任何人都可以在媒體上發(fā)表各種信息，互聯(lián)網(wǎng)使人類文化發(fā)生了非常大的進(jìn)步。

第三，時(shí)間及時(shí)。比如，你們?cè)谶@里聽課，誰要是發(fā)了一條微信，馬上不在這里的人就會(huì)知道誰在這里講課，都有誰參加等等。這就是信息傳播的及時(shí)性。

第四，空間開放。只要你有手機(jī)，無論在哪里都可以隨時(shí)傳送信息。

第五，結(jié)構(gòu)連通。我們現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上都是公開、透明的，只要打開微信朋友圈，看看這個(gè)人發(fā)布的信息，就會(huì)了解他的喜好、在哪里生活等等。換言之，也就是我們把生活的方方面面都搬到了公共平臺(tái)上，從而使得信息空間上的深度、廣度都在加強(qiáng)。

第六，互動(dòng)加強(qiáng)。由于每個(gè)人都可以隨時(shí)隨意表達(dá)，這就使得信息的管控難度大大增加。

過去，我們的新聞?shì)浾撌且环N線性傳播，宣傳部門統(tǒng)一口徑，將內(nèi)容提供給新聞機(jī)構(gòu)，之后，新聞機(jī)構(gòu)編輯、發(fā)布信息。這體現(xiàn)了傳播學(xué)上的議程設(shè)置理論，就是宣傳部門怎么說，新聞機(jī)構(gòu)就怎么呈現(xiàn)?，F(xiàn)在，宣傳部門也提供內(nèi)容，新聞機(jī)構(gòu)也發(fā)布信息，但大家看不看就是另外一回事了。在這個(gè)信息極其豐富的時(shí)代，不同的個(gè)體、群體、組織甚至受眾都可以在媒體平臺(tái)上發(fā)布他們所要表達(dá)的內(nèi)容。這時(shí)，我們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)今最不缺的就是信息。目前，媒介傳播的現(xiàn)狀是傳播渠道多元化，特別是移動(dòng)媒體帶給我們一種不一樣的體驗(yàn)。未來，所有東西都會(huì)呈現(xiàn)出人類文化最及時(shí)的建構(gòu)狀態(tài)，而這與過去那種經(jīng)過慢慢傳承、慢慢梳理之后再放到正史中的傳播方式有明顯的不同。

第一，在主體方面，官方向民間的轉(zhuǎn)換，職業(yè)記者向公民記者的轉(zhuǎn)換。職業(yè)媒體人發(fā)布信息需要考慮很多層面，而現(xiàn)在公眾只要有一部智能手機(jī)就可以隨時(shí)拍照隨時(shí)發(fā)布信息。信息的真實(shí)與否暫且不論，單就信息傳播的及時(shí)性來說，在報(bào)紙等媒體還在斟酌信息能否發(fā)布的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)上的信息就已經(jīng)鋪天蓋地了。這是需要我們面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。

第二，在行為方面，單向傳播向雙向、多向傳播發(fā)展。以前是單向傳播，公民只能接受官方發(fā)布的信息。現(xiàn)在是雙向或多向傳播，公民不僅是信息的接受者，還可以成為信息的傳播者。

第三，在局面方面，現(xiàn)在是眾聲喧嘩的時(shí)代。過去，我們需要在一個(gè)能夠上網(wǎng)的設(shè)備上去傳播信息，現(xiàn)在只要有一部智能手機(jī)等工具，就可以隨時(shí)隨地發(fā)布信息。

第四，融媒時(shí)代。將來，會(huì)把電視等媒體整合成大的傳播平臺(tái)。

另外，在購物網(wǎng)站買東西的時(shí)候，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)記錄購物數(shù)據(jù)，分析我們的喜好，并由此推送一些我們可能關(guān)注的信息?？梢?，在這個(gè)時(shí)代，沒有私密可言，我們個(gè)人的喜好全被網(wǎng)絡(luò)掌握。換言之，如今誰掌握了大數(shù)據(jù)誰就是這個(gè)時(shí)代的贏家。