二、新信息技術(shù)重構(gòu)社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)

從社會(huì)發(fā)展的歷史來(lái)看，人類(lèi)傳播史就是一個(gè)人類(lèi)在生產(chǎn)和交往活動(dòng)中不斷創(chuàng)造和使用新的傳播媒介，使社會(huì)信息系統(tǒng)不斷走向發(fā)達(dá)和完善的歷史。語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)的產(chǎn)生標(biāo)志著人類(lèi)徹底擺脫了動(dòng)物傳播的狀態(tài)。文字、印刷、電子媒介等體外化信息系統(tǒng)的形成，意味著人類(lèi)傳播的能力不斷擴(kuò)展和效率的不斷提高，這個(gè)過(guò)程也是社會(huì)信息系統(tǒng)的相對(duì)自立性不斷加強(qiáng)、對(duì)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)和制約作用不斷增大的過(guò)程，信息社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。從媒介而言，有電話、電傳真、報(bào)紙、廣播、電視、計(jì)算機(jī)、人造衛(wèi)星等等。20世紀(jì)50年代以后，這些分散的媒介系統(tǒng)在各自的領(lǐng)域都得到了充分發(fā)展，功能也越來(lái)越強(qiáng)。

20世紀(jì)90年代以來(lái)一個(gè)最明顯的變化，就是各種不同的媒介功能出現(xiàn)了融合的趨勢(shì)。換句話說(shuō)，過(guò)去由分散的媒介系統(tǒng)所執(zhí)行的不同功能，今后將會(huì)統(tǒng)合到信息高速公路這一綜合信息傳播系統(tǒng)中?？梢哉f(shuō)，人類(lèi)的社會(huì)信息系統(tǒng)已經(jīng)超越了高度分化和多元發(fā)展階段，迎來(lái)了重新統(tǒng)合的時(shí)代。這是社會(huì)信息系統(tǒng)演化中的一大飛躍，同時(shí)也意味著這個(gè)系統(tǒng)規(guī)模更加巨大，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。以媒介為核心的社會(huì)信息系統(tǒng)越巨大化，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜化，人類(lèi)對(duì)它的控制就越間接、越需要在更大范圍內(nèi)的合作。

新技術(shù)環(huán)境與發(fā)展。第一，云計(jì)算。云計(jì)算是繼20世紀(jì)80年代大型計(jì)算機(jī)到主從式架構(gòu)的大轉(zhuǎn)變之后的又一種巨變，是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件、服務(wù)等），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。

第二，移動(dòng)計(jì)算。移動(dòng)計(jì)算是隨著移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、分布式計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展而興起的新技術(shù)。移動(dòng)計(jì)算技術(shù)將使計(jì)算機(jī)或其它信息智能終端設(shè)備在無(wú)線環(huán)境下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸及資源共享，它的作用是將有用、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息提供給任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的任何客戶(hù)，這將極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞胶凸ぷ鞣绞健?/p>

第三，大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)今階段的一種表象或特征，在以云計(jì)算為代表的技術(shù)創(chuàng)新下，這些原本很難收集和使用的數(shù)據(jù)開(kāi)始易于利用，數(shù)據(jù)不再是社會(huì)生產(chǎn)的“副產(chǎn)物”，而是具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)，并為人類(lèi)社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。大數(shù)據(jù)具有大量、高速、多樣、低價(jià)值密度和真實(shí)性等特點(diǎn)。

第四，物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息承載體讓所有能行使獨(dú)立功能的普通物體實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)，即“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。這里有兩層意思：一是物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；二是其用戶(hù)端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實(shí)世界數(shù)位化，應(yīng)用范圍十分廣泛。在物聯(lián)網(wǎng)上，每個(gè)人都可以應(yīng)用電子標(biāo)簽將真實(shí)的物體上網(wǎng)聯(lián)結(jié)，在物聯(lián)網(wǎng)上都可以查出它們的具體位置。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)可以用中心計(jì)算機(jī)對(duì)機(jī)器、設(shè)備、人員進(jìn)行集中管理、控制，也可以對(duì)家庭設(shè)備、汽車(chē)進(jìn)行遙控以及搜索位置、防止物品被盜等，類(lèi)似自動(dòng)化操控系統(tǒng)，同時(shí)通過(guò)收集這些小事的數(shù)據(jù)，最后可以聚集成大數(shù)據(jù)，包含重新設(shè)計(jì)道路以減少車(chē)禍、災(zāi)害預(yù)測(cè)與犯罪防治、流行病控制等，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)發(fā)生重大改變。

第五，人工智能。人工智能從誕生以來(lái)，理論和技術(shù)日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大，可以設(shè)想，未來(lái)人工智能帶來(lái)的科技產(chǎn)品，將會(huì)是人類(lèi)智慧的“容器”。人工智能可以對(duì)人的意識(shí)、思維的信息過(guò)程進(jìn)行模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過(guò)人的智能。機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的核心。1956年2月24日，IBM公司阿瑟·塞繆爾（Arthur Lee Samuel）設(shè)計(jì)的下棋程序（在IBM704上）和美國(guó)康涅狄格州的西洋跳棋冠軍進(jìn)行公開(kāi)對(duì)抗，比賽實(shí)況通過(guò)電視向全國(guó)轉(zhuǎn)播。當(dāng)時(shí)IBM公司老板托馬斯·約翰·沃森（Thomas J. Watson）預(yù)言，這次表演會(huì)使IBM公司的股票上漲15點(diǎn)。當(dāng)塞繆爾設(shè)計(jì)的程序取勝以后，老沃森的預(yù)言果然成為事實(shí)。為了增強(qiáng)說(shuō)服力，1962年6月12日又安排了一次比賽，讓塞繆爾的下棋程序（在IBM7090上）和當(dāng)時(shí)全美最強(qiáng)的西洋棋選手之一羅伯特·尼雷（R．W．Nealey）對(duì)抗，并讓尼雷選擇進(jìn)攻還是防御。結(jié)果走到32步尼雷就投子認(rèn)輸。賽后尼雷承認(rèn)，計(jì)算機(jī)走得極其出色，沒(méi)有一步失誤。這是尼雷自1954年以來(lái)8年中遇到的第一個(gè)將他擊敗的“對(duì)手”。這個(gè)下棋程序向人們展示了機(jī)器學(xué)習(xí)的能力，提出了許多令人深思的社會(huì)問(wèn)題與哲學(xué)問(wèn)題。

事實(shí)上，人工智能已經(jīng)成為國(guó)家與國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)非常重要的領(lǐng)域。美國(guó)作為科技強(qiáng)國(guó)，正不斷加強(qiáng)對(duì)前沿技術(shù)的全面研究，提升人工智能在國(guó)家戰(zhàn)略中的地位。美國(guó)白宮科技政策辦公室發(fā)布的《為人工智能的未來(lái)做好準(zhǔn)備》《國(guó)家人工智能研究和發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃》和《人工智能、自動(dòng)化與經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，這3份報(bào)告是在奧巴馬政府的大力推動(dòng)下研究編制而成的，它凸顯出人工智能在美國(guó)國(guó)家發(fā)展中的戰(zhàn)略地位正不斷提升。

2016年5月，美國(guó)白宮推動(dòng)成立了機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能分委會(huì)（MLAI），專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)跨部門(mén)協(xié)調(diào)人工智能的研究與發(fā)展工作，并就人工智能相關(guān)問(wèn)題提出技術(shù)和政策建議，同時(shí)監(jiān)督各行業(yè)、研究機(jī)構(gòu)以及政府的人工智能技術(shù)研發(fā)。

2016年9月，美國(guó)交通部正式頒布《自動(dòng)駕駛汽車(chē)聯(lián)邦政策》（Federal Automated Vehicles Policy），規(guī)定新的自動(dòng)駕駛汽車(chē)或技術(shù)都應(yīng)滿(mǎn)足15個(gè)要點(diǎn)的安全評(píng)估才能上路。目前，美國(guó)加州、新澤西州、佛羅里達(dá)州、內(nèi)華達(dá)州、亞利桑那州等7個(gè)州都已經(jīng)允許自動(dòng)駕駛車(chē)上路測(cè)試了。

我國(guó)出臺(tái)的相關(guān)政策也涵蓋人工智能核心技術(shù)領(lǐng)域。2016年5月，《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動(dòng)實(shí)施方案》提出，加快建設(shè)文獻(xiàn)、語(yǔ)音、圖像、視頻、地圖等多種類(lèi)數(shù)據(jù)的海量訓(xùn)練資源庫(kù)和基礎(chǔ)資源服務(wù)公共平臺(tái)；建設(shè)面向社會(huì)開(kāi)放的文獻(xiàn)、語(yǔ)音、圖像、視頻、地圖及行業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)等多類(lèi)型人工智能海量訓(xùn)練資源庫(kù)和標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試數(shù)據(jù)集；建設(shè)滿(mǎn)足深度學(xué)習(xí)等智能計(jì)算需求的新型計(jì)算集群共享平臺(tái)、云端智能分析處理服務(wù)平臺(tái)、算法與技術(shù)開(kāi)放平臺(tái)、智能系統(tǒng)安全公共服務(wù)平臺(tái)、多種生物特征識(shí)別的基礎(chǔ)身份認(rèn)證平臺(tái)等基礎(chǔ)資源服務(wù)平臺(tái)。

2016年7月，《“十三五”國(guó)家科技創(chuàng)新規(guī)劃》提出，重點(diǎn)發(fā)展大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的類(lèi)人智能技術(shù)方法；突破以人為中心的人機(jī)物融合理論方法和關(guān)鍵技術(shù)，研制相關(guān)設(shè)備、工具和平臺(tái)；在基于大數(shù)據(jù)分析的類(lèi)人智能方向取得重要突破，實(shí)現(xiàn)類(lèi)人視覺(jué)、類(lèi)人聽(tīng)覺(jué)、類(lèi)人語(yǔ)言和類(lèi)人思維，支撐智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2017年7月，《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確提出“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)：第一步，到2020年，人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)1500億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元；第二步，到2025年，人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)4000億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)5萬(wàn)億元；第三步，到2030年，人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)10萬(wàn)億元。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速碎片化時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者的需求行為，呈現(xiàn)出了“移動(dòng)化”“瞬態(tài)化”和“社交化”“情感化”趨勢(shì)。此時(shí)的新技術(shù)演進(jìn)，遵循著新摩爾定律，朝著高速度、低功耗、微型化、多樣化發(fā)展。新技術(shù)日新月異，諸多企業(yè)的行業(yè)屬性、業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)生急劇變化，被顛覆的壓力日趨加大，急需轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)顛覆式競(jìng)爭(zhēng)獲取新增長(zhǎng)，并通過(guò)行業(yè)升級(jí)提升效率，從而構(gòu)建新競(jìng)爭(zhēng)力。

從技術(shù)架構(gòu)上來(lái)觀察，物聯(lián)網(wǎng)分為三個(gè)層面，即感知層、網(wǎng)絡(luò)層與應(yīng)用層。感知層由各種傳感器和傳感器網(wǎng)關(guān)構(gòu)成，包括溫度傳感器、二氧化碳濃度傳感器、二維碼標(biāo)簽、濕度傳感器、攝像頭、RFID標(biāo)簽和讀寫(xiě)器、GPS等感知終端。感知層的作用就像人的視覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)一樣，它是物聯(lián)網(wǎng)獲取識(shí)別物體、采集信息的來(lái)源，主要功能是識(shí)別物體、采集信息。網(wǎng)絡(luò)層由互聯(lián)網(wǎng)、私有網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線和有線通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等組成，它相當(dāng)于人的大腦和神經(jīng)中樞，主要負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信息。應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶(hù)（包括個(gè)人、組織或其他系統(tǒng)）的接口，它與行業(yè)發(fā)展應(yīng)用需求相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能化服務(wù)應(yīng)用。

幫助人類(lèi)擁有更好的生活，是人工智能的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?，F(xiàn)在，人工智能越來(lái)越成為人們生活中熟悉的“伙伴”。語(yǔ)音助手、人臉識(shí)別、虛擬聊天機(jī)器人以及智能交通、無(wú)人車(chē)等，無(wú)不顯示著人工智能的存在。但是，在創(chuàng)造力方面人工智能還有很大空間，不久的將來(lái)，人工智能將更加“智慧”，和互聯(lián)網(wǎng)一樣，成為我們生活中不可缺少的一部分。

三、媒體新技術(shù)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展階段

媒介是在技術(shù)發(fā)展中成長(zhǎng)起來(lái)的，“媒介技術(shù)的每一次進(jìn)步，都浸透著人類(lèi)渴望突破自身交流困境的努力”。哈羅德·英尼斯（Harold Adams Innis）指出，“一種新媒介的長(zhǎng)處，將導(dǎo)致一種新文明的產(chǎn)生”。20世紀(jì)原創(chuàng)媒介理論家麥克盧漢（Marshall McLuhan）認(rèn)為，“媒介是人的延伸”。這種趨勢(shì)已經(jīng)預(yù)示著新媒體技術(shù)的突破性發(fā)展帶來(lái)了變革式創(chuàng)造，成為社會(huì)進(jìn)步的工具。所有的新技術(shù)將開(kāi)啟新的世界，并關(guān)閉一些被淘汰的部分。新媒體技術(shù)創(chuàng)造了新的社會(huì)治理形式，同時(shí)為企業(yè)提供了全球化發(fā)展機(jī)會(huì)，增加了人們的社會(huì)生活參與度。但是“媒介生態(tài)”和“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”這些概念需要我們深入分析。

（一）傳播技術(shù)應(yīng)用、發(fā)展的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

第一，看這種創(chuàng)新的傳播技術(shù)和傳播形態(tài)以及傳播制度對(duì)于人的社會(huì)連接的豐富性有沒(méi)有擴(kuò)張、對(duì)于人和人之間信息的流動(dòng)性有沒(méi)有提升。能夠促進(jìn)信息流動(dòng)性的一定是好的產(chǎn)品、好的機(jī)制構(gòu)建。

第二，看這種傳播技術(shù)、傳播形態(tài)或傳播政策是否能夠擴(kuò)大人的社會(huì)行動(dòng)的自由度。媒介是人體的延伸，如果我們能夠借助于某些新的傳播技術(shù)和傳播形態(tài)看得更遠(yuǎn)、聽(tīng)得更遠(yuǎn)，能夠促使我們的實(shí)踐范圍更加寬闊和深遠(yuǎn)，即擴(kuò)大了人的自由度，那么，這些傳播技術(shù)的發(fā)展和傳播形態(tài)的創(chuàng)新就具有巨大發(fā)展價(jià)值。

第三，看一種傳播技術(shù)或傳播形態(tài)能否化繁為簡(jiǎn)，有效提升人在當(dāng)下混亂復(fù)雜的社會(huì)里的某種控制感。符合這一要求的傳播技術(shù)和傳播形態(tài)，即能夠提升人的主體性的技術(shù)形態(tài)，就是社會(huì)進(jìn)步和價(jià)值準(zhǔn)則所倡導(dǎo)的方向。

概言之，在未來(lái)的傳播發(fā)展中，凡是符合上述三大準(zhǔn)則的傳播領(lǐng)域的技術(shù)形態(tài)和產(chǎn)品形態(tài)就有巨大的發(fā)展前景；凡是不符合的，哪怕今天它的表象再炫，也不過(guò)是暫時(shí)性的，像流星般劃過(guò)，在未來(lái)不具有強(qiáng)勁的生命力。

（二）媒體新技術(shù)的發(fā)展階段

第一，網(wǎng)絡(luò)化，即“連接一切”。把人和人、人和物、人和信息、人和內(nèi)容等連接在一起，形成內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、人機(jī)網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，連接人和社會(huì)、環(huán)境、內(nèi)容以及物質(zhì)財(cái)富，初步架構(gòu)“全境”的人類(lèi)生活、實(shí)踐的基本形式、粗放型框架。網(wǎng)絡(luò)化是“空間”關(guān)系化、規(guī)?；倪^(guò)程，也就是“圈界”和“占境”。

第二，數(shù)據(jù)化，即“定義一切”。對(duì)每一個(gè)人、每一個(gè)局部、每一種分類(lèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)性定義、描述，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘，實(shí)現(xiàn)精確匹配（重新定義、描述），使所有社會(huì)要素被激活、被連接、被組合和整合。數(shù)據(jù)化是“全要素”動(dòng)力化的過(guò)程，也就是“賦名”和“賦形”。

第三，智能化，即“一切變得智慧”。使數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)化過(guò)程更有效率，更具聰明的理解力、分析力，助力社會(huì)工作智慧化。智能化是社會(huì)生活、工作面貌、新?tīng)顟B(tài)“賦能”“賦智”“賦生”以及“賦值”的過(guò)程。

未來(lái)的社會(huì)將更加“智慧”，這將集中體現(xiàn)在“網(wǎng)絡(luò)泛在”上，即網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)的各個(gè)層面“無(wú)所不在”。在這個(gè)過(guò)程中，技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)物理空間將實(shí)現(xiàn)充分融合，形成智能化、網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)系統(tǒng)。讓城市建設(shè)和未來(lái)生活更加“智慧”和“網(wǎng)絡(luò)化”，其核心是以人為本，即以為民、便民、利民、惠民為根本出發(fā)點(diǎn)，圍繞人的衣食住行、安居樂(lè)業(yè)等人們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，強(qiáng)化對(duì)人的服務(wù)。