1989年，為了過(guò)上好日子，我?guī)е拮雍臀礉M(mǎn)周歲的兒子來(lái)北京打工，在崇文門(mén)勞務(wù)市場(chǎng)上，被一個(gè)蔬菜批發(fā)商雇傭到水碓子農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里，當(dāng)了一名裝卸工。我們一家也在附近的水碓子小區(qū)租了一間房子住下來(lái)，從此開(kāi)始了我家長(zhǎng)達(dá)30年的北京生活。

那時(shí)隨著改革開(kāi)放的深入，國(guó)家對(duì)蔬菜水果、糧油等鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的限制政策逐步寬松了，直至1993年全面放開(kāi)，北京的大中型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和一些社區(qū)的小菜站、小商店也如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。1991年我順應(yīng)時(shí)代潮流，在水碓子小區(qū)注冊(cè)了一個(gè)副食小店。水碓子社區(qū)是北京上世紀(jì)60年代的老舊小區(qū)，住的老年人居多，經(jīng)?？吹嚼夏耆顺鲩T(mén)購(gòu)物時(shí)走路和上下樓都很困難。我萌生了一個(gè)想法，利用開(kāi)店的便利條件，為老人們提供送貨上門(mén)服務(wù)。我家小店開(kāi)業(yè)后，社區(qū)的老年人生活上需要什么，我就進(jìn)什么，他們拿不動(dòng)的商品我就送貨上門(mén)。那時(shí)我年輕有力氣，每天跑十幾棟樓也不覺(jué)得累。為了讓更多的老年人受益，我印制了愛(ài)心卡，買(mǎi)了送貨的小三輪，這一送就是20多年。

2003年，就在“非典”剛剛襲來(lái)的4月，有謠言瘋傳說(shuō)北京生活物資告急；一時(shí)間鬧得人心惶惶，物價(jià)暴漲，市民們搶購(gòu)成風(fēng)，個(gè)別商人也趁機(jī)哄抬物價(jià)。真是這樣嗎？帶著疑問(wèn)我去了六里屯糧油批發(fā)市場(chǎng)。我看到市場(chǎng)物資儲(chǔ)備充足，供應(yīng)正常，根本就不是謠傳的那樣。我心里有了底，立即回到店里 ，在一塊小黑板上寫(xiě)出了“安民告示”，并對(duì)前來(lái)購(gòu)買(mǎi)糧油的社區(qū)居民仍然按原價(jià)銷(xiāo)售。在接下來(lái)的2008年禽流感 、2009年甲肝和后來(lái)的鬧鹽荒時(shí)，我更是告訴不明真相的居民“吸取非典時(shí)的教訓(xùn)，不要聽(tīng)信謠言”。通過(guò)以上幾次事件后，居民們更加信任我了，稱(chēng)贊我家小店是他們身邊的放心店、愛(ài)心店 。

最近兩年，為了解決社區(qū)老年人購(gòu)物難的問(wèn)題，政府統(tǒng)一布局了便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，我家小店作為先進(jìn)典型，并入了政府的網(wǎng)點(diǎn)中。我們社區(qū)成立了一支由15名志愿者組成的為老服務(wù)隊(duì)，我是骨干隊(duì)員。

隨著老年人需求的不斷提高，我們志愿服務(wù)隊(duì)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了24小時(shí)老年人幫助熱線(xiàn)，除為他們送基本的生活用品，還增加了介紹家庭保姆、小時(shí)工、代買(mǎi)藥品、上門(mén)維修、理發(fā)、送餐代買(mǎi)書(shū)報(bào)等服務(wù)。

改革開(kāi)放四十年，首都北京發(fā)生了翻天覆地的變化，以上就是我作為一個(gè)新北京人的個(gè)人經(jīng)歷。

本文作者原籍河北，復(fù)員軍人，黨員。團(tuán)結(jié)湖新興副食店店主，從事社區(qū)為老服務(wù)，2006年獲朝陽(yáng)區(qū)進(jìn)京創(chuàng)業(yè)青年，2015年入圍北京榜樣，獲北京市孝星等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。