[王海峰] 的確，我們實(shí)現(xiàn)了人工智能在智慧家庭和制造業(yè)里面端到端的形成的閉環(huán)，一定會給我們的生活和制造業(yè)帶來非常大的提升。下面我想請騰訊的湯道生先生，大家都很熟悉騰訊，在很多方面有很大的優(yōu)勢，我想請問您，人工智能的發(fā)展，或者說在尤其是像大的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在PC移動時(shí)代取得了成功，在人工智能時(shí)代，應(yīng)該如何擁抱人工智能互聯(lián)網(wǎng)大的企業(yè)，面臨什么樣的挑戰(zhàn)？ [2017-12-04 12:12:41]

[騰訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁湯道生] 對于騰訊來講，人工智能既是機(jī)會機(jī)遇，也有一定的挑戰(zhàn)。對于騰訊的一系列的產(chǎn)品，人工智能能夠幫助我們提升用戶的體驗(yàn)，比如說在微信里面的語音轉(zhuǎn)文字，在QQ里面打開攝像頭，通過識別有各種的AI，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的效果，在我們的音樂的產(chǎn)品或者說內(nèi)容的產(chǎn)品有很多智能推薦的應(yīng)用?？梢哉f在騰訊一系列的產(chǎn)品，幾乎每一款都在使用人工智能作為一個非常強(qiáng)大的工具來提升用戶的體驗(yàn)。同時(shí)，我們在云服務(wù)上，騰訊云也通過像小微、云識別的場景跟很多的一線廠商，車載里面的環(huán)境用更智能的交互，同時(shí)通過攝像頭，我們在提供一些OCR的能力來幫助很多的傳統(tǒng)企業(yè)自動化，也用人臉識別等去做人臉的身份的確認(rèn)，所以我想AI對于騰訊來講是一個非常重要的工具，就像當(dāng)年移動時(shí)代來臨，我們所有的產(chǎn)品都要擁抱移動化，在今天的AI時(shí)代，我們所有的產(chǎn)品都在擁抱AI這樣的能力。當(dāng)然隨著我們提供云服務(wù)，做互聯(lián)網(wǎng)+，跟很多的傳統(tǒng)行業(yè)有合作，怎么樣把人工智能應(yīng)用在不同的行業(yè)里面，這對騰訊來講是一個挑戰(zhàn)，也因?yàn)橛羞@樣的挑戰(zhàn)，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+連接各個行業(yè)的工作里面，非常開放的跟很多的傳統(tǒng)的行業(yè)，企業(yè)，集成商，其他的各類的ISB進(jìn)行良好的合作，通過騰訊的底層技術(shù)的開放，以及我們合作伙伴在不同行業(yè)里面有一個非常好的結(jié)合。這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。 [2017-12-04 12:14:04]

[王海峰] 非常感謝湯總，騰訊現(xiàn)在是全面的擁抱AI，也希望用AI帶來更好的用戶的體驗(yàn)，這樣我們每個人都會享受到AI所賦能的產(chǎn)品的更優(yōu)秀的體驗(yàn)。 下面有請王小川先生，首先祝賀您，我們也從各種渠道看到搜狗公司加大在人工智能方面的投入，我想請問搜狗對人工智能是如何思考的？ [2017-12-04 12:15:33]

[搜狗公司CEO王小川] 謝謝，前面嘉賓講到搜索公司本身天生是叫AI，所以說搜狗公司本身有AI的基因。 我們專注一個詞在語言的AI上，叫自然語言處理。語言在AI中是非常重要的焦距點(diǎn)，一個角度提的是感知，一個叫認(rèn)知，感知這樣有圖像、語音；認(rèn)知講的是知識和思考；它兩個銜接點(diǎn)在語言上，語言是既可以存載語音的識別和感知的結(jié)果，同時(shí)又是思考和知識的起點(diǎn)。今天的AI如果做語言的時(shí)候，我們的LP做AI也會用到，我們做金融AI，那么這當(dāng)中人的認(rèn)知一定會起到非常重要的作用。搜狗兩款產(chǎn)品，一個是搜索引擎，一個是搜狗的輸入法。今天大家提到輸入法的時(shí)候，我們搜狗有一個非常清晰的語言的輸入的路徑。 在語言輸入上，搜狗每天處理超過三億次的語音識別的請求，在整個中文里面是最大的，如果大家感興趣的話，可以看到我們這一次在展廳里面放了一個唇語識別的機(jī)器，就是說語音識別還是要靠你的聲音來做，但是在吵雜的環(huán)境是不夠的；人和人溝通的時(shí)候會有視覺的表達(dá)，純音的識別這個系統(tǒng)是完全沒有語音輸入這樣的一個信號的，只需要通過的嘴唇的運(yùn)動就可以達(dá)到60%的準(zhǔn)確度，這就拓展到你的表情、肢體也能夠成為輸入的部分。 [2017-12-04 12:16:57]

[王小川] 今天提到翻譯，搜狗的輸入法也可以很好的支持翻譯，不管是用文字敲，還是用語言說，已經(jīng)能夠說到你說中文就能夠到英文了。 還有更重要的是跟語言相關(guān)的，剛才提到跟IPU，上個月的時(shí)候，收到超過四千個人給我發(fā)消息祝賀，我肯定得回復(fù)，這個回復(fù)是非常辛苦的一件事，而且每個人還有不同的定制化的需求。 所以我們的輸入法做的研究的工作是自動的回復(fù)，根據(jù)上下文生成幾個答案，我們的這個回復(fù)是給主人提供幾個侯選項(xiàng)目，如果你選擇第一個，就知道我們是非常的棒，回答非常正確。如果里選擇第二個、第三個，也不錯。如果發(fā)現(xiàn)主人一個都不選，自己手機(jī)敲，就發(fā)現(xiàn)在這一次的交互中機(jī)器沒有形成一個好的結(jié)果。但是變成了一個反饋的數(shù)據(jù)，你手敲的內(nèi)容就變成了對上下文理解的部分。 所以這里面我們從AI到語音再到翻譯，再到后面我認(rèn)為走向一個自動的對話的系統(tǒng)，起到一個更重要的作用。 [2017-12-04 12:18:09]

[王海峰] 搜狗在語言方面做了大量的研究，我也完全贊同自然語言處理是人工智能領(lǐng)域非常重要的一個方向，時(shí)間所限，我們這個分享的時(shí)間有限，再次感謝各位嘉賓獨(dú)到的見解和分享。謝謝！ [2017-12-04 12:19:23]