[王海峰] 的確，我們實現(xiàn)了人工智能在智慧家庭和制造業(yè)里面端到端的形成的閉環(huán)，一定會給我們的生活和制造業(yè)帶來非常大的提升。下面我想請騰訊的湯道生先生，大家都很熟悉騰訊，在很多方面有很大的優(yōu)勢，我想請問您，人工智能的發(fā)展，或者說在尤其是像大的互聯(lián)網(wǎng)時代在PC移動時代取得了成功，在人工智能時代，應(yīng)該如何擁抱人工智能互聯(lián)網(wǎng)大的企業(yè)，面臨什么樣的挑戰(zhàn)？ [2017-12-04 12:12:41]

[騰訊集團高級執(zhí)行副總裁湯道生] 對于騰訊來講，人工智能既是機會機遇，也有一定的挑戰(zhàn)。對于騰訊的一系列的產(chǎn)品，人工智能能夠幫助我們提升用戶的體驗，比如說在微信里面的語音轉(zhuǎn)文字，在QQ里面打開攝像頭，通過識別有各種的AI，增強現(xiàn)實的效果，在我們的音樂的產(chǎn)品或者說內(nèi)容的產(chǎn)品有很多智能推薦的應(yīng)用?？梢哉f在騰訊一系列的產(chǎn)品，幾乎每一款都在使用人工智能作為一個非常強大的工具來提升用戶的體驗。同時，我們在云服務(wù)上，騰訊云也通過像小微、云識別的場景跟很多的一線廠商，車載里面的環(huán)境用更智能的交互，同時通過攝像頭，我們在提供一些OCR的能力來幫助很多的傳統(tǒng)企業(yè)自動化，也用人臉識別等去做人臉的身份的確認，所以我想AI對于騰訊來講是一個非常重要的工具，就像當年移動時代來臨，我們所有的產(chǎn)品都要擁抱移動化，在今天的AI時代，我們所有的產(chǎn)品都在擁抱AI這樣的能力。當然隨著我們提供云服務(wù)，做互聯(lián)網(wǎng)+，跟很多的傳統(tǒng)行業(yè)有合作，怎么樣把人工智能應(yīng)用在不同的行業(yè)里面，這對騰訊來講是一個挑戰(zhàn)，也因為有這樣的挑戰(zhàn)，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+連接各個行業(yè)的工作里面，非常開放的跟很多的傳統(tǒng)的行業(yè)，企業(yè)，集成商，其他的各類的ISB進行良好的合作，通過騰訊的底層技術(shù)的開放，以及我們合作伙伴在不同行業(yè)里面有一個非常好的結(jié)合。這既是機遇也是挑戰(zhàn)。 [2017-12-04 12:14:04]

[王海峰] 非常感謝湯總，騰訊現(xiàn)在是全面的擁抱AI，也希望用AI帶來更好的用戶的體驗，這樣我們每個人都會享受到AI所賦能的產(chǎn)品的更優(yōu)秀的體驗。 下面有請王小川先生，首先祝賀您，我們也從各種渠道看到搜狗公司加大在人工智能方面的投入，我想請問搜狗對人工智能是如何思考的？ [2017-12-04 12:15:33]

[搜狗公司CEO王小川] 謝謝，前面嘉賓講到搜索公司本身天生是叫AI，所以說搜狗公司本身有AI的基因。 我們專注一個詞在語言的AI上，叫自然語言處理。語言在AI中是非常重要的焦距點，一個角度提的是感知，一個叫認知，感知這樣有圖像、語音；認知講的是知識和思考；它兩個銜接點在語言上，語言是既可以存載語音的識別和感知的結(jié)果，同時又是思考和知識的起點。今天的AI如果做語言的時候，我們的LP做AI也會用到，我們做金融AI，那么這當中人的認知一定會起到非常重要的作用。搜狗兩款產(chǎn)品，一個是搜索引擎，一個是搜狗的輸入法。今天大家提到輸入法的時候，我們搜狗有一個非常清晰的語言的輸入的路徑。 在語言輸入上，搜狗每天處理超過三億次的語音識別的請求，在整個中文里面是最大的，如果大家感興趣的話，可以看到我們這一次在展廳里面放了一個唇語識別的機器，就是說語音識別還是要靠你的聲音來做，但是在吵雜的環(huán)境是不夠的；人和人溝通的時候會有視覺的表達，純音的識別這個系統(tǒng)是完全沒有語音輸入這樣的一個信號的，只需要通過的嘴唇的運動就可以達到60%的準確度，這就拓展到你的表情、肢體也能夠成為輸入的部分。 [2017-12-04 12:16:57]

[王小川] 今天提到翻譯，搜狗的輸入法也可以很好的支持翻譯，不管是用文字敲，還是用語言說，已經(jīng)能夠說到你說中文就能夠到英文了。 還有更重要的是跟語言相關(guān)的，剛才提到跟IPU，上個月的時候，收到超過四千個人給我發(fā)消息祝賀，我肯定得回復(fù)，這個回復(fù)是非常辛苦的一件事，而且每個人還有不同的定制化的需求。 所以我們的輸入法做的研究的工作是自動的回復(fù)，根據(jù)上下文生成幾個答案，我們的這個回復(fù)是給主人提供幾個侯選項目，如果你選擇第一個，就知道我們是非常的棒，回答非常正確。如果里選擇第二個、第三個，也不錯。如果發(fā)現(xiàn)主人一個都不選，自己手機敲，就發(fā)現(xiàn)在這一次的交互中機器沒有形成一個好的結(jié)果。但是變成了一個反饋的數(shù)據(jù)，你手敲的內(nèi)容就變成了對上下文理解的部分。 所以這里面我們從AI到語音再到翻譯，再到后面我認為走向一個自動的對話的系統(tǒng)，起到一個更重要的作用。 [2017-12-04 12:18:09]

[王海峰] 搜狗在語言方面做了大量的研究，我也完全贊同自然語言處理是人工智能領(lǐng)域非常重要的一個方向，時間所限，我們這個分享的時間有限，再次感謝各位嘉賓獨到的見解和分享。謝謝！ [2017-12-04 12:19:23]