書上找不到，也很少有人討論的個人素質，我認為有以下三種：人際交往中的期望值管理能力，閾值自控意識，應對主觀時空扭曲的能力。

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期望值管理能力

影視劇中往往有這樣的觀感：一個地痞或者土匪，平日無惡不作。到了最后一集，哎，這貨突然抗日了，例如《大宅門》里的三爺。

這時候觀眾對其好感度會突然爆棚，甚至超過許多沒有爆點的正面角色，前幾十集的劣跡簡直一筆勾銷。

這就是期望值在前期被編劇壓低之后的福利。

先記住一個公式：快樂值=現實—期望值

我們剛進入一個團隊時，如果一開始就大招盡出，會導致周圍人和領導對你的期望值不斷升高。

最后總會有一次你滿足不了對方的要求，這時候對你的負面評價也會隨之而起，甚至會低過一直表現平平的同仁。

有人將其總結為“不勝任陷阱”，因為在一個上升通道中，只要達到了上層的期望，就會被繼續(xù)提拔。

直到提拔到一個你不能勝任的崗位，讓所有人失望，這個升遷過程才會結束。

這一點在情場上也依然適用，你會發(fā)現浪子回頭會獲得相當的贊美，許多女人甚至可以不計較你之前是個多么爛的人；

但老實巴交的“好好男人”一旦被抓到一次不老實就立刻被打入“渣男”的行列再也不得翻身。

娛樂圈這樣的例子去年今年都有，不用我再贅述。

這就需要我們對別人對我們的期望值進行有效管理。

比較常見的手段是憋大招，有一些在對方期待之外的東西不到關鍵時刻不能隨便拿出來用。

但周圍人也不是傻瓜，次數多了，別人都會傾向于相信你藏著一手。

例如學生時代那些永遠叫嚷著這次考砸了的第一名們，信譽早已破產，其他人對其期望值仍然在持續(xù)上升，這時候承受的壓力可想而知。

要真正做到有效控制周圍人對你的期望值，需要做到真正無跡可尋，并在所有非必要的時刻壓抑自己的表現欲與虛榮心。

我認為這是進入職場的第一課。