“一站式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一家門、辦多家事

安徽推動(dòng)群眾窗口辦事“最多跑一次，多次是例外”。早在2013年，省政府所屬具有審批職能的部門和審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐省政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了“大廳之外無審批”。

“一般事項(xiàng)由首席代表直接審批，復(fù)雜事項(xiàng)則跟蹤督辦、限時(shí)辦結(jié)，基本形成了以窗口為主導(dǎo)的審批運(yùn)行新機(jī)制。”安徽省政務(wù)公開辦業(yè)務(wù)一處副處長(zhǎng)康殿華說，審批事項(xiàng)平均承諾時(shí)限由27.6個(gè)工作日壓縮至13.2個(gè)，即辦率提高至86.5%。

為推進(jìn)網(wǎng)上辦事便利群眾，安徽省政務(wù)服務(wù)中心還啟動(dòng)了“網(wǎng)上行政服務(wù)工程”建設(shè)，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。網(wǎng)上服務(wù)大廳與公共信用信息公示系統(tǒng)、投資項(xiàng)目在線監(jiān)管平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，形成了覆蓋全省的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系。

“我們反映的問題可以直接對(duì)接到處理的部門，避免了繁瑣的程序，節(jié)省了時(shí)間成本。”亳州一家鞋服企業(yè)的行政總監(jiān)徐小成告訴記者，由于企業(yè)訂單多、工人緊缺，曾一度面臨停產(chǎn)無法履約的困境。問題反映到亳州市“政企直通車”平臺(tái)，第二天市人社局的工作人員就上門服務(wù)了，為企業(yè)詳細(xì)介紹了招工用工政策，及時(shí)幫企業(yè)解決了難題。

推進(jìn)商事制度改革，激發(fā)市場(chǎng)主體活力

今年2月，家住天長(zhǎng)市的項(xiàng)智鑫到市政務(wù)服務(wù)中心監(jiān)督管理窗口辦理企業(yè)登記。僅用了不到1小時(shí)，相關(guān)手續(xù)就順利辦好了，而在以前，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件的辦理最少要跑5個(gè)部門。

安徽省圍繞放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，先后實(shí)行工商登記注冊(cè)便利化、“先照后證”改革、推行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、簡(jiǎn)化住所登記手續(xù)等一系列措施，大幅提升了市場(chǎng)主體干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，全省市場(chǎng)主體數(shù)量突破350萬戶，同比增幅超過23%，平均每月有5萬個(gè)市場(chǎng)主體誕生。

為推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體制改革，安徽在全國(guó)首推縣級(jí)工商、質(zhì)檢、醫(yī)藥“三合一”，監(jiān)管環(huán)節(jié)、執(zhí)法資源、處罰程序等方面統(tǒng)一執(zhí)法，從而形成了一體化的市場(chǎng)監(jiān)管體系。

如今，在對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)管過程中，“雙隨機(jī)、一公開”制度正在安徽全面鋪開。“什么時(shí)候檢查、由哪些執(zhí)法人員來檢查都不再事先指定，這樣就最大限度地減少了以往檢查時(shí)的隨意性，從而杜絕了權(quán)力尋租。”蕪湖市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)主任章世海說。