質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略問題,也是加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵問題。長期以來,粗放式的發(fā)展方式使我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展一度進(jìn)入“規(guī)模速度”的路徑鎖定狀態(tài),經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展亟需打破這種傳統(tǒng)路徑依賴,進(jìn)行“提質(zhì)增效”的路徑創(chuàng)造。為此,2012年國務(wù)院發(fā)布《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011—2020年)》(以下簡稱《綱要》),之后又連續(xù)5年出臺系列質(zhì)量行動計劃,進(jìn)一步推動“中國速度”向“中國質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。
然而,盡管我國的質(zhì)量建設(shè)取得了很大成績,但距離“中國制造2025”的目標(biāo)仍然任重道遠(yuǎn),存在的問題主要有:一方面,供給側(cè)的質(zhì)量供給跟不上需求側(cè)的質(zhì)量訴求;另一方面,質(zhì)量治理尚未脫離保障“質(zhì)量安全”的老路,即以“監(jiān)管”為核心進(jìn)行質(zhì)量建設(shè),而不是以“發(fā)展”為核心進(jìn)行質(zhì)量提升。這些問題已成為質(zhì)量建設(shè)深入推進(jìn)必須解決的關(guān)鍵問題。鑒于此,考慮到全球競爭的壓力、公眾訴求的提高和國家戰(zhàn)略的需要,需賦予質(zhì)量治理現(xiàn)代化“品牌、創(chuàng)新、開放”的現(xiàn)代內(nèi)涵,以內(nèi)在意蘊(yùn)作為驅(qū)動質(zhì)量提升的核心力量并輔之以科學(xué)監(jiān)管的外部助力,最終實現(xiàn)質(zhì)量治理的內(nèi)外共建。
以品牌戰(zhàn)略擴(kuò)充質(zhì)量內(nèi)涵。品牌是質(zhì)量的代言人和引路者,給質(zhì)量提升賦予品牌的內(nèi)涵是提質(zhì)增效的重要抓手。從世界經(jīng)驗看,諸多發(fā)達(dá)國家通過品牌與質(zhì)量的“捆綁”政策,在工業(yè)化進(jìn)程中實現(xiàn)了國家聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)增長、文化輸出的三贏。如德國、日本、韓國正是通過一系列“質(zhì)量和品牌發(fā)掘、培育、發(fā)展、促進(jìn)”的國家戰(zhàn)略獲得上述成功。我國以《綱要》和系列行動計劃為指導(dǎo),以質(zhì)量、品牌提升工程為重點,從質(zhì)量和品牌建設(shè)的立法、培育、評價、保護(hù)以及示范區(qū)建設(shè)等幾個方面來做好“十三五”期間的質(zhì)量、品牌建設(shè)工作。另外,除了政府的政策導(dǎo)向作用外,應(yīng)該充分發(fā)揮市場的根本力量,引導(dǎo)企業(yè)潛心專注品質(zhì)提升。同時,賦予品牌經(jīng)濟(jì)以文化內(nèi)涵,引導(dǎo)消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌樹立信心,使自主品牌在本土環(huán)境落地生根。
以創(chuàng)新發(fā)展厚植質(zhì)量基礎(chǔ)。實現(xiàn)質(zhì)量治理現(xiàn)代化不僅應(yīng)強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新在促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展中的重要作用,還應(yīng)發(fā)揮管理創(chuàng)新在提質(zhì)增效中的重要影響。一方面,通過質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量公關(guān)和關(guān)鍵共性質(zhì)量技術(shù)的攻克,推動質(zhì)量技術(shù)萬眾創(chuàng)新;另一方面,通過開展質(zhì)量現(xiàn)場診斷、質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗交流等活動確定一系列的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),提升企業(yè)質(zhì)量管理水平。通過技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的深度融合,共同作用于質(zhì)量升級,以創(chuàng)新發(fā)展的乘法換取質(zhì)量提升的加法。同時,鑒于質(zhì)量提升的最終目標(biāo)是實現(xiàn)市場價值,不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而品牌是實現(xiàn)市場價值的核心渠道,因此推進(jìn)質(zhì)量治理現(xiàn)代化還應(yīng)該促進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略與品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略的深度融合,使技術(shù)創(chuàng)新與質(zhì)量升級、品牌創(chuàng)建結(jié)合起來,謹(jǐn)防質(zhì)量提升與價值實現(xiàn)的“兩張皮”。
以國際視野培育質(zhì)量優(yōu)勢。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代背景下,推進(jìn)質(zhì)量治理現(xiàn)代化還應(yīng)該堅持“開放發(fā)展”的理念,通過面向全球的頂層設(shè)計,輸入型產(chǎn)品與輸出型產(chǎn)品的齊抓共管以及線上線下、國際國內(nèi)立體化安全網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,引領(lǐng)中國產(chǎn)品走向世界。
首先,積極維護(hù)“中國制造”的國際形象和國際聲譽(yù)。如開展“中國制造”海外形象維護(hù)“清風(fēng)”行動,一方面突出抓好跨境產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)等,履行大國安全責(zé)任,另一方面為中國制造營造良好聲勢。其次,培育新型貿(mào)易方式,推進(jìn)自主品牌出口增長,達(dá)到以質(zhì)量換經(jīng)濟(jì)的目的。再次,主動融入“一帶一路”建設(shè),推進(jìn)與“一帶一路”沿線國家的國際計量互認(rèn),提高出口產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的針對性;最后,強(qiáng)化國際警務(wù)交流合作,嚴(yán)厲打擊跨國、跨境制假售假犯罪,實現(xiàn)“信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助”,保障進(jìn)出口產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
以科學(xué)監(jiān)管助力質(zhì)量升級?,F(xiàn)代監(jiān)管科學(xué)的進(jìn)步主要在于監(jiān)管工具選擇和使用的合理性。就質(zhì)量治理而言,以往我國主要著重于質(zhì)量安全的事后治理,現(xiàn)代監(jiān)管科學(xué)要求監(jiān)管前移,即以“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”為核心倒逼質(zhì)量提升。而我國標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)還相對落后,尤其表現(xiàn)在國際對標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系共性平臺建設(shè)等方面,未來應(yīng)該就此進(jìn)一步加強(qiáng)。同時,還應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)事中事后監(jiān)管,并重視認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測等手段在促進(jìn)質(zhì)量升級中的重要作用,從而形成質(zhì)量治理的閉環(huán)系統(tǒng)。盡管科學(xué)監(jiān)管有助于質(zhì)量升級,但需要注意的是,監(jiān)管只是質(zhì)量保障的底線,而不是質(zhì)量提升的主體,質(zhì)量提升歸根結(jié)底需要依靠市場,因此,推進(jìn)質(zhì)量治理現(xiàn)代化除了政府的作用之外,更需要在企業(yè)自主、行業(yè)規(guī)范、政府引導(dǎo)、社會監(jiān)督之間形成合力,充分展現(xiàn)政府監(jiān)管與企業(yè)自覺、行業(yè)自律、社會自治手段并用的監(jiān)管智慧,從而形成社會共建的質(zhì)量培育環(huán)境。
總之,質(zhì)量治理已不再是傳統(tǒng)意義上的質(zhì)量意識提升、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或者質(zhì)量安全監(jiān)管,在內(nèi)需和外驅(qū)的雙重壓力之下,其必須被賦予品牌、創(chuàng)新、開放、科學(xué)監(jiān)管的時代特征,從而以國際化的視野和高度塑造中國制造的競爭新優(yōu)勢,展現(xiàn)大國風(fēng)范,使“質(zhì)量”真正成為興國興邦之道。
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