針對年輕人“巧”傳播

國家形象傳播的終極目標是影響人們的態(tài)度和看法，那么誰是最關鍵的群體呢？

2011年初亮相于美國紐約時報廣場的《中國國家形象片·人物篇》，引發(fā)了國際輿論的關注，其效果則有不少爭議。英國廣播公司全球掃描（BBC-GlobeScan）的調查顯示，該片播出后，盡管對中國持好感的美國人從29%上升至36%，但對中國持負面看法者則上升了10個百分點達到51%。

通過分析美國皮尤研究中心的全球態(tài)度調查數據，美國加州州立大學傳播學院吳國華教授發(fā)現，美國人對中國的態(tài)度與被調查者的年齡關系密切，18歲以上的成年人中，年齡越小對中國越具好感，年齡越大對中國越沒好感。據此，吳國華團隊專門在美國加州州立大學富勒頓分校對400多名美國大學生進行問卷調查，發(fā)現他們看過《中國國家形象片·人物篇》后，認為該片可信的達到72.9%，對該片有積極印象的占71.7%，態(tài)度發(fā)生積極改變的占30.9%。這說明，在國家形象的形塑過程中，青少年更少受到傳統(tǒng)觀念的束縛，是最值得重視的群體。

伴隨著互聯網和數字產品成長起來的青少年，是一個“新世代”。正如國際電信聯盟2016年報告中指出的，當前人們已不是簡單“接入”互聯網，而是“活在”互聯網中。3G 和 4G 網絡的全面鋪展將更多人卷入這個浪潮中，年輕一代更是將互聯網當作基本的生活工具。從各國近年來喧囂的網絡輿論空間和諸多激烈的網絡行動中可以看出，終將成為未來社會中堅群體的網絡“新世代”，已經成為當下全球網絡輿論空間的主角。2013年，美國之音就曾播出過一部8集網絡視頻專題片《中美網絡博弈：下一代的新冷戰(zhàn)》，這說明美國已經關注到網絡“新世代”的新特點，認為他們是中美思想觀念“軟”博弈的重點對象。

總的說來，無論是心理學的認知結構研究，還是傳播學關于說服和態(tài)度改變的研究都表明，中老年人的認知結構已經基本穩(wěn)定，其刻板印象一旦形成就很難改變，而青少年是態(tài)度最容易發(fā)生改變的群體。因此，網絡“新世代”應成為中國形象“巧”傳播的核心群體，重點培養(yǎng)國外青少年群體對中國的好感。從現實看，這樣做成本低、見效快；從長遠看，新一代青少年一旦成長起來，他們頭腦中模糊的今日中國印象，就是未來理性清晰的中國形象。