6、如果你不知道,就說你不知道
夸夸其談者一定不是一個受歡迎的談話者??赡苡械幕锇橄M约簽榇蠹宜匾?,但最好的辦法是在談話過程中謹言慎行。別因為自己的莽撞成為不受歡迎的,也不要因為不懂裝懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒有不透風的墻。
如果不知道、不了解,那么就直接說出來,正好是一個很好的學習的機會。
7、不要把自己的經歷和別人比較
曾經發(fā)生過一件事,當一個朋友和我說起在上海高架橋上被三輛車追尾事故的時候,我順勢提起了前兩天被大巴車沖撞的事故,然后開始介紹我是如何處理的、當時遇到了哪些困難的、后來怎么交涉的等等。一番談話之后,才發(fā)現(xiàn)我說了很多,而關心他卻很少,甚至于最后他是自己開車被追尾,還是坐出租車被追尾這樣簡單的事實我都沒有搞清楚。后來才知道,原來他是想告訴我,他們不但很好地處理了這件事,還共同建了一個“高架追尾群”以紀念他們認識的日子。
慢慢地發(fā)現(xiàn)任何人的經歷都是獨一無二的,當你的朋友談起他的經歷時,我們需要做的是認真聽,不要急著和自己做比較,也別著急地把自己的經歷分享給他人,對于他來講那是沒有什么意義的。因為你就是你,他就是他,生活軌跡完全不同,才有了大家交流的必要和可能性。
8、盡量別重復自己說過的話
“重要的事情說三遍”,這是前些日子微信朋友圈里的一個梗。不過如果你在談話的時候,不斷重復自己說過的話,恐怕大家對你的觀感會有所改變。人們會覺得你是一個很強勢的、咄咄逼人、不那么容易打交道的人。在家里、在工作中,這樣的交流方式會讓其它人遠離你,誰又愿意和一個不斷強調事情重要性的人在一起呢。
9、簡明扼要,別說廢話
很少有人能做到這一點,尤其是當對方表達出對你的事情感興趣的時候。我們總是容易犯祥林嫂的錯誤,事無俱細的把細節(jié)陳述給對方,可誰又會真的在乎呢。談話中盡量做到簡明扼要吧,那些無關緊要的細節(jié)越少越好,人們其實真的不關心你的那些細節(jié),他們更關心你是個什么樣的人,和你在一起能夠產生什么樣的聯(lián)結。留出時間給大家做更深入的交流與探討更有助于這些效果的達成。
10、認真傾聽
柯維博士曾經說:我們大多數(shù)人不是為了理解而傾聽,而是為了回應傾聽。在會議室里,我們有多少的傾聽是為了理解對方的立場與觀點,而不是為了反擊、抓住對方發(fā)言的漏洞以給他致命一擊?如果我們面對面坐在一起,卻只是為了表達自己的觀點、讓自己成為會議的中心與焦點,這不恰恰與談話的性質背道而馳了嗎。
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