在我看來,今天的企業(yè)就相當(dāng)于一個大家庭。古代對家庭所要求的一些倫理原則,經(jīng)過轉(zhuǎn)化也可以應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)?!秶Z.晉語》中說:“同姓則同德,同德則同心,同心則同志。”如果把維護家庭的“孝”的倫理原則轉(zhuǎn)化到企業(yè),那就是“忠”的原則,因為在企業(yè)里要講求忠誠度、敬業(yè)度等,而企業(yè)家則相當(dāng)于一個家族的族長、帶頭人,凡事都應(yīng)該率先垂范。
一個人不僅僅屬于和依賴于他的家庭,也屬于和依賴于社會、國家乃至世界。《大學(xué)》所說的國家,應(yīng)該包含村落、城邑等各級社會單位,我們這個時代的各種公司、單位、街道、城鎮(zhèn)乃至省份,都是國家的組織單位。至于天下,就是我們現(xiàn)在所說的全人類、全世界。維護社會、國家乃至全人類、全世界的良好秩序和福祉,也是每個人的神圣使命。
符合社會共同價值才能更好地實現(xiàn)個人價值
如何才能維護社會、國家乃至全人類、全世界的良好秩序和福祉呢?簡單地說,就是每個人的所作所為必須符合這個社會的共同價值。按照荀子的說法,人生來就好利,就有嫉妒心理等惡的本性,如果無條件、無限度、無節(jié)制地順應(yīng)這些本性,那整個社會就亂了。所以,任何社會必須有一定的規(guī)則,否則這個社會就無法正常運行?!抖Y記》說:“欲不可縱,樂不可極”,就是這個意思。荀子又說:“古者圣王以人之性惡,以為偏險而不正,悖亂而不治,是以為之起禮義,制法度,以矯飾人之情性而正之,以擾化人之情性而導(dǎo)之也,始皆出於治、合於道者也。”(《荀子·性惡》)就是說,古代圣王制定的法律、制度、禮儀等等,也有用來制約人的好利本性的一面。運用這些法律、制度、禮儀,有助于人的本性得以改變,社會得以治理。
而按照孟子的說法,人性中天生就有幾種善端,“惻隱之心,仁之端也;羞惡之心,義之端也;辭讓之心,禮之端也;是非之心,智之端也。人之有是四端也,猶其有四體也。” (《公孫丑》上)四端是人之本性的自然呈現(xiàn),是人與動物的不同之處,是社會道德的基礎(chǔ)成分?!吨杏埂分赋觯?ldquo;修道之謂教”,就是說,人生來雖然具備善端,但必須通過修身,遵守圣人制定出來的各種道德規(guī)范才能將其發(fā)揮出來,這個過程就是教化。《大學(xué)》也說:“大學(xué)之道,在明明德。”“明德”就是各種道德規(guī)范,這里所強調(diào)的是學(xué)習(xí)和顯明道德規(guī)范的重要性。
道德是在特定生產(chǎn)能力、生產(chǎn)關(guān)系和生活形態(tài)下,自然形成的不同的對錯標準,一個社會一般有社會公認的道德規(guī)范。在當(dāng)代社會,符合當(dāng)代社會共同價值及規(guī)則的行為就可以視為道德的,或者說是善的。我們處在一個各種現(xiàn)實利益交錯的社會中,而不是理想的大同世界,我們所面對的現(xiàn)實既不依存于某個人的愿望,也不依存于某一個具體的現(xiàn)實,而是依存于整體的社會規(guī)律和客觀存在,就是說,不以一人一事為轉(zhuǎn)移。那么,作為一個個體,要在社會上生存發(fā)展,就需要順應(yīng)社會規(guī)律,以期取得最大的成功。個人價值的實現(xiàn)是基于對社會價值的尊重和社會規(guī)則的適應(yīng),作為社會化的個體,其行為必然受到社會普遍規(guī)律的制約,只有依從社會所倡導(dǎo)的道德觀念,彰顯自己的價值典范作用,才會獲得更大的發(fā)展空間。《尚書》說:“皇天無親,唯德是輔。”《孟子》說:“得道多助,失道寡助”,正是這個意思。
無論何種制度和組織體系,一定要依存于系統(tǒng)運作時所涉及的人本身所遵循的文化與理念,這是不同于我們通常所看到的硬件建設(shè)和規(guī)則建設(shè)的。這樣一種信仰、理念、氛圍和規(guī)則,是在一個系統(tǒng)得到規(guī)?;l(fā)展以后形成的,那么約束他的行為方式的原則,也是能夠讓這個系統(tǒng)更加有效率和協(xié)調(diào)運作的非常重要的、無形的、像靈魂一樣的內(nèi)容。作為個人,必須遵守所處社會的各種道德規(guī)范和法律制度,與社會共同信仰和價值觀保持一致,才能取得社會的認可。惟有如此,才能更有效率地工作,獲得更多的機會,更好地實現(xiàn)個人價值。
遵循社會共同價值才能更好實現(xiàn)企業(yè)自身價值
工業(yè)革命導(dǎo)致社會分工發(fā)生了重大變化,原來以家庭為核心的一家一戶或手工作坊的生產(chǎn)組織方式向以企業(yè)為核心的大規(guī)模生產(chǎn)組織方式轉(zhuǎn)變,家庭的很大部分功能被企業(yè)所替代。
企業(yè)的任務(wù)和目標,就是滿足社會需要。美國企業(yè)家洛克菲勒說過:“如果將我一文不名地扔在沙漠中央,只要有一行駝隊經(jīng)過——我就可以重建整個王朝。”洛克菲勒的事業(yè)是從零做起的,他的美國標準石油公司壟斷了美國本土石油的絕大部分,外銷石油的90%。他的產(chǎn)品最初非常便宜,以至于解放前中國的農(nóng)民都點得起洋油燈。他能夠成功的秘訣是什么?我認為最重要的一點,是他滿足了社會發(fā)展的需求,這也正是他的智慧所在。
洛克菲勒在自傳里說過:“一個世紀以前的美國擁有大量財富的人,往往是對國家經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生巨大而深遠影響的人,他們對祖國的未來充滿信心,盡全力開發(fā)國家資源,推進祖國發(fā)展,在其他的國家也是如此。”就是說,那些全心全意為滿足社會需求而努力的人,才真正能夠為國家做出較大貢獻,才會創(chuàng)造更大的價值,也會贏得更多的機會。所以說,企業(yè)必須把自己的工作和社會的需求聯(lián)結(jié)在一起。只有為社會做出最大貢獻的人才是最成功的人,只有公眾需要的、滿足公眾需求的商業(yè)企業(yè)才會發(fā)展壯大,而公眾不需要的商業(yè)企業(yè)則注定要失敗。
就像個體必須接受法律和道德的約束一樣,作為社會的一個組織單元,企業(yè)如果不能夠遵從社會共同價值取向的話,也是不能夠?qū)崿F(xiàn)價值最大化的。企業(yè)同樣需要符從社會整體的規(guī)則,符合社會整體的需求和利益。只有遵從社會共同價值取向,一個企業(yè)才可能獲得社會的最大認可,才可能源源不斷地獲取社會的資源,也才可能有更好的發(fā)展和壯大,可以說,企業(yè)確立什么樣的使命和價值觀決定了它的戰(zhàn)略空間?,F(xiàn)代社會里,企業(yè)除了自己對經(jīng)濟效益的追求,也要注重其對社會的價值和貢獻,企業(yè)不能只從社會上賺取利潤、汲取營養(yǎng),更要承擔(dān)相應(yīng)的市場功能與社會責(zé)任,只有達到了企業(yè)價值與社會價值的有機統(tǒng)一,它的未來才會更加開闊和光明。
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