新業(yè)態(tài)推動下的未來職場新趨勢

信息技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)升級和消費(fèi)者需求，帶動了新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展，由此帶來產(chǎn)業(yè)鏈的分化和融合、互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)跨界整合，以及共享經(jīng)濟(jì)模式的快速滲透，也為未來職場帶來新的變化：

新經(jīng)濟(jì)推動消費(fèi)和服務(wù)升級，傳統(tǒng)雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)為合作關(guān)系。信息時代的新經(jīng)濟(jì)，呈現(xiàn)出比工業(yè)時代的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)更豐富、更深刻的內(nèi)容。未來消費(fèi)和服務(wù)的優(yōu)化升級方式，更注重智能、綠色和安全等體驗，正朝著生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變、單一化向多元化轉(zhuǎn)變、大眾化向個性化轉(zhuǎn)變。共享經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)的推動，也促使生產(chǎn)活動的組織方式發(fā)生了躍遷性的變革。90后一代的員工，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而成長的，他們更注重人文情懷、工作環(huán)境和發(fā)展空間等條件，未來企業(yè)與員工之間單向雇傭關(guān)系，也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡p方共贏的合作模式。

共享平臺優(yōu)化崗位供需配置，工作形式趨于靈活協(xié)作狀態(tài)。共享經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)平臺為媒介，整合線下的閑散物品或勞動力服務(wù)，通過以較低的價格或成本實現(xiàn)供給方和需求方的最優(yōu)匹配，達(dá)到了物質(zhì)和人力資源的高效利用。近年來，國內(nèi)的共享經(jīng)濟(jì)正逐漸滲透到交通出行、房屋住宿、金融、知識技能、生活服務(wù)等各個領(lǐng)域。這種模式允許人們平衡工作和生活的時間配置，尤其是有助于提高家庭中女性的勞動參與率，其工作場所更加多元，工作時間更加靈活，工作方式更加人性化。

大中企業(yè)趨向扁平化高效化，小微企業(yè)“職場社群”異軍崛起。面對日新月異的產(chǎn)品和服務(wù)變化需求，大中企業(yè)這樣的中央集權(quán)組織已經(jīng)很難適應(yīng)快速的變化。通過扁平化和高效化的發(fā)展趨勢，才能使有限的要素和資源得以充分利用，進(jìn)而構(gòu)建跨越傳統(tǒng)分工的新型產(chǎn)業(yè)體系。同時，小微企業(yè)也在“雙創(chuàng)”的政策扶持下，向“職場社群”的模式快速發(fā)展，將吸納更為廣泛、深入的社會參與和互動，以分散化、自組織的創(chuàng)新供給，充分滿足客戶的個性化、多樣化需求。

人工智能逐漸取代勞力工作，企業(yè)人才爭奪戰(zhàn)將愈演激烈。以“無人駕駛”、“農(nóng)用機(jī)器人”以及“機(jī)器倉管員”等為代表的人工智能技術(shù)嶄露頭角，正逐步取代著基礎(chǔ)的勞力工作。一些科技巨頭公司，諸如谷歌、微軟和百度爭相開拓著各自的人工智能領(lǐng)域，搶占行業(yè)制高點(diǎn)，推出重金招聘、大量并購人工智能小公司、將人工智能團(tuán)隊進(jìn)駐在各個部門等策略吸引人才。全球范圍內(nèi)的人才爭奪戰(zhàn)也將愈演激烈。

（作者分別為中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院院長、博士研究生）