“馬上就辦，辦就辦好”，這是干部作風(fēng)建設(shè)的寶貴財(cái)富，是黨政機(jī)關(guān)大力倡導(dǎo)的工作風(fēng)氣，也是廣大人民群眾的熱切期待。

1990年5月17日，剛剛上任9天的福州市委書記習(xí)近平首次提出“馬上就辦”，隨后在主政福州期間他又多次倡導(dǎo)，“馬上就辦”不但在八閩大地悄然成風(fēng)，而且時(shí)至今日依然有著深刻的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

“馬上就辦”彰顯政府作為，“馬上就辦”切合人民利益。然而，現(xiàn)實(shí)中卻總有一些政府部門，在應(yīng)該馬上就辦的事情上拖拖拉拉，明顯要“慢半拍”。最近讀到的兩則新聞，就讓筆者很有感觸。

一則是《成都商報(bào)》的報(bào)道， 說的是達(dá)州市民李明軍家，經(jīng)常天降“飛車”，一家人每天提心吊膽，生活在對(duì)車禍的恐懼中。李明軍家在一下坡處的公路邊，公路邊緣距離房屋只有1米左右，當(dāng)年蓋房子的時(shí)候路面低于自家的房子，后來路面加寬加高房子就比路面低了，結(jié)果雨雪天氣的時(shí)候不斷有車禍發(fā)生。從2016年上半年開始，這一路段發(fā)生大小車禍20多起，而汽車“飛”到李明軍家房子上的就有7起。

另一則是《南方都市報(bào)》的報(bào)道，說的是2001年河南鄲城縣寧平鎮(zhèn)政府以“交不出訂閱上級(jí)要求的報(bào)刊費(fèi)”為由，向村民韓紅星借款3萬余元，當(dāng)時(shí)承諾年底有錢馬上就還?？墒?6年過去了，韓紅星已經(jīng)因病過世，其妻子李桂榮依然沒有拿到鎮(zhèn)政府的欠款。即便在2016年8月，法院判決鎮(zhèn)政府?dāng)≡V，這筆錢李桂榮仍然沒有拿到手。

這兩件事或許都不算大，可是“馬上辦”和“慢半拍”所帶來的結(jié)果，卻絕對(duì)是截然不同。當(dāng)李明軍家遭遇第一次車禍時(shí)，如果相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)這一路段的特殊情況，并馬上采取相應(yīng)的措施，譬如安裝反光牌和強(qiáng)光燈，譬如修建護(hù)欄或防護(hù)墻，那么不僅多起車禍可以避免，而且李明軍家也不必生活在恐懼中?？墒乾F(xiàn)在近一年時(shí)間過去了，車禍已經(jīng)發(fā)生了20多起，當(dāng)?shù)氐恼块T才回應(yīng)說，已經(jīng)有了安裝護(hù)欄的計(jì)劃，這是不是有點(diǎn)太晚了呢！

鎮(zhèn)政府向群眾借錢，白紙黑字寫下欠條，而且還承諾了還款日期，群眾是出于對(duì)政府的信任才肯借的。如果鎮(zhèn)政府遵守信用及時(shí)還錢，這或許會(huì)是群眾和政府關(guān)系融洽的一則美談?？墒悄脑胝畢s一拖再拖，直到借款的群眾去世時(shí)，這筆錢都還不見影蹤，以至于只能“帶著心結(jié)”離世。3萬塊錢對(duì)于鎮(zhèn)政府來說，絕對(duì)不是一個(gè)天文數(shù)字，欠債還錢也是天經(jīng)地義，鎮(zhèn)政府一直拖著不還，而且新任領(lǐng)導(dǎo)還說“前任欠的債自己不管”，困擾村民16年的其實(shí)已經(jīng)不是3萬塊錢，而是一塊難祛的“心病”。

兩件事解決起來都很簡單，可是簡單的事不去解決，拿不出“馬上就辦”的魄力，而是習(xí)慣于“慢半拍”的拖拉，小事也就變成了大事，簡單的事也就變得復(fù)雜。

“馬上就辦”不只體現(xiàn)著速度和效率，“馬上就辦”不只意味著擔(dān)當(dāng)和落實(shí)，“馬上就辦”更彰顯著“人民至上、替民謀利”的為民情懷。政府部門和黨員干部，就是要為人民服務(wù)的，人民需要的不是宣言和承諾，而是“馬上就辦”的行動(dòng)和舉措。

“民有所呼，我有所聞；民有所呼，我有所為”，“馬上就辦”贏得的是民心，“慢半拍”失去的則是信任！

（作者單位：秦皇島市昌黎縣委組織部 ）

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