政務公開是在當前信息網絡時代,回應民眾關切,對外發(fā)布、解讀最新政策方針,確保民眾知情權的有效手段。確保公開的及時性、準確性、權威性是政務公開的基本要求。
這些年,政務公開成效有目共睹,但在實際工作中仍存在公開理念不到位、制度規(guī)范不完善、公開實效不理想等問題。在互聯網時代,這些問題極易引發(fā)輿論關切?!秾嵤┘殑t》的出臺,為政務公開定下標準,作出了規(guī)范,使這項工作進一步與時俱進。
實施細則對于政務公開的形式、內容、時限、責權義務等做出了明確詳細的規(guī)定,將“五公開”要求落實到公文辦理程序和會議辦理程序,對公開內容進行動態(tài)擴展和定期審查,落實責任義務,引導和強化公眾參與,注重民意征集和部門群眾間的互動。實施細則的公布為當前各地方政府政務公開工作指明了方向,提出了要求。
信息時代對于政府在信息發(fā)布,輿情處理上提出了更高的要求,實施細則規(guī)定對于一些重大、突發(fā)事件的政務輿情,要快速反應,并嚴格提出時限要求,規(guī)定必須最遲在5小時內發(fā)布權威信息,在24小時內舉行新聞發(fā)布會,持續(xù)發(fā)布權威信息。對于民眾反映的問題和當下的熱點話題也要及時作出回應,并要求積極拓展群眾參與方式,倡導利用新媒體搭建公眾參與平臺,在政府部門和群眾間真正搭起一座溝通的橋梁。
及時發(fā)布相關信息,是建設陽光政府的題中應有之義,但政府最重要的是對重大輿情所反映的問題做出及時而妥善處理,而不是相關信息一發(fā)布就了事。政府部門在發(fā)布信息之外,應該及時了解民眾訴求,及時回應民眾疑問,形成良性互動關系,遇到糾紛則需耐心地做工作。政府部門平時依法行政,真心誠意地為民眾辦實事,構建和諧互信的官民關系,自然不怕政務公開,也樂于政務公開。
政務公開不僅要做到在內容上全面公開,同時也要做到及時,在政務公開的這個問題上,時間就是效率和生命,同時政務的公開能夠幫助政府加快轉變職能,提高自身的公共服務水平,可謂做好政務公開是一件益處多多的事。
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