說(shuō)話是門系統(tǒng)和綜合性藝術(shù)，話語(yǔ)傳達(dá)了一個(gè)人的態(tài)度、情感、智識(shí)和觀念。既然言行如此之重要，那圣人孔子如何具體看待和傳達(dá)言行？孔子將言行的重要性比喻成個(gè)人的樞機(jī)。樞機(jī)一發(fā)，主宰榮辱，可以驚天動(dòng)地，不可不慎重。

說(shuō)話為何重要？孔子將言行的重要性比喻成個(gè)人的樞機(jī)。樞機(jī)一發(fā)，主宰榮辱，可以驚天動(dòng)地，不可不慎重。“言行，君子之樞機(jī)。樞機(jī)之發(fā)，榮辱之主也。言行，君子之所以動(dòng)天地也，可不慎乎”。2500多年前的孔子似乎遠(yuǎn)見了言行達(dá)至千里之外的影響力：“君子居其室，出其言善，則千里之外應(yīng)之，況其邇者乎？居其室，出其言不善，則千里之外違之，況其邇者乎？”

既然言行如此之重要，那圣人孔子如何具體看待和傳達(dá)言行？《論語(yǔ)》是孔子及其弟子的言論集，凝練著孔子的思想和智慧。不妨從《論語(yǔ)》中找找孔子關(guān)于這一問(wèn)題的解答。

其一，說(shuō)話為什么難？孔子認(rèn)為要踐行諾言很難，因此說(shuō)話寧可慢點(diǎn)來(lái)，“為之難，言之得無(wú)讱乎？”如果一個(gè)人大言不慚，信口開河，那么他也難以履行，“其言之不怍，則為之也難”。另外，話一旦說(shuō)出后，即使后悔也很難再收回來(lái)，孔子弟子子貢認(rèn)為“駟不及舌。一言既出，駟馬難追”。正是鑒于說(shuō)話如此之難，孔子一度都幾乎不想說(shuō)話，孔子認(rèn)為天什么都沒(méi)說(shuō)，四時(shí)照樣運(yùn)行，百物依然生長(zhǎng)。子曰：“予欲無(wú)言”。子貢曰：“子如不言，則小子何述焉”。子曰：“天何言哉？四時(shí)行焉，百物生焉，天何言哉？”

其二，怎樣選擇說(shuō)話取向？孔子不談?wù)摴之?、勇力、亂象、鬼神，“子不語(yǔ)怪，力，亂，神”?？鬃诱Z(yǔ)常而不語(yǔ)怪，講的都是社會(huì)生活中的常理。孔子語(yǔ)德而不語(yǔ)力，不推崇單純“暴虎馮河”的勇力，甚至認(rèn)為“君子有勇而無(wú)義為亂，小人有勇而無(wú)義為盜”。孔子語(yǔ)治而不語(yǔ)亂，探討的都是如何治理好國(guó)家的道理，而不是禍亂國(guó)家之說(shuō)。孔子語(yǔ)人而不語(yǔ)神，孔子的道在人間，鬼神不是孔子關(guān)注的對(duì)象。

其三，一般什么不說(shuō)？孔子很少主動(dòng)談到功利、命運(yùn)和仁，“子罕言利、命與仁”。孔子將義放在利前面，主張“見得思義”，認(rèn)為“君子喻于義，小人喻于利”。對(duì)于富貴要得之以道，對(duì)于貧賤要去之以道，“富與貴，人之所欲也，不以其道得之，不處也；貧與賤是人之所惡也，不以其道得之，不去也”?？鬃雍苌僬f(shuō)大話和空話。在“體用”關(guān)系上，孔子更多探討的是經(jīng)學(xué)致用，而很少去空談作為“體”層面的大道理“命”和“仁”。作為“體”的“仁”有很多形式的“用”，比如孔子在回答弟子們?cè)儐?wèn)而提到的“克己復(fù)禮為仁”和“仁者其言也讱”。在知和行關(guān)系之間，孔子更強(qiáng)調(diào)行和恒，“知及之，仁不能守之；雖得之，必失之”。且在孔子看來(lái)，“仁”也并不是高深而不可及?？鬃诱J(rèn)為“仁”就在身邊，能拿自己打比方，推己及人，為人著想就是為“仁”的方法，“己欲達(dá)而達(dá)人，己欲立而立人。能近取譬，可謂仁之方也已。”

其四，說(shuō)話遵循什么原則？一慎言?？鬃拥茏幼迂曊J(rèn)為，一句話就能表現(xiàn)出一個(gè)人是高明還是無(wú)知，說(shuō)話不能不慎重，“君子一言以為知，一 言以為不知，言不可不慎也”。二擇人擇言?？鬃诱J(rèn)為對(duì)于應(yīng)該珍惜的人才，若不注重與他們交流，就容易流失人才。反之，不該說(shuō)的話忍不住說(shuō)了，就是言語(yǔ)過(guò)失，“可與言而不與言，失人。不可與言而與之言，失言”。另外，還要根據(jù)說(shuō)話對(duì)象來(lái)變通說(shuō)話方式，“大道理”和“通俗話”要依照聽眾來(lái)?yè)袢?，以達(dá)到對(duì)話雙方更理想的溝通和理解效果，“中人以上，可以語(yǔ)上也，中人以下，不可以語(yǔ)上也”。三責(zé)己寬人。孔子認(rèn)為重責(zé)備自己，輕責(zé)備他人，就會(huì)遠(yuǎn)離怨恨，“躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣”。

其五，以什么方式說(shuō)話？孔子不懸空揣測(cè)，不絕對(duì)肯定，不拘泥固執(zhí)，不唯我獨(dú)是，“子絕四：毋意，毋必，毋固，毋我”。從這點(diǎn)看，孔子的言行方式注重嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、留有余地、開明革新、平等包容。若不這樣，孔子認(rèn)為強(qiáng)嘴利舌的言行會(huì)經(jīng)常招致他人的憎恨，“御人以口給，屢憎于人”?？鬃又鲝堁哉撘覍?shí)可靠，行為要篤實(shí)恭敬，這樣即使在異邦他國(guó)也能行得通，“言忠信，行篤敬，雖蠻貃之邦，行矣”?？鬃诱J(rèn)為說(shuō)和做之前要多聽和多看，有疑慮拿不準(zhǔn)的地方先保留起來(lái)，其余拿得準(zhǔn)的部分則慎重地說(shuō)出來(lái)和做下去，這樣才能減少錯(cuò)誤和后悔，“多聞闕疑，慎言其余，則寡尤；多見闕殆，慎行其余，則寡悔”。