其六,說話忌諱什么?一忌巧言令色。孔子認(rèn)為花言巧語、偽善的容貌和十足的恭順是可恥的行為,“巧言,令色,足恭,左丘明恥之,丘亦恥之”。二忌無端抱怨??鬃诱J(rèn)為不怨天尤人是美德,“在邦無怨,在家無怨”。同時(shí)孔子認(rèn)為他自己能達(dá)到學(xué)而知之,也得益于從不抱怨,積極治學(xué),“不怨天,不尤人,下學(xué)而上達(dá)”。三忌言過于行。在孔子看來,說得多,做得少,言過其實(shí)是可恥的,“君子恥其言過其行”。孔子認(rèn)為應(yīng)把做事放在說話之前,“先行其事而后其言”。做事要敏捷,說話卻要慎重,“敏于事而慎于言”。四忌說話太多??鬃拥茏幼佑握J(rèn)為對他人說話過于煩瑣,則反而會招致侮辱和疏遠(yuǎn),“事君數(shù),斯辱也;朋友數(shù),斯疏也”。對待朋友要忠心地勸告,實(shí)在到了無能為力的地步,就不要自找侮辱,“忠告而善道之,不可則止,毋自辱焉”。五忌躁、隱和盲??鬃诱J(rèn)為說話要等待時(shí)序,輪到自己該說就要表達(dá)出來,說話時(shí)要覺察特定環(huán)境情形,“言未及之而言謂之躁,言及之而不言謂之隱,未見顏色而言謂之瞽”。
其七,怎樣辨別他人說的話?一察之有道??鬃诱J(rèn)為大家都說一個(gè)人好或都說一個(gè)人不好,那么自己要堅(jiān)持獨(dú)立考察,“眾惡之,必察焉。眾好之,必察焉”。如果自己無法考察,怎么辦?滿鄉(xiāng)村的人都喜歡他,就判定他是好人嗎?或者滿鄉(xiāng)村的人都討厭他,就判定他是壞人嗎?孔子認(rèn)為以上兩樣都不能作為判斷依據(jù),最好是滿鄉(xiāng)村的好人都喜歡他,滿鄉(xiāng)村的壞人都厭惡他,“未可也;不如鄉(xiāng)人之善者好之,其不善者惡之”。二觀之以行??鬃诱J(rèn)為要結(jié)合對方的行為來驗(yàn)證他說的話,“今吾于人也,聽其言而觀其行”。三遠(yuǎn)讒辨誣。孔子認(rèn)為細(xì)雨潤物和日積月累的讒言,肌膚所受和急迫近身的誣告,是有害且難以察覺到的,要隨時(shí)謹(jǐn)慎提防,保持清醒明白,“浸潤之譖,膚受之愬,不行焉,可謂明也已矣”。
綜上所述,自古至今說話是門系統(tǒng)和綜合性藝術(shù),話語傳達(dá)了一個(gè)人的態(tài)度、情感、智識和觀念。注重技巧上的把握是治標(biāo)之舉。處處踐行“恭、寬、信、敏、惠”五種品德才是治本之策,莊重就可免受侮辱,寬厚就會得到眾心,誠實(shí)就會得到信任,敏捷就會有功效,慈惠就能得到他人支持,“恭則不侮,寬則得眾,信則人任焉,敏則有功,惠則足以使人”。
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