2.專人保管多方尋找 誠(chéng)信二字值千金
經(jīng)過(guò)商量,張世封團(tuán)隊(duì)決定在其他彩民的見(jiàn)證下,將該中獎(jiǎng)彩票鎖到投注站專門的保險(xiǎn)柜里進(jìn)行專人保管,并詢問(wèn)前來(lái)購(gòu)買彩票的彩民,貼告示尋找中獎(jiǎng)?wù)?。在等待王先生的這些日子里,投注站銷售員想盡了一切聯(lián)系方法,仍然沒(méi)有消息。正當(dāng)銷售員一籌莫展、打算尋求警方幫助時(shí),王先生現(xiàn)身了。當(dāng)銷售人員告知他中大獎(jiǎng)一事時(shí),沒(méi)回過(guò)神的王先生以為是個(gè)玩笑,直到銷售人員將中獎(jiǎng)信息單給他后,他才相信自己中了大獎(jiǎng)。
很多時(shí)候,工作就是需要這樣走來(lái)走去。圖片來(lái)源:南寧文明網(wǎng)
對(duì)于這次中獎(jiǎng),王先生表示難以相信,而最讓他意外和感動(dòng)的是銷售人員的“誠(chéng)信”歸還。“不多見(jiàn)啊,沒(méi)想到銷售員把我買的那張中獎(jiǎng)彩票進(jìn)行了如此妥善的保管,之后又歸還給我,真的是誠(chéng)信銷售、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我非常感謝他們。”王先生感慨地說(shuō)道,并豎起大拇指,為投注站的服務(wù)管理水平和銷售員的高素質(zhì)“點(diǎn)贊”。
“平時(shí),來(lái)店里面購(gòu)買彩票的老顧客大多數(shù)都是附近的居民,有時(shí)候一個(gè)電話打個(gè)招呼就直接把票出了,是誰(shuí)的都會(huì)專門記好,別的同事也如此。”張世封說(shuō)。正因?yàn)閺埵婪夂退耐聜冮L(zhǎng)久以來(lái)奉行以誠(chéng)待人之道,他們結(jié)識(shí)了不少彩民朋友。久而久之,這種相互信任的關(guān)系就建立起來(lái)了,“幫別人代買的彩票中了大獎(jiǎng)歸還給別人是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模乙材軓闹蟹窒慝@獎(jiǎng)的喜悅。”張世封說(shuō),“職責(zé)所在,這不算什么。誠(chéng)信二字值千金,人無(wú)信而不立嘛!彩友到投注站來(lái)購(gòu)彩,就是對(duì)我們工作的信任,彩友購(gòu)彩中獎(jiǎng)了,當(dāng)然得完璧歸趙,這是必須的,也是最起碼的職業(yè)道德。”樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言折射出一個(gè)講究誠(chéng)信、立足服務(wù)彩民的高素質(zhì)銷售團(tuán)隊(duì)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
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