都是大學(xué)退休教師的父母在外吃飯時(shí)兩人只吃一份飯，但飯后一定要喝100毫升口服液，簡直當(dāng)湯來喝；母親腿關(guān)節(jié)不好，堅(jiān)持不肯去醫(yī)院，卻在一家保健品公司消費(fèi)了至少十幾萬；8年里，兩位老人花在買保健品上的錢至少有50萬，甚至偷偷跟老同事借錢買……劉女士父母的事情雖是很典型的個(gè)案，也許有人不相信，可不容置疑的是，卻是千千萬萬有老人家庭的縮影。

16年前發(fā)生在母親身上的一幕曾一度讓我無法理解，至今想來依然刻骨銘心，卻可佐證。母親患病乳腺癌晚期，一次我?guī)Щ厝グ饲гX，看到錢，她一把搶了過去，掖在了枕下。對于一個(gè)生命垂危的病人老人，錢在這時(shí)候，幾乎成了救命稻草，化成了她對生的強(qiáng)烈渴望。而那些借錢也要買保健品的老人，也具有這樣的渴望，不同的是，他們是把保健品當(dāng)成了救命稻草。

寧肯相信保健品也不相信食品與藥品，寧肯相信保健品推銷員也不相信醫(yī)生，說起自己母親沉迷買保健品的原因，劉女士表示，保健品業(yè)務(wù)員天天上門推銷，給她“洗了腦”。這有道理，但不全面。之所以存在保健品爆買現(xiàn)象，與其說是老人的問題，不如說是家庭和社會(huì)共同的問題。在我看來，至少存在三大短板。

第一大短板，兒女對老人關(guān)心不夠。毫無疑問，對于生命的健康與長壽，換言之，渴望活著，已經(jīng)成為老年人的唯一追求，為此他們不怕花錢，不遺余力。分析一下不難發(fā)現(xiàn)，很多出現(xiàn)老年人爆買保健品的家庭，多是老年人獨(dú)居。老年人渴望被關(guān)懷、懼怕孤獨(dú)，但很多老人的子女不在其身邊，沒有足夠的時(shí)間照顧他們。這，是生活現(xiàn)狀，也是家庭短板。對此，彌補(bǔ)的方式，除了兒女能盡量與老人住得近一些，?；丶铱纯?，在很大程度上需要依靠社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)。

第二大短板，保健品市場混亂。很多老年人之所以容易被一些非法營銷人員忽悠，一方面是一些保健品推銷員利用了老人心理上的情感空缺，通過精神慰藉等手段引誘他們購買產(chǎn)品；另一方面，則是他們善于投其所好。比如，他們很會(huì)虛假宣傳，聲稱某某是“給領(lǐng)導(dǎo)人看過病的名醫(yī)”，為了推銷保健品，甚至跪在臺上給老人們磕頭并高喊“爸媽”，結(jié)果呢，老人們就被他們的花言巧語甜言蜜語蠱惑和欺騙。

第三大短板，市場監(jiān)管乏力。保健品產(chǎn)品虛假宣傳，保健品推銷人員巧舌如簧，保健品市場混亂無序，說到底，還是保健品市場的監(jiān)管乏力，出現(xiàn)了很大空當(dāng)。因?yàn)槌圆怀鋈嗣?，或者因?yàn)槌匀俗於蹋＝∑肥袌鲆呀?jīng)成為一只無形的手，表面看是在幫人救命，實(shí)際上卻是圖財(cái)害命，很多老人就是因?yàn)檫^度相信其保健功效而不去食療并延誤藥療。

我國已經(jīng)步入老齡社會(huì)，老年人的消費(fèi)市場是巨大的，在迅速發(fā)展的保健品行業(yè)中，老年人成為消費(fèi)的主力軍。中國保健協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，目前我國保健品的年銷售額約2000億元，其中老年人消費(fèi)占了50%以上。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告稱，約七成消費(fèi)者對國內(nèi)保健食品市場不太滿意。改變這一現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急，就是必須政府與社會(huì)聯(lián)手，加力加速彌補(bǔ)三大短板。

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