【啟示與思考】
互聯(lián)網(wǎng)時代是讓人看到內(nèi)容,移動互聯(lián)網(wǎng)則是讓人隨時隨地隨身看到內(nèi)容,還可以無所不在地接觸到其他人,由此而來的最大的變革是兩個:移動和社交。手機在某種程度讓我們疏離了身邊的人,但移動互聯(lián)網(wǎng)讓我們前所未有可以頻繁便捷的和更多的人建立聯(lián)系,而我認為這就是移動互聯(lián)網(wǎng)最大的價值。也就是說我們通過移動互聯(lián)網(wǎng)看到了更大的世界和更精彩或不一樣的人或物并與之產(chǎn)生關(guān)聯(lián)和價值。移動社會化媒體已成為了最貼近人們生活的信息獲取平臺。隨著信息傳播的多元化,人們可以通過多渠道、跨屏等形式獲得自己所需要的信息。人在作為接收端的同時更是內(nèi)容制造、分享與傳播的媒體。在移動互聯(lián)時代將會產(chǎn)生諸如存在感經(jīng)濟、點贊經(jīng)濟、想象力經(jīng)濟等信息交互性較強的經(jīng)濟體。
我認為移動互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)。我們的感受是,智能手機是人感官的一個延伸,手機攝像頭相當于眼睛的延伸,感應(yīng)器相當于觸覺的延伸,麥克風相當于嘴巴的延伸,這些都把人的器官延伸增強了,而且通過互聯(lián)網(wǎng)連在一起,這是前所未有的。移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮里最本質(zhì)的東西是“人”。無論是公眾賬號還是朋友圈或者微博,都是圍繞著“人”開始的。所以移動互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的東西,你如何把人,把客戶變成自己的,而不是在平臺的角度拿過來一些客戶。通過平臺的角度去拿客戶這是流量模式,所以你花錢推廣有更多的流量,不花錢就沒有流量。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中小企業(yè)服務(wù)變成了一個巨大的市場。相比互聯(lián)網(wǎng)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)應(yīng)用具備了低成本、云服務(wù)、輕銷售、易操作的特點。
移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化一直是待解難題。互聯(lián)網(wǎng)的主要商業(yè)模式是廣告,其次是增值。但廣告形式和計費模式在移動端均遭遇屏幕小、網(wǎng)速慢、轉(zhuǎn)化低等難題。眼下,移動端商業(yè)化生態(tài)尚未成熟,移動開發(fā)者普遍面臨流量變現(xiàn)窘境。移動互聯(lián)網(wǎng)鏈接的發(fā)展興起的很多商業(yè)模式,比如滴滴打車、快的打車、易到用車,包括大眾點評、58同城等等基于人的工作和生活服務(wù)類的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,都是通過移動互聯(lián)網(wǎng)在鏈接人和服務(wù)。在傳統(tǒng)的消費模式中,消費者往往是扮演著被動選擇消費的形象,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息的不斷透明,產(chǎn)品生活化的步伐也在逐漸加快,每一個消費者都將成為產(chǎn)品的生產(chǎn)者,參與到符合自我個性的產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)當中。
移動互聯(lián)網(wǎng)是一個個性化的,精準的界面,而且是一個具有全息化,且?guī)в星楦泻颓榫w的界面,例如搖一搖、雷達、聲音等等,讓移動互聯(lián)網(wǎng)不是冰冷界面,而是一個有溫度的界面,承載的商業(yè)移動是有溫度的商業(yè)。移動互聯(lián)網(wǎng)難以傳播直接的廣告,只能傳播新聞、故事或人們感興趣的話題,并通過更多專家、客戶、同行等傳播實現(xiàn)價值體驗,只有深刻認識到此問題,認識到移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì),才能做好市場營銷。
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