【啟示與思考】

書店是通過出售圖書的方式來獲取利潤的經(jīng)營性場所，通常而言，店內(nèi)圖書只賣不借。雖然有些書店并不反對讀者進店看書，但這大多只是一種營銷策略，畢竟書店不是圖書館。而且即便是書店真的不介意，要想在有限的時間內(nèi)讀完一本書也不是一件容易的事。所以，對絕大多數(shù)讀者來說，在書店里看書基本上是為買書在瀏覽，大致看一下主要內(nèi)容，做到心中有數(shù)。而這次不同，杭州市圖書館和新華書店聯(lián)袂推出“悅讀服務(wù)”，讀者不僅可以在書店看書，如果覺得滿意還可以將圖書“借走”，這種創(chuàng)新之舉的確讓人耳目一新。

近些年來，由于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，使得人們獲取知識信息的渠道日趨多元，而且伴隨著容量大、方便攜帶的電子出版物的出現(xiàn)，電子閱讀已經(jīng)成為一種時尚，這的的確確分流了一大批讀者。另一方面，由于受到電商的沖擊，包括老字號的新華書店在內(nèi)的不少圖書實體店的經(jīng)營也日漸式微，這在一定程度上加重了經(jīng)營者的焦慮情緒，以至于前不久在呼倫貝爾出現(xiàn)了孩子在書店看書被攆的尷尬一幕，讀者在書店看書該不該被拒絕也一時間引起了社會的廣泛熱議。

從理論上說，書店是否可以拒絕讀者在店內(nèi)看書，法律并沒有明確的規(guī)定，各家書店也都從有利于經(jīng)營發(fā)展的角度來考慮，然后有權(quán)決定自己怎么做。因此，除了言語似乎可以盡量溫和、理性一點以外，書店拒絕讀者看書其實并無不妥。但是一個不容忽視的問題在于，“讀者在書店看書該不該被拒絕”這一話題被熱議，我們應(yīng)該關(guān)注的重點不應(yīng)該只是是糾結(jié)于書店的做法究竟是對還是錯，而應(yīng)該是著力探討社會如何進一步為讀者創(chuàng)造更多、更好、更滿意的閱讀環(huán)境和條件，讓閱讀成為多數(shù)人的一種習(xí)慣，成為一種推動人類社會文明進步的力量源泉。

雖然隨著近些年來我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)的不斷完善，無論是城市還是鄉(xiāng)村，方便讀者閱讀的公共文化服務(wù)設(shè)施已經(jīng)日漸增多并呈現(xiàn)出點多面廣的全新格局，但是由于種種因素的制約，一些圖書館、圖書室也的確存在藏書較少、圖書更新速度緩慢、開放時間有限等不足，給讀者閱讀帶來了不便。而老字號的新華書店，不僅具有暢通而又迅捷的發(fā)行渠道，上市的圖書可以在極短的時間里和讀者見面，而且環(huán)境也都比較雅致舒適，這些都是讀者愿意在書店看書的重要原因。

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