【事件介紹】

杭圖推“悅讀服務”把書籍的選購權交給讀者

免費在書店借新書，看完還到圖書館，還有這么好的事？真的有，就在杭州。如果最近你去慶春路購書中心，你會發(fā)現(xiàn)，很多人拿了書后不是走向收銀臺，而是去服務處，掏出證件一刷，無需付錢，便可領書走人。

從2016年元旦開始，杭州圖書館和新華書店聯(lián)手推出“悅讀服務”———讀者只要出示杭州戶口的身份證或市民卡，并下載一個手機App，就可在解放路和慶春路的新華書店里借走想看而圖書館里沒有的新書。讀者借閱的書籍則由杭州圖書館買單，從而真正實現(xiàn)杭州圖書館采購書籍的多元化。截至2月14日，已有25000多冊圖書從新華書店被借走。春節(jié)期間，最多的一天借出1500多冊。

每位讀者憑卡可借5本書

杭州圖書館借閱中心主任壽曉輝表示，在書店借書的方式這么火爆讓他萬萬沒有想到：“除夕那天，解放路和慶春路的新華書店都排著長隊，不要以為讀者在買書，他們其實都在等著借書回家。”

在慶春路新華書店，工作人員徐曉亮一直被眾多讀者圍著。書店二樓的付款臺前，排了長長的隊伍。因為借書的人太多，書店不得不抽調(diào)行政人員來支援。在記者駐足的2個小時里，隊伍沒有變短，反而更長了。

徐曉亮告訴記者：“今天的情況還算好的了。黃金周里，場面火爆得難以想象。因為是剛推出，我們最初對借閱量限定很寬，每位讀者可借20本書。那幾天，排隊5個小時才能借到書。后來，我們限制了借閱量，每位讀者每張卡只能借5本。現(xiàn)在，排隊一小時很正常。”

市民王小姐借了3本暢銷小說，這是她第二次來書店借書了。她說，這個新的借書方式很吸引她。一方面，書店的書全部是新的，看著心情就不一樣；另一方面，小說看一遍就差不多了，買的話有點浪費。排隊的人群中，記者看到了不少被家長帶來的孩子們。慶春路新華書店經(jīng)理朱恒介紹，目前，書店被借閱最多的是兒童類書籍。

滿足讀者多元化閱讀需求

壽曉輝坦言，推出新的借閱方式是新形勢下的新舉動。長久以來，公共圖書館的服務模式都是依照采購、編目、借閱的流程，通常情況下都是圖書供應商給圖書館一個采購清單，然后圖書館館員根據(jù)自己的經(jīng)驗等進行選購，只有很少一部分是根據(jù)讀者要求采購的。近年來，隨著讀者個性化、多元化的閱讀需求不斷增大，對文獻資源的選擇類型提出了更高要求，一邊是“借不到好書”，一邊是有的圖書“束之高閣”，供需不對稱的現(xiàn)象在圖書館普遍存在。為了激發(fā)讀者熱情，杭圖開始嘗試與書店聯(lián)合借書的方式，推出了“悅讀服務”。

杭州圖書館館長褚樹青介紹說，“悅讀服務”就是杭圖從圖書采購經(jīng)費中拿出一部分，讓讀者來當采購員，把采購圖書的權利交給讀者。想買什么書，由讀者說了算，到書店自己去挑。把選書的權利真正交給讀者，讓老百姓喜歡的好書能流通起來。與新華書店的合作，能更準確、更快速地把握讀者的需求。

這種借閱方式，其實是圖書館在為讀者多元化閱讀需求買單。

朱恒坦言，“悅讀服務”的效果非常好：“我們初步統(tǒng)計，1月份一共借出了5882冊圖書，2月份雖然才過去一半，但是借書量井噴，目前已借出10495冊。特別是這幾天，每天借書量都超過1000冊，最多的一天借走了1500多冊。”雖然讀者購買圖書的數(shù)量有所下降，但是書店的人氣得到了很大的提升。

據(jù)悉，目前原則上書店內(nèi)出售的圖書都可以參與借閱，不過有三種圖書無法借閱：一是單冊價格高于300元的；二是教輔教材、教參教案、產(chǎn)品目錄、成套圖書；三是書法描紅、折紙、涂色、掛圖、卡片等手工實踐類的圖書。當然，如果你挑選的書和圖書館館藏書目有重合，也無法從新華書店借閱。能不能借，都可從手機App里查到。