國(guó)際舞臺(tái)需要更多中國(guó)聲音

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在與利益相關(guān)方的溝通上，部分中國(guó)企業(yè)尚未能與東道國(guó)和國(guó)際社會(huì)利益相關(guān)方建立起有效的溝通機(jī)制，而在實(shí)際的溝通過(guò)程中，其技巧和能力也不足，從而引發(fā)一些社區(qū)、環(huán)境糾紛。

另外，國(guó)際社會(huì)對(duì)少數(shù)中國(guó)企業(yè)行為的認(rèn)知有時(shí)存在偏差，而這些企業(yè)往往沒(méi)有對(duì)國(guó)際社會(huì)作出積極回應(yīng)，從而使雙方的誤解越來(lái)越深。

北京融智社會(huì)責(zé)任研究所所長(zhǎng)王曉光博士表示，中國(guó)企業(yè)走出去還需要繼續(xù)加強(qiáng)和NGO、媒體、居民方面的溝通。有的國(guó)家對(duì)中國(guó)人不了解，中國(guó)企業(yè)到當(dāng)?shù)刂蟀褔鷫σ涣ⅲ膊缓彤?dāng)?shù)厝私涣?，這樣就容易產(chǎn)生誤解。久而久之，質(zhì)疑中國(guó)企業(yè)環(huán)保問(wèn)題的謠言就出現(xiàn)了。

此外，中國(guó)企業(yè)也缺乏展示自己的意識(shí)。王曉光舉例說(shuō)，中國(guó)企業(yè)在某國(guó)建了許多醫(yī)院、學(xué)校，卻沒(méi)有告訴當(dāng)?shù)厝耸钦l(shuí)建的。后來(lái)其他國(guó)家的企業(yè)在旁邊也建了一個(gè)醫(yī)院，豎起了自己的牌子，當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為這些建筑都是這個(gè)國(guó)家的企業(yè)建的。

王曉光認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)需要加強(qiáng)和當(dāng)?shù)卣暮献鳎嘤?xùn)當(dāng)?shù)厝耸褂梦覀兣鋫涞南冗M(jìn)設(shè)備。而不是把硬件修得很好，但是當(dāng)?shù)厝硕疾粫?huì)使用。

“公益是有持續(xù)性的，我們往往把錢投了就不管了，就去專注經(jīng)營(yíng)了。但是在海外，經(jīng)營(yíng)和企業(yè)在當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù)是分不開(kāi)的。只注重經(jīng)營(yíng)而忽視社會(huì)形象，很可能反過(guò)來(lái)拖累你的經(jīng)營(yíng)。”王曉光說(shuō)。